Om du har glömt användarnamnet för ditt Microsoft-konto
Om du har glömt din e-postadress till ditt Microsoft-konto eller loggat in och får felmeddelande Detta Microsoft-konto existerar inte, rekommenderar vi att du följer stegen i denna ordning för att hjälpa dig att hitta ditt användarnamn.
![]() |
Uppslag med användarnamn |
![]() |
![]() |
Tips: Detta alternativ fungerar inte om du inte har lagt in säkerhetsinformation för ditt konto eller om du inte längre kan komma åt din säkerhetsinformation. Gå vidare till nästa steg: Steg 2: Kontrollera produkter eller tjänster där du använde ditt Microsoft-konto
Kontrollera ditt användarnamn och om du har lagt till säkerhetsinformation för ditt konto.
Om du tidigare lagt till säkerhetinformation för ditt Microsoft-konto kan du använda detta alternativ för att återfå ditt användarnamn.
-
Hitta ditt användarnamn med hjälp av din säkerhetsinformation (ditt telefonnummer eller din e-postadress).
-
Begär en säkerhetskod som skickas till telefonnumret eller e-postadressen du angett.
-
Ange koden och välj Nästa.
-
När du vill se kontot du söker efter väljer du Logga in.
Om du inte kunde hitta ditt användarnamn...
Om du inte lyckades hitta ditt användarnamn, till exempel om du inte längre har tillgång till din kontaktinfo för säkerhet, prova att hitta användarnamnet för ditt Microsoft-konto på andra produkter och tjänster du vet är kopplade till ditt konto. Se
Steg 2: Kontrollera produkter eller tjänster där du använt ditt Microsoft-konto