Koristite kategorije ovde da biste pronašli pomoć koja vam je potrebna ili koristite polje za pretragu iznad.
Prvi koraci
Dodavanje naloga
Kako da dodam nalog za O365, Outlook.com ili Exchange?
Kako da dodam nalog za Yahoo, Gmail ili iCloud?
Kako da dodam Google Apps nalog?
Da li podržavate Hotmail, MSN i Live?
Mogu li da dodam Outlook.com nalog za dete u aplikaciju?
Da li vaša aplikacija podržava potvrdu identiteta u 2 koraka?
iCloud nalozi: potvrda identiteta u dva koraka/rešavanje problema lozinke specifične za aplikaciju
Koje postavke Exchange pošte da koristim u operativnom sistemu iOS?
Kako da uklonim nalog e-pošte?
Učenje osnova
Kako da napišem/kreiram/sastavim novu e-poruku?
Kako da se prebacujem između opcija "Odgovori svima/odgovori" i "Prosledi"? Kako da uredim primaoce?
Kako da uklonim primaoce koje sam dodao prilikom sastavljanja poruke?
Koja je razlika između opcija "Izbriši" i "Arhiviraj"?
Kako da izaberem više e-poruka?
Kako da prikažem fascikle "Poslato", "Korpa za otpatke", "Arhiva" i ostale fascikle?
Kako da trajno izbrišem e-poruku?
Kako da dodam ili kreiram fascikle?
Mogu li da izbrišem fasciklu u programu Outlook?
Šta je fokusirano prijemno sanduče?
Kako da onemogućim fokusirano prijemno sanduče?
Kako da se prebacujem između stavki "Fokusirano" i "Ostalo"?
Kako da sortiram prijemno sanduče po nepročitanom, označenom zastavicom/zvezdicom ili prilozima?
Kako da konsolidujem naloge e-pošte u prijemnom sandučetu?
Kako da vidim jedan nalog e-pošte u prijemnom poštanskom sandučetu?
Pretraga
Koliko daleko unazad mogu da pretražujem prijemno sanduče?
Zašto ne mogu da vidim nijedan rezultat kada kucam u upit?
Zašto ne mogu da vidim sve istorijske predloge kada kucam upit za pretragu?
Kako da pretražujem na osnovu ključne reči?
Kako da izbrišem predloge istorije?
Da li postoji ograničenje za rezultate prilikom pretraživanja arhive na mreži?
Postavke
Prilagođavanje
Gde mogu da pronađem postavke aplikacije?
Mogu li da promenim potpis e-pošte?
Mogu li da promenim veličinu fonta?
Mogu li da promenim font prilikom sastavljanja e-poruke ili odgovora?
Kako da omogućim poruke "Odsutan iz kancelarije" za svaki od mojih naloga?
Kako da omogućim režim bez niti / onemogućim režim razgovora?
Kako da promenim ograničenje IMAP fascikli za Google aplikacije i Gmail?
Kako da omogućim preuzimanje e-poruka u pozadini?
Kako da omogućim/onemogućim osvežavanje aplikacija u pozadini?
Da li mogu da podesim aplikaciju da dobavlja e-poštu samo kada je aplikacija otvorena?
Šta je to "Period bez obaveštenja"?
Biranje načina na koji želite da otvorite veze u Outlook aplikacijama za mobilne uređaje
Postavka automatskog prelaza e-pošte
Preklopnik za funkciju Copilot
Obaveštenja & zvukovi
Kako da uključim/isključim prosleđena obaveštenja & zvukove?
Kako da promenim zvukove pošte ili kalendara?
Kako da isključim zvukove pošte i/ili kalendara?
Šta predstavlja ikona broja bedževa i kako mogu da je promenim?
Kako da onemogućim grupisanje obaveštenja u programu Outlook?
Opšta pitanja
Uobičajena pitanja
Koju verziju iOS-a podržava vaša aplikacija?
Koje verzije sistema Exchange podržavate?
Mogu li da se povežem pomoću MDM profila?
Mogu li da se povežem sa aplikacijom pomoću VPN-a?
Kako da ažuriram informacije o profilu ili da promenim sliku?
Šta znači "Zakazati" e-poruku?
Da li aplikacija podržava sinhronizaciju radnih verzija?
Kako da postupim na pojedinačne poruke u okviru niti/razgovora?
Mogu li da opozovem ili opozovem poslatu e-poštu?
Da li me vaša aplikacija podstiče da pristupim efikasnom prijemnom sandučetu?
Kako da promenim inicijale koji se pojavljuju u navigaciji za aplikacije?
Koliko slobodnog prostora na uređaju treba da imam radi optimalnog korišćenja?
Gde mogu da pronađem obogaćene opcije oblikovanja?
Koje oblikovanje je dostupno u aplikaciji Outlook za iOS i Android?
Oglasi u programu Outlook za mobilne uređaje
Kako da prijavim phishing ili neželjenu e-poštu?
Zašto vidim baner o spoljnim primaocima?
Šta se dogodilo sa mojim Outlook.com grupama?
Datotekе
Slanje priloga i slika u programu Outlook za mobilne uređaje
Kako da povežem Dropbox ili Box nalog?
Kako da dodam OneDrive for Business nalog?
Ko može da vidi moje datoteke?
Fascikle
Kako da dodam ili kreiram fascikle?
Mogu li da izbrišem fasciklu u programu Outlook?
Kako da razvijem i spakujem fascikle u oknu za navigaciju?
Ne volim fascikle koje mogu da se skupe. Mogu li da se vratim na stari raspored?
Predložene fascikle ili pametno premeštanje
Skladište
Šta je to Microsoft skladište i koje opcije imam?
Kako da očistim Microsoft skladište i skladište e-pošte?
Koji je najbolji način za upravljanje OneDrive datotekama?
Koji je najbolji način za upravljanje skladištem u programu Outlook Mobile?
People (Contacts)
Kako da sačuvam kontakte na uređaju?
Da li postoji ograničenje broja kontakata koji se mogu sinhronizovati u aplikaciji?
Da li se lista People može uređivati?
Mogu li da sačuvam Outlook kontakte u adresaru ako mojom aplikacijom upravlja Intune?
Šta drugi mogu da vide na mojoj kontakt kartici?
Kako da sačuvam Outlook kontakte u iOS aplikaciji za kontakte?
Koristim Gmail nalog sa programom Outlook za iOS. Mogu li i dalje da izvozim kontakte?
Zašto vidim neke od kontakata skrivene u okviru "Prikaži još kontakata"?
Zašto ne vidim opciju "Pretraži direktorijum" kada pišem sa ličnog naloga e-pošte?
Zašto se poslovni kontakt pojavljuje kao predlog kada pišem sa lične adrese e-pošte?
Calendar Management
General Calendar Questions
Kako da dodam lokaciju događaju?
Zašto ne vidim nijednu sobu za konferenciju u alatki za sastanke?
Šta je to radni prostor i kako da ga rezervišem?
Kako da uključim vremensku prognozu u kalendaru u programu Outlook mobile?
Kako da povežem moj izvorni iOS kalendar sa programom Outlook?
Calendar Sharing
Kako da otvorim deljeni kalendar?
Kako da omogućim ili onemogućim deljeni kalendar?
Kako da uklonim deljeni kalendar?
Nedostaju neki Google kalendari (deljeni kalendari).
Kako mogu da prihvatim pozive za deljeni kalendar?
Zašto se moj deljeni kalendar ne prikazuje na mobilnom uređaju?
Zašto ne vidim opciju "Delegat"?
Šta znači "moja organizacija"?
Kako da uklonim nekog sa svoje liste deljenih kalendara?
Dobijam grešku kada pokušam da delim na listi distribucije ili u Microsoft 365 grupi.
Rešavanje problema
Uobičajeni problemi
Kako se prijavljuje problem ili greška?
Ažuriranje lozinke naloga za e-poštu
Potrebna mi je pomoć sa outlook.com nalogom.
Kako da deblokiram svoj outlook.com nalog?
Zašto je moj Microsoft Exchange nalog onemogućen?
Kako da obrišem keš memoriju ili lokalno uspostavim početne vrednosti/osvežim klijent/aplikaciju?
Kako da ručno unesem informacije o Exchange nalogu?
Greška: IMAP automatsko otkrivanje nije uspelo
Greška: Nevažeće informacije o IMAP serveru
Greška: Obaveštenje o bezbednosti novog kontakta
Greška: SMTP nevažeće informacije o serveru
Greška: SMTP automatsko otkrivanje nije uspelo
Greška: SMTP SSL provera nije uspela
Kako se unose brojevi IMAP portova?
Ne mogu da dodam drugi Microsoft 365 nalog u aplikaciju Outlook. Šta se dešava?
Nakon što sam promenio/la primarni pseudonim na outlook.com nalogu, ne mogu ponovo da se prijavim.
Da li postoji ograničenje broja naloga koje mogu dodati u aplikaciju Outlook?
Vidim grešku 403 ili disallowed_useragent i Google grešku. Šta ima?
Gde se nalaze fascikle označene zvezdicom i važne fascikle na Gmail nalogu?
Dvostruka potvrda identiteta sa AOL nalozima
Premašena kvota za poštansko sanduče
NoSuchAccountException: Greška pri prijavljivanju
WrongServerType: Greška pri prijavljivanju
Zašto ne mogu da vidim kalendar ili kontakte sa Yahoo naloga?
Brojevi telefona sa posebnim znakovima ne pokreću poziv
Podrška/povratne informacije
Mogu li da se pridružim vašem beta programu na iOS uređaju?
Kako da ostavim zahtev za funkciju ili povratne informacije o dizajnu aplikacije?
Jezici koje podržava podrška za Outlook Mobile
Privatnost i bezbednost podataka
Smernice za privatnost
Smernice za bezbednost i privatnost
Kako da pristupim postavkama privatnosti?
Šta je to primarni nalog u postavkama privatnosti?
Koje funkcije ću isključiti u postavkama privatnosti za analizu sadržaja i preuzimanje sadržaja?
Zašto vidim različite postavke privatnosti za poslovni i lični nalog?
Da li Apple Intelligence ima pristup mojim Outlook podacima?
S/MIME
Zašto je prikaz razgovora isključen kada uključim S/MIME?
Kako će certifikati biti premešteni na uređaj?
Kada se certifikat instalira kao duplikat, da li je on zamenjen ili je samo otkriveno da postoji?
Kako da konfigurišem Exchange server tako da ukloni blokiranje .pfx datoteka?
Gde se certifikati skladište na uređaju?
Da li Outlook Mobile skladišti e-poštu nešifrovanu?
Koji su zahtevi za pokretanje proširenja S/MIME?
Mogu li da izvezem sopstveni certifikat i pošaljem ga e-poštom?
Kako da instaliram certifikate na uređaju?
Moje preduzeće koristi Microsoft Intune za isporuku certifikata. Kako da dobijem certifikate?