Ako se vaše potrebe promene, imate opciju da se prebacujete između Microsoft 365 pretplata. Na primer, ako imate Microsoft 365 Personal i želite da delite Microsoft 365 aplikacije i druge pogodnosti pretplate sa domaćinstvom ili timom, možete da se prebacite na Microsoft 365 Family. Ili možda imate Microsoft 365 Basic 100 GB skladišta u oblaku, ali odlučite da želite 1 TB i dodatne pogodnosti Microsoft 365 Family ili Personal pretplate. Ako želite više da koristite AI alatke, možete da izvršite nadogradnju na Microsoft 365 Premium.
Način na koji se prebacujete između pretplata zavisi od toga da li se prebacujete na plan sa više ili manje funkcija.
Savet
Dolenavedeni koraci opisuju prebacivanje između Microsoft 365 pretplata za kućnu upotrebu. Da biste se prebacili na poslovnu pretplatu, pogledajte članak "Prebacivanje na Microsoft 365 pretplatu za preduzeća".
Kako da se prebacite na drugu pretplatu na Microsoft 365
Napomena
Ako ste kupili pretplatu na Microsoft 365 od nezavisnog partnera za naplatu, kao što su Apple Appstore, Google Play ili određeni maloprodajni partneri, oni vam pružaju usluge upravljanja pretplatama kao što su otkazivanje, obnavljanje, promena načina plaćanja ili promena plana. Ovi nezavisni partneri za naplatu mogu, ali ne moraju da pružaju mogućnost prebacivanja na drugu pretplatu. Obratite se njihovoj podršci da biste dobili dodatne informacije tako što ćete otići na account.microsoft.com/services i kliknuti na vezu " Upravljanje " za vašu Microsoft 365 pretplatu.
Prebacite se na pretplatu na Microsoft 365 sa više funkcija
Da biste se prebacili na pretplatu na Microsoft 365 sa više funkcija, možete da kupite drugu pretplatu i odmah počnete da koristite njene pogodnosti.
Kupite Microsoft 365 pretplatu na koju želite da se prebacite. Uverite se da koristite isti Microsoft nalog kao i za trenutnu pretplatu kada to uradite.
Preostali dani u trenutnoj pretplati će se automatski konvertovati i dodati u novu pretplatu. Tačan broj dana zavisiće od toga sa koje pretplate se prebacujete i na koju se prebacujete.
Napomena
U zavisnosti od pretplate na koju se prebacujete, prilagođeni broj dana dodatih u novu pretplatu može dovesti do toga da se doda manje vremena od preostalog vremena u originalnoj pretplati.
Koliko dana će biti dodato nadogradnji pretplate na Microsoft 365?
Vreme dodato za novu pretplatu zavisi od tipa pretplate sa koje ili na koju nadogradnju nadograđujete.
| Od/Na | Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Porodica |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Basic | 24% | 18% | 12% |
| Microsoft 365 Personal | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Family | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | 100% |
| Microsoft 365 Personal Japan | 100% | 92% | 80% |
| Office 365 University | 100% | 92% | 60% |
| Microsoft 365 Personal Classic | 84% | 65% | 42% |
| Microsoft 365 Family Classic | 100% | 92% | 60% |
Savet
Ako nadograđujete na pretplatu na Microsoft 365 sa više funkcija, možete da kupite odmah i odmah počnete da je koristite. Obratite se podršci za prodaju za dodatnu pomoć.
Prebacite se na pretplatu na Microsoft 365 sa manje funkcija
Da biste se prebacili na pretplatu na Microsoft 365 sa manje funkcija, morate da otkažete postojeću pretplatu, a zatim da kupite drugu. Nastavićete da koristite staru pretplatu dok ne istekne.
Prijavite se na svoj Microsoft nalog i idite na karticu "Pretplate" na adresi account.microsoft.com/services.
Pronađite svoju trenutnu pretplatu i izaberite stavku "Upravljanje", a zatim stavku "Otkaži pretplatu".
Stranica za otkazivanje prikazaće funkcije vašeg trenutnog plana pretplate. Ako se prebacujete na drugi plan sa manje funkcija, izaberite plan koji vam odgovara.
Sledite uputstva da biste dovršili prebacivanje.
Napomena
Postojeća pretplata se možda neće odmah promeniti, ali će se automatski promeniti na novi plan kada se plan obnovi. Novi plan vam neće biti naplaćen dok se on ne obnovi na taj plan.
Uobičajena pitanja
Kako da se prebacim na Microsoft 365 Personal kada mi istekne besplatna probna verzija?
Preporučujemo da se prijavite u pretplate pomoću Microsoft naloga koji je povezan sa pretplatom, izaberete stavku "Isključi periodičnu naplatu" pre isteka probne verzije, a zatim se prebacite na Microsoft 365 Personal.
Mogu li da koristim novu šifru proizvoda za prebacivanje na drugu pretplatu?
Da, ako ste kupili novu Microsoft 365 šifru proizvoda od prodavca, idite na microsoft365.com/setup i prijavite se koristeći isti nalog kao i trenutna pretplata. Kad unesete novu šifru proizvoda, videćete opcije za promenu plana.
Da li moram ponovo da instaliram aplikacije za stone računare nakon promene plana?
Ako nadograđujete sa Microsoft 365 Basic na drugu Microsoft 365 Home pretplatu, da, sada ćete moći da instalirate aplikacije za desktop računare za Microsoft 365 na Mac ili PC računaru. Pronalaženje pomoći oko instaliranja.
Ako se prebacujete sa pretplate na korišćenje bilo koje druge usluge Microsoft 365 za kućnu upotrebu, ne, nećete morati ponovo da instalirate aplikacije nakon promene pretplate.
Da li mogu da se prebacim na pretplatu za preduzeća?
Da, možete da pređete sa Microsoft 365 Personal, Family ili Premium na poslovnu pretplatu. Da biste saznali kako, pogledajte članak Prebacivanje sa Microsoft 365 Personal ili Family pretplate na poslovnu pretplatu.
Kako da se prebacim na sniženu cenu koju nudi program popusta za Microsoft Workplace mog poslodavca?
Ako već imate Microsoft 365 Personal, Family ili Premium, i dalje možete da iskoristite ovaj popust. Kada kupujete putem ponude poslodavca, postojećoj pretplati se dodaje dodatno vreme, a stopa sa popustom počinje od datuma godišnjeg obnavljanja postojeće pretplate. Obavezno navedite Microsoft nalog koji je povezan sa vašom trenutnom pretplatom na Microsoft 365 tokom procesa kupovine.
Više ne želim pretplatu. Kako da se prebacim na kupovinu sistema Office bez pretplate (jednokratnu kupovinu)?
- Prijavite se u odeljak "Pretplate " pomoću Microsoft naloga koji je povezan sa pretplatom, a zatim izaberite stavku "Isključi periodičnu naplatu".
- Kada pretplata istekne, kupite jednokratnu kupovinu sistema Office. Proverite cene.
- Kada dovršite kupovinu, otvorite bilo koju aplikaciju kao što su Word, Excel ili PowerPoint i prebacite licencu da biste počeli da koristite Office kao jednokratnu kupovinu.
Takođe pogledajte
Prenesite pretplate na Microsoft 365 na drugi nalog
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.