Zaboravili ste korisničko ime Microsoft naloga

Ako ste prethodno dodali bezbednosne informacije (način da dokažete da ste to vi kada se prijavljujete), pratite dolenavedene korake.

Ako niste podesili nikakve bezbednosne informacije, pročitajte članak Proverite proizvode ili usluge da biste pronašli svoje korisničko ime.

Važno

Ako znate svoje korisničko ime i lozinku, ali su prestali da funkcionišu, pročitajte članak Moje korisničko ime i lozinka su prestali da funkcionišu

Pronalaženje zaboravljenog korisničkog imena pomoću drugih informacija

  1. Potražite korisničko ime koristeći broj telefona ili adresu e-pošte bezbednosnog kontakta.

  2. Zatražite da se bezbednosni kôd pošalje na broj telefona ili adresu e-pošte koju ste koristili.

  3. Unesite kôd i kliknite na dugme Dalje.

  4. Zatim ćemo prikazati napomenu korisničkog imena u ovom formatu: j********@outlook.com

    Savet

Niste mogli da pronađete svoje korisničko ime

Ako pronalaženje korisničkog imena nije uspelo, pokušajte da potražite korisničko ime Microsoft naloga u okviru drugih proizvoda ili usluga za koje znate da su povezani sa tim nalogom.  Pročitajte članak Proverite proizvode ili usluge da biste saznali kako.

Ako znate svoje korisničko ime i lozinku, ali su prestali da funkcionišu, pročitajte članak Moje korisničko ime i lozinka su prestali da funkcionišu

Takođe pogledajte

Kako da proverite da li vaša adresa e-pošte pripada Microsoft nalogu

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ne možete da se prijavite?

Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, većina problema može da se identifikuje pomoću naše alatke za pomoćnika za prijavljivanje.

Obratite se podršci

Tehničku podršku potražite u članku Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronađi pomoć. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Važno

Da biste zaštitili svoj nalog i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dozvoljeno da šalju veze za promenu lozinke niti da pristupaju nalogu i menjaju detalje naloga.