Prioritná doručená pošta oddeľuje priečinok doručenej pošty na dve karty – Prioritné a Iné. Najdôležitejšie e-mailové správy sa nachádzajú na karte Prioritné, zatiaľ čo ostatné zostávajú jednoducho prístupné na karte Iné, ale nie na ceste.

Poznámky: 

  • V Outlook pre Windows je prioritná doručená pošta k dispozícii len pre kontá Microsoft 365, Exchange a Outlook.com.

  • Ak sa v poštovej schránke nezobrazujú položky Prioritné a Iné, možno namiesto toho máte priečinok Nepotrebné položky. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie funkcie Nepotrebné položky na triedenie správ s nízkou prioritou v Outlook.

  • Rozhranie REST API prioritnej doručenej pošty poskytuje klasifikáciu správ Microsoft 365 poštovej schránky a školenia, ktoré používateľom pomáhajú efektívne zoraďovať e-maily. Toto rozhranie API však nie je podporované pre Microsoft 365 zdieľanej poštovej schránky. Outlook pre Windows v súčasnosti zobrazuje tipy prioritnej doručenej pošty pre zdieľané poštové schránky. Toto je neočakávané správanie. Spoločnosť Microsoft o tomto probléme vie a tento článok sa aktualizuje po dokončení zmien.

Outlook Windows | Outlook na webe | | Outlook.com| Outlook pre MacPošta pre Windows 10

Otáznik označuje obsah Pomocníka Ako vypnem prioritnú doručenú poštu?

Outlook pre Windows

V Outlook pre Windows je prioritná doručená pošta k dispozícii len pre kontáMicrosoft 365, Exchange a Outlook.com.

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. V Outlook vyberte kartu Zobraziť.

  2. Vyberte možnosť Zobraziť priečinok prioritne doručenej pošty.

    Zobraziť prioritnú doručenú poštu

    Karty Prioritné a Iné sa zobrazia v hornej časti poštovej schránky. O e-maile, ktorý bude smerovať na kartu Iné, budete informovaní a môžete kedykoľvek prepínať medzi kartami na získanie rýchleho prehľadu.

    Prioritné alebo iné filtrovanie

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné alebo Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Ak prechádzate z priečinka Prioritné na položku Iné, vyberte položku Premiestniť do priečinka Iné , ak chcete premiestniť len vybratú správu. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Iné .

    Ak prechádzate z priečinka Iné do priečinka Prioritné, vyberte položku Premiestniť do priečinka Prioritné , ak chcete premiestniť len vybratú správu. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Prioritné.

    Súčasné zobrazenie možnosti Premiestniť a Vždy premiestniť vedľa seba

Pozrite si, ako funguje Prioritná doručená pošta

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Outlook na webe

Poznámka: Ak sa pokyny nezhodujú s tým, čo sa vám zobrazuje, pravdepodobne používate staršiu verziu programu Outlook na webe. Vyskúšajte pokyny pre klasickú službu Outlook na webe.

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. Otvorte Outlook na webe.

    Snímka obrazovky s poštou v Outlook na webe beta

  2. V hornej časti stránky vyberte Nastavenia Ikona Nastavenia .

  3. Vyberte prepínač vedľa položky Prioritná doručená pošta.

    Karty Prioritné a Iné sa zobrazia v hornej časti poštovej schránky. O e-maile, ktorý bude smerovať na kartu Iné, budete informovaní a môžete kedykoľvek prepínať medzi kartami na získanie rýchleho prehľadu.

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné alebo Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Ak chcete premiestniť správu z priečinka Prioritné do priečinka Iné, vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné. Ak chcete, aby sa v budúcnosti všetky správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné.

    Ak presúvate jednu správu z priečinka Iné do priečinka Prioritné, vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do priečinka Prioritná doručená pošta. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do prioritnej doručenej pošty .

Pokyny pre klasickú službu Outlook na webe

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. Spustite Outlook na webe.

    Hlavné zobrazenie Outlooku na webe
  2. Vyberte Nastavenianastavenia zobrazenia Ikona Nastavenia > > Prioritná doručená pošta.

  3. V časti Pri prijatí e-mailu vyberte Zaradiť správy do priečinka Prioritné a Iné. Karty Prioritné a Iné sa zobrazia v hornej časti poštovej schránky. O e-maile, ktorý bude smerovať na kartu Iné, budete informovaní a môžete kedykoľvek prepínať medzi kartami na získanie rýchleho prehľadu.

    Na stránke Nastavenie zobrazenia môžete zapnúť alebo vypnúť priečinok prioritne doručenej pošty

  4. Kliknite na tlačidlo OK.

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné alebo Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Ak premiestňujete jednu správu z priečinka Prioritné do priečinka Iné, vyberte položku Premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné. Ak chcete, aby sa v budúcnosti všetky správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné.

    Ak premiestňujete jednu správu z priečinka Iné do priečinka Prioritné, vyberte položku Premiestniť do prioritnej doručenej pošty. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do prioritnej doručenej pošty .

    Možnosti Premiestniť do priečinka Prioritné a Premiestniť do priečinka Iné v Outlooku na webe

Outlook.com, Hotmail.com

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. Spustite Outlook.com alebo Hotmail.com.

  2. Vyberte Nastavenia Ikona Nastaveniaa potom zapnite prioritnú doručenú poštu.

    Snímka obrazovky znázorňuje tablu Nastavenia s vybratou možnosťou Prioritná doručená pošta, ktorá sa má zapnúť.

  3. V hornej časti poštovej schránky v zozname e-mailových správ vyberte položky Prioritné a Iné. Medzi kartami môžete kedykoľvek prepínať a rýchlo sa pozrieť.

    Snímka obrazovky znázorňuje karty Prioritné a Iné v hornej časti poštovej schránky lokality Outlook.com.

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné alebo Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Ak premiestňujete jednu správu z priečinka Prioritné do priečinka Iné, vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné. Ak chcete, aby sa v budúcnosti všetky správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Doručená poštaIné .

    Snímka obrazovky znázorňujúca ponuku po kliknutí pravým tlačidlom myši s možnosťami Premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné a Vždy premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné.

    Ak presúvate jednu správu z priečinka Iné do priečinka Prioritné, vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do priečinka Prioritná doručená pošta. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do prioritnej doručenej pošty.

    Snímka obrazovky znázorňujúca ponuku po kliknutí pravým tlačidlom myši s možnosťami Premiestniť do prioritnej doručenej pošty a Vždy prejsť na možnosti prioritnej doručenej pošty.

Outlook pre Mac

V Outlook 2016 pre Mac a novších verziách je prioritná doručená pošta k dispozícii len pre Microsoft 365 e-maily.

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. Spustite Outlook 2016 pre Mac.

  2. Na karte Usporiadať vyberte položku Prioritne doručená pošta.

    Tlačidlo Priečinok prioritne doručenej pošty na páse s nástrojmi na karte Usporiadať

    Karty Prioritné a Iné sa zobrazia v hornej časti poštovej schránky. O e-maile, ktorý bude smerovať na kartu Iné, budete informovaní a môžete kedykoľvek prepínať medzi kartami na získanie rýchleho prehľadu.

Tip: Môžete nastaviť číslo na štítku – počet neprečítaných správ – aby zahŕňalo iba správy v zozname prioritne doručenej pošty. Ak chcete upraviť toto nastavenie, prejdite do časti Outlook > Predvoľby > Upozornenia a zvuky > Počet na štítku.

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné a potom vyberte správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Ak chcete premiestniť len vybratú správu, vyberte položku Správa > Premiestniť do priečinka Iné . Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Správa > Vždy premiestniť do priečinka Iné .

    Ak chcete premiestniť len vybratú správu, vyberte položku Správa >Premiestniť do priečinka Prioritné . Vyberte položku Správa > Vždy premiestniť do priečinka Prioritné , ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné .

    Dve možnosti v ponuke Premiestniť do priečinka Prioritné sú Premiestniť do priečinka Prioritné a Vždy premiestniť do priečinka Prioritné

Pošta pre Windows 10

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. V Pošta pre Windows 10 vyberte Nastavenia Ikona Nastavenia > Prioritná doručená pošta.

  2. Posuňte správy zoraďovania do prioritných a iných správ do zapnutého.

    Vypnutie alebo zapnutie prioritnej doručenej pošty pomocou jazdca v časti Zoradiť správy do kariet Prioritné a Iné

    Karty PrioritnéIné sa zobrazia v hornej časti poštovej schránky. O e-maile, ktorý bude smerovať na kartu Iné, budete informovaní a môžete kedykoľvek prepínať medzi kartami na získanie rýchleho prehľadu.

Premiestnenie správ z priečinka Prioritné do priečinka Iné

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné a potom pravým tlačidlom myši kliknite na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Vyberte niektorú z týchto možností:

    • Ak chcete premiestniť len vybratú správu, vyberte položku Premiestniť do priečinka Iné .

    • Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Iné .

Premiestnenie správ z priečinka Iné do priečinka Prioritné

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Vyberte niektorú z týchto možností:

    • Ak chcete premiestniť len vybratú správu, vyberte položku Premiestniť do priečinka Prioritné .

    • Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Prioritné.

Najčastejšie otázky

Najnovšie informácie o dostupnosti prioritnej doručenej pošty nájdete v našom blogovom príspevku.

Prioritnú doručenú poštu nahradí možnosť Nepotrebné položky. Po prepnutí už nebudete dostávať menej dôležité e-maily do priečinka Nepotrebné položky. Namiesto toho sa e-mail bude rozdeľovať medzi karty Prioritné a Iné v priečinku doručenej pošty. Rovnaký algoritmus, ktorý premiestnil položky do priečinka Nepotrebné položky, teraz umožňuje prioritnú doručenú poštu, čo znamená, že všetky e-mailové správy, ktoré boli nastavené na premiestnenie do priečinka Nepotrebné položky, sa teraz premiestnia do priečinka Iné. Všetky správy, ktoré sa už nachádzajú v priečinku Nepotrebné položky, zostanú v ňom dovtedy, kým sa ich nerozhodnete odstrániť alebo premiestniť.

Zatiaľ môžete používať funkciu priečinka nepotrebných položiek. Napokon bude funkcia nepotrebných položiek nahradená priečinkom prioritne doručenej pošty.

Áno. Podľa pokynov uvedených vyššie budete môcť zapnúť prioritnú doručenú poštu.

Áno. Po povolení prioritnej doručenej pošty sa v hornej časti priečinka Doručená pošta zobrazia karty Prioritné a Iné. Čím viac prioritnej doručenej pošty používate, tým inteligentnejšie sa dozviete o spôsobe usporiadania správ. Môžete tiež naučiť Outlook, čo je pre vás najdôležitejšie, premiestnením e-mailov medzi prioritnými a inými a prepísaním nastavením, aby sa e-maily od určitých odosielateľov vždy zobrazovali v určitom cieli.

V aplikácii Outlook pre iOS alebo Android sa nič nezmení. Počas aktualizácií našich počítačových a webových verzií aplikácie Outlook tak, aby obsahovali prioritnú doručenú poštu, bude obsah karty Prioritné a karty Iné vo všetkých klientoch Outlook rovnaký.

Ak používate zdieľanú poštovú schránku, prioritná doručená pošta nebude fungovať. Toto správanie je zámerné.

Súvisiace témy

Vypnutie prioritnej doručenej pošty
Prioritná doručená pošta pre Outlook Mobile

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×