Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tu je zoznam s riešeniami najbežnejších problémov. Ak sa zobrazí konkrétne chybové hlásenie alebo kód chyby, niektorý z týchto článkov by vám mohol pomôcť.

Problém

Riešenie

Obrázok šípky ukazujúcej nadol

Stiahnutie a inštalácia   

Obrázok kľúča znázorňujúceho aktiváciu balíka Office

Aktivácia a spustenie balíka Office   

Obrázok dvoch počítačov

Inštalácia balíka Office v inom počítači alebo zariadení   

Obrázok mobilného telefónu

Office v iPadoch a iPhonoch   

  • V iPhone alebo iPade    Stiahnite si Word, Excel, Outlook, a PowerPoint z obchodu Apple App Store.

  • Chcete začať používať Office vo svojom zariadení?    Po dokončení inštalácie požadovaných aplikácií sa prihláste pomocou e-mailového konta priradeného k balíku Office. Ide o konto, ktoré ste použili na prihlásenie na stránke Moje konto. Pozrite si tému Inštalácia a nastavenie balíka Office v iPhone alebo iPade.

Obrázok tabletu

Office v telefónoch a tabletoch s Androidom alebo v Chromebookoch   

  • V telefóne alebo tablete s Androidom    Stiahnite si Word, Excel, PowerPointOutlookhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook z obchodu Google Play.

  • V Chromebooku    V Chromebooku si nemôžete nainštalovať počítačové verzie balíka Office pre PC alebo Mac, no v niektorých Chromebookoch je možné nainštalovať mobilné aplikácie balíka Office. Pozrite si tému Inštalácia a spustenie balíka Microsoft Office v Chromebooku.

  • Chcete začať používať Office vo svojom zariadení?    Po dokončení inštalácie požadovaných aplikácií sa prihláste pomocou e-mailového konta priradeného k balíku Office. Ide o konto, ktoré ste použili na prihlásenie na stránke Moje konto. Pozrite si tému Nastavenie aplikácií balíka Office a e-mailu v Androide.

Kódy chýb a chybové hlásenia

Tu sú príklady chybových hlásení s kódom chyby:

Kód chyby 0-3

Kód chyby 30174-4, 30125-4, 30038-4 alebo 30125-1011 pri inštalácii balíka Office

Kód chyby 3-4, 12002-4, 12007-4 alebo 12152-4 pri inštalácii balíka Office

Kód chyby 0-3 pri inštalácii balíka Office

Chyba …Prebieha iná inštalácia... pri inštalácii balíka Office

Zobrazenie správy Konto nie je priradené k tomuto produktu balíka Office pri pokuse o prihlásenie do konta

Chyba ...momentálne vás nemôžeme prihlásiť... pri inštalácii balíka Office

Kód chyby 30169-22 pri inštalácii balíka Office

Kód chyby 30033-27 pri inštalácii balíka Office

Kód chyby 30094-4 pri inštalácii balíka Office

Kód chyby 30145-4 pri inštalácii balíka Office

Chyba Ľutujeme, Office nie je možné nainštalovať bez moderného Windowsu

Nedá sa prejsť z Microsoft 365 na Office

Kód chyby 0-1011, 30088-1015 alebo 0-1005 pri inštalácii balíka Office

Chyba pri inštalácii balíka Office pre dve rôzne krajiny

Kód chyby 30015-6 pri inštalácii balíka Office

Nasledujúce články síce s inštaláciou priamo nesúvisia, môžu však byť užitočné:

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×