Hantera medarbetare i frontlinjen med Min personal
Gäller för
Microsoft Entra Verified IDOrganisationen kan använda Min personal för att delegera användarhanteringsuppgifter till chefer i frontlinjen, till exempel en butikschef eller gruppledare, för att hjälpa personalen att komma åt de program de behöver. Om gruppmedlemmen inte kan komma åt ett program eftersom de glömmer bort ett lösenord går produktiviteten förlorad. Detta ökar också supportkostnaderna och orsakar flaskhalsar i dina administrativa processer. Med Min personal kan en gruppmedlem som inte kan komma åt sitt konto återfå åtkomsten med bara ett par klick, utan administratörshjälp.
Om du hanterar mer än en plats måste du när du går till Min personal välja en plats för att se den gruppmedlem som har tilldelats platsen. Platser och gruppmedlemmarna på en plats bestäms av IT-administratören och du kan inte ändra dem.
Om du ännu inte har tillräcklig behörighet för att komma åt Min personal visas följande meddelande "Hoppsan, verkar som om du inte har behörighet att se Min personal just nu. Kontakta administratören om du vill ha mer information."
Hitta en anställd i Min personal
Du måste öppna profilen för en anställd innan du kan börja hantera dem.
-
Öppna Min personal och välj en plats om det behövs.
-
Öppna en teammedlems profil.
Återställa ett användarlösenord
Om din organisation har gett dig behörighet kan du återställa lösenord för de anställda.
-
Öppna Min personal.
-
Öppna en anställds profil.
-
Välj Återställ lösenord.
-
Generera eller ange det nya lösenordet. Du kanske ser ett automatiskt genererat tillfälligt lösenord eller så kan du bli ombedd att ange ett tillfälligt lösenord för användaren.
När du har återställt användarens lösenord ger du användaren det tillfälliga lösenordet. När användaren loggar in med sitt tillfälliga lösenord måste de omedelbart ändra det.
Lägga till ett telefonnummer
Om din organisation har gett dig behörighet kan du hantera telefonnummer för de anställda.
-
Öppna Min personal.
-
Öppna en anställds profil.
-
Välj Lägg till telefonnummer.
-
Lägg till telefonnumret och välj Spara.
När du har registrerat ett telefonnummer för en användare kan de använda det för att logga in med SMS, utföra tvåstegsverifiering eller återställa sitt lösenord på egen hand, beroende på organisationens inställningar.
Redigera ett telefonnummer
-
Öppna Min personal.
-
Öppna en anställds profil.
-
Välj Redigera telefonnummer.
-
Ange det nya telefonnumret och välj Spara.
Aktivera inloggning med telefonnummer för en användare
Om inloggning med ett telefonnummer som användarnamn (SMS-inloggning) är aktiverat i organisationen kan du lägga till den här autentiseringen i ett befintligt användartelefonnummer.
-
Öppna Min personal.
-
Öppna en anställds profil.
-
Om det finns ett meddelande längst ned på skärmen där det står att du kan logga in med ditt telefonnummer som användarnamn väljer du Aktivera för att påbörja processen. Det här meddelandet visas om användaren har aktiverats för att logga in med sitt telefonnummer.
-
Välj OK när du är klar.
Ta bort ett telefonnummer
-
Öppna Min personal.
-
Öppna en anställds profil.
-
Välj Ta bort telefonnummer.
-
Välj Ta bort när du är klar.