Vodič koji će vam pomoći da prepoznate svoj Microsoft nalog i da mu pristupite.
Kako da proverite da li je vaša e-pošta Microsoft nalog?
Idite na stranicu za prijavljivanje na Microsoft nalog na lokaciji account.microsoft.com i unesite e-adresu.
Ako vidite poruku "Nismo uspeli da pronađemo nalog sa tim korisničkim imenom." ili "Taj Microsoft nalog ne postoji", onda adresa koju ste uneli nije Microsoft nalog. Ako verujete da bi trebalo da bude:
- Proverite pravopis imena i domena, na primer, Rachel ili Rachael i .com ili .co.uk
- Nalog je možda zatvoren. Saznajte više.
Ako vidite odziv za lozinku, vaša adresa e-pošte je Microsoft nalog.
Kako da pristupite Microsoft nalogu?
Ako ste potvrdili da je vaša e-pošta Microsoft nalog, možete da joj pristupite tako što ćete pratiti ove korake:
- Idite na stranicu za prijavljivanje na Microsoft nalog na lokaciji account.microsoft.com i unesite e-adresu i lozinku.
- Ako ste zaboravili lozinku, možete je poništiti tako što ćete kliknuti na Zaboravili ste lozinku? i pratiti uputstva.
- Ako ste zaboravili adresu e-pošte ili imate druge probleme sa prijavljivanjem na nalog, koristite našu alatku za pomoć prilikom prijavljivanja u nastavku:
Kako da kreirate novi Microsoft nalog?
Ako nemate Microsoft nalog ili želite da napravite novi, možete da pratite ove korake:
Izaberite stavku "Kreiraj nalog" da biste počeli ili idite na signup.live.com.
Unesite adresu e-pošte.
Savet
Ako nemate sopstvenu adresu e-pošte ili želite da dobijete novu Outlook.com adresu e-pošte, idite na outlook.com i izaberite stavku "Kreiraj besplatni nalog".
Kreirajte jaku lozinku i kliknite na dugme Dalje.
Unesite ime i prezime, a zatim kliknite na dugme Dalje.
Izaberite zemlju ili region i datum rođenja i kliknite na dugme Dalje.
Unesite captcha kôd i kliknite na dugme "Dalje".
Potvrdite e-adresu tako što ćete uneti kôd koji Microsoft šalje na vašu e-poštu i kliknite na dugme " Dalje".
Saznajte više
Zaboravili ste korisničko ime za Microsoft nalog
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Ne možete da se prijavite?
Ako ne možete da se prijavite na Microsoft nalog, većina problema može da se identifikuje pomoću naše alatke za pomoć prilikom prijavljivanja.
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
Važno
Da biste zaštitili svoj nalog i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dozvoljeno da šalju veze za promenu lozinke niti da pristupaju nalogu i menjaju detalje naloga.