Uključivanje ili isključivanje periodične naplate za pretplatu na Microsoft

Ako isključite periodičnu naplatu, ubuduće vam se neće vršiti naplata. Vi (i svako sa kim delite pretplatu Microsoft 365 Family) možete da nastavite da koristite pretplatu kao i obično do datuma isteka.

Kada je periodična naplata uključena, pretplata će vam biti naplaćena na datum obnove – na mesečnom ili godišnjem nivou, u zavisnosti od plana.

Izaberite ili razvijte dolenavedenu opciju za više informacija.

Kako da isključite periodičnu naplatu

1. Prikažite pretplate tako što ćete se prijaviti na Microsoft nalog u account.microsoft.com/services

   Prijavljivanje

2. Pronađite pretplatu, a zatim izaberite stavku Upravljanje.

   Savet

   • Ako ne vidite vezu Upravljanje, to može biti zbog toga što već pregledate detalje pretplate ili ste prijavljeni pomoću pogrešnog naloga.
   • Ako ste Microsoft 365 pretplatu kupili od nezavisnog partnera za naplatu kao što su Apple Appstore, Google Play ili određeni partneri u malo preduzeću, oni pružaju usluge upravljanja pretplatama, kao što su otkazivanje, obnavljanje, promena načina plaćanja ili prebacivanje između planova. Ovi partneri za naplatu nezavisnih proizvođača mogu ili ne mogu da obezbede mogućnost prebacivanja na drugu pretplatu. Obratite se podršci za više informacija tako što ćete account.microsoft.com/services na vezu Upravljanje za Microsoft 365 pretplatu.

3. Pregledajte detalje o pretplati i izaberite Sinhronizacija Isključi periodičnu naplatu.
   

   Savet

   • Ako ne vidite opciju Isključi periodičnu naplatu , to znači da će se pretplata završiti na datum koji je naveden u okviru Ističe. 
   • Ako vidite opciju Uključi periodičnu naplatu, to znači da je periodična naplata već isključena. Kliknite na vezu da biste uključili periodičnu naplatu

4. Pročitajte detalje koji objašnjavaju šta će se desiti ako isključite periodičnu naplatu.

   Savet

   Takođe vam može biti ponuđeno da se prebacite na drugi tip Microsoft 365 pretplate. Saznajte više.

5. Pomerite se nadole i izaberite stavku Ne želim pretplatu ili želim da zadržim pogodnosti.

   Važno

   I dalje ćete imati pristup pretplati i svim njenim pogodnostima do njenog isteka.

Kako da uključite periodičnu naplatu

1. Prikažite pretplate tako što ćete se prijaviti na Microsoft nalog u account.microsoft.com/services

   Prijavljivanje

2. Pronađite pretplatu, a zatim izaberite stavku Upravljanje.

   Savet

   Ako ne vidite vezu Upravljanje, to može biti zbog toga što već pregledate detalje pretplate ili ste prijavljeni pomoću pogrešnog naloga.

3. Izaberite Sinhronizuj Uključi periodičnu naplatu.

   Savet

   • Ako vidite vezu Obnoviili Ponovo se pretplatite , odaberite je da biste obnovili pretplatu. Ovo će takođe uključiti periodičnu naplatu.
   • Ako ste Microsoft 365 pretplatu kupili od nezavisnog partnera za naplatu kao što su Apple Appstore, Google Play ili određeni partneri u malo preduzeću, oni pružaju usluge upravljanja pretplatama, kao što su otkazivanje, obnavljanje, promena načina plaćanja ili prebacivanje između planova. Ovi partneri za naplatu nezavisnih proizvođača mogu ili ne mogu da obezbede mogućnost prebacivanja na drugu pretplatu. Obratite se podršci za više informacija tako što ćete account.microsoft.com/services na vezu Upravljanje za Microsoft 365 pretplatu.
   • Ako vidite Plaćeno sa unapred plaćenom karticom pored datuma isteka pretplate, platili ste pretplatu pomoću koda za preuzimanje ili jednostrukog tokena, tako da ne možete da uključite periodičnu naplatu. Možete da kupite novi u prodavnici Microsoft Store kada pretplata istekne.
   • Ako ne vidite nijednu od gorenavedenih veza, ali vidite datum obnove ili obaveštenje o predstojećoj naplati, to znači da je periodična naplata već uključena i da će se pretplata obnoviti na datum koji je prikazan.

4. Pratite odzive da biste podesili periodičnu naplatu za pretplatu.

Promena plana periodične naplate

1. Prikažite pretplate tako što ćete se prijaviti na Microsoft nalog u account.microsoft.com/services

   Prijavljivanje

2. Pronađite pretplatu, a zatim izaberite stavku Upravljanje.

   Savet

   Ako ne vidite vezu Upravljanje, to može biti zbog toga što već pregledate detalje pretplate ili ste prijavljeni pomoću pogrešnog naloga.

3. Pregledajte detalje pretplate da biste videli ciklus plana:
   

4. Izaberite stavku Prebaci plan da biste se prebacivali između godišnjih ili mesečnih plaćanja.

   Napomena

   To nije isto kao prebacivanje između pretplata. Ako želite da pređete na drugi tip pretplate, pročitajte članak Prebacivanje između Microsoft 365 pretplata.

Najčešća pitanja

Ako isključim periodičnu naplatu, da li će se moja pretplata odmah zaustaviti?

Ne. Vi (i svako sa kim delite pretplatu Microsoft 365 Family) možete da nastavite da koristite pretplatu kao i obično do datuma isteka koji je prikazan na vašem nalogu.

Šta ako je status pretplate "Istekao"?

Ako se pretplata prikazuje kao Isteklo, videćete datum isteka i, u zavisnosti od proizvoda, poslednje naplate. Ako ne vidite opciju za obnavljanje ili ponovno pretplatu, pretplata možda više nije dostupna.

Takođe pogledajte

Ažurirajte način plaćanja za Microsoft nalog

Prebacite se sa jedne na drugu Microsoft 365 pretplatu

Otkazivanje Microsoft 365 pretplate

Ako ne možete da otkažete pretplatu