Gäller förMicrosoft Entra Verified ID

Om du registrerar en enhet får telefonen åtkomst till organisationens tjänster, men organisationen har inte åtkomst till telefonen. Om du är administratör hittar du mer information i Konfigurera och aktivera användare för SMS-baserad autentisering.

Om din organisation inte har gjort sms-inloggning tillgängligt visas inget alternativ för det när du registrerar en telefon med ditt konto.

När du har ett nytt telefonnummer

Om du får en ny telefon eller ett nytt nummer och registrerar det hos en organisation för vilken sms-inloggning är tillgänglig, upplever du den vanliga processen för telefonregistrering:

  1. Välj Lägg till metod.

  2. Välj Telefon.

  3. Ange telefonnummer och välj Skicka sms till en kod.

  4. När du har angett koden väljer du Nästa. Meddelandet "SMS verifierat visas. Din telefon har registrerats."

Viktigt!: På grund av ett känt problem registrerar inte ett telefonnummer för SMS-inloggning under en kort tid. Du måste logga in med det tillagda numret och sedan följa anvisningarna för att registrera numret för SMS-inloggning.

När telefonnumret används

Om du försöker använda ett telefonnummer som någon annan i organisationen använder visas följande meddelande:Felmeddelande när ditt telefonnummer redan används]

Kontakta administratören för att åtgärda problemet.

När du har ett befintligt tal

Om du redan använder ett telefonnummer med en organisation och använder ditt telefonnummer som användarnamn blir tillgängligt kan följande steg hjälpa dig att logga in.

  1. När sms-inloggning är tillgänglig visas en banderoll som frågar om du vill aktivera telefonnumret för SMS-inloggning:Skärmbild som visar banderollen för att aktivera SMS-inloggning för ett telefonnummer med åtgärden "Aktivera" markerad.

  2. Dessutom visas knappen Aktivera om du väljer cirkumflexen på panelen telefonmetod.Banderoll för att aktivera SMS-inloggning för ett telefonnummer.

  3. Om du vill aktivera metoden väljer du Aktivera. Du uppmanas att bekräfta åtgärden.Bekräftelsedialogruta för att aktivera SMS-inloggning för ett telefonnummer

Välj Aktivera.

När du tar bort ditt telefonnummer

  1. Om du vill ta bort telefonnumret väljer du Ta bort på panelen för sms-inloggningsmetod.Banderoll om du vill ta bort SMS-inloggning för ett telefonnummer.

  2. När du uppmanas att bekräfta åtgärden väljer du OK.

Du kan inte ta bort ett telefonnummer som används som standardinloggningsmetod. Om du vill ta bort numret måste du ändra standardinloggningsmetoden och sedan ta bort telefonnumret igen.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.