Aktivera eller inaktivera återkommande fakturering för en Microsoft-prenumeration
Om du inaktiverar återkommande fakturering faktureras du inte i framtiden. Du (och alla som du har delat din Microsoft 365 Family-prenumeration med) kan fortsätta använda din prenumeration som vanligt fram till förfallodatumet.
När automatisk förnyelse är aktiverat faktureras du för din prenumeration på förnyelsedatumet – antingen månadsvis eller årligen, beroende på ditt abonnemang.
Välj eller expandera ett alternativ nedan för mer information.
-
Visa dina prenumerationer genom att logga in på ditt Microsoft-konto på account.microsoft.com/servicesLogga in
-
Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.
Tips: Om du inte ser länken Hantera kan det bero på att du redan visar din prenumerationsinformation eller är inloggad med fel konto.
-
Granska prenumerationsinformationen och välj Inaktivera återkommande fakturering.
Tips:
-
Om du inte ser Inaktivera återkommande fakturering innebär det att prenumerationen avslutas det datum som anges i Förfaller den.
-
Om du ser Aktivera återkommande fakturering betyder det att återkommande fakturering redan är inaktiverat. Välj länken för att aktivera återkommande fakturering
-
-
Läs informationen som förklarar vad som händer om du inaktiverar återkommande fakturering.
Tips: Du kan också erbjudas att byta till en annan typ av Microsoft 365-prenumeration. Läs mer.
-
Rulla nedåt och välj antingen Jag vill inte ha min prenumeration eller Jag vill behålla mina förmåner.
Viktigt!: Du har fortfarande tillgång till din prenumeration och alla dess fördelar tills den går ut.
-
Visa dina prenumerationer genom att logga in på ditt Microsoft-konto på account.microsoft.com/servicesLogga in
-
Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.
Tips: Om du inte ser länken Hantera kan det bero på att du redan visar din prenumerationsinformation eller är inloggad med fel konto.
-
Välj Aktivera återkommande fakturering.
Tips:
-
Om länken Förnya eller Prenumerera på nytt visas väljer du den för att förnya prenumerationen. Detta aktiverar även automatisk förnyelse.
-
Om du har köpt den här prenumerationen via en återförsäljare från tredje part, till exempel Apple, Google eller någon annan återförsäljare, visas länken Hantera fakturering. Välj den länken om du vill hantera förnyelsen via den återförsäljaren.
-
Om betalad med förbetalt kort visas bredvid prenumerationens utgångsdatum har du betalat för prenumerationen med en nedladdningskod eller token för engångsbruk, så du kan inte aktivera återkommande fakturering. Du kan köpa en ny i Microsoft Store när prenumerationen går ut.
-
Om du inte ser någon av länkarna ovan, men du ser ett förnyelsedatum eller ett meddelande om en kommande debitering, innebär det att återkommande fakturering redan är aktiverat och att din prenumeration förnyas det datum som visas.
-
-
Följ anvisningarna för att konfigurera automatisk förnyelse av din prenumeration.
-
Visa dina prenumerationer genom att logga in på ditt Microsoft-konto på account.microsoft.com/servicesLogga in
-
Leta reda på din prenumeration och välj sedan Hantera.
Tips: Om du inte ser länken Hantera kan det bero på att du redan visar din prenumerationsinformation eller är inloggad med fel konto.
-
Granska prenumerationsinformationen för att se abonnemangscykeln:
-
Välj Byt abonnemang om du vill växla mellan årliga eller månatliga betalningar.
Obs!: Det här är inte samma sak som att byta prenumeration. Om du vill byta till en annan typ av prenumeration läser du Växla mellan Microsoft 365-prenumerationer.
Vanliga frågor och svar
Nej. Du (och alla som du har delat din Microsoft 365 Family-prenumeration med) kan fortsätta använda din prenumeration som vanligt fram till utgångsdatumet som visas på ditt konto.
Om prenumerationen visas som förfallen ser du det datum då den upphörde att gälla och beroende på produkten den senaste debiteringen. Om du inte ser alternativet Förnya eller Prenumerera på nytt kanske prenumerationen inte längre är tillgänglig.
Se även
Uppdatera betalningssätt för ett Microsoft-konto
Växla mellan Microsoft 365-prenumerationer
Behöver du mer hjälp?
Kontakta supporten
Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
