När du ansluter via Surface Dock finns en maxgräns för uppdateringsfrekvens eller skärmupplösning, även om vissa Surface-modeller klarar högre värden. I följande tabell visas maxgränserna för uppdateringsfrekvens och skärmupplösning för Surface Dock när du använder antingen en eller två externa bildskärmar.
Ansluten till en extern skärm
| Modell för Surface-docka | Max. uppdateringsintervall | Max. skärmupplösning |
|---|---|---|
| Surface Dock | 60 Hz | 4096 × 2304 |
| Surface Dock 2 | 30 Hz | 7680 × 4320 |
| Surface Dock 2 | 120 Hz | 3840 × 2160 |
| Surface Thunderbolt™ 4 Dock | 60 Hz | 3840 x 2160 (USB4/Thunderbolt™ 4)* |
| Surface Thunderbolt™ 4 Dock | 60 Hz (8 bitars färg) | 3840 x 2160 (USB-C, DisplayPort 1.3 eller senare – HBR3)* |
| Surface Thunderbolt™ 4 Dock | 30 Hz (10 bitars färg) | 3840 x 2160 (USB-C, DisplayPort 1.2 eller senare – HBR2)* |
| Surface USB4-docka | 60 Hz | 3840 x 2160 (USB-C, HDMI) |
| Surface USB4-docka | 60 Hz (8 bitars färg) | 3840 x 2160 (USB-C, DisplayPort 1.3 eller senare – HBR3)* |
| Surface USB4-docka | 60 Hz (10 bitars färg) | 3840 x 2160 (USB-C, DisplayPort 1.2 eller senare – HBR2)* |
* Både värdenheten och den externa bildskärmen måste ha stöd för standarderna Thunderbolt™, DisplayPort och HBR (High Bit Rate).
**Både värdenheten och den externa bildskärmen måste ha stöd för standarderna DisplayPort och HBR (High Bit Rate).
Ansluten till två externa bildskärmar
| Modell för Surface-docka | Max. uppdateringsintervall | Max. skärmupplösning |
|---|---|---|
| Surface Dock | 30 Hz | 4096 × 2304 |
| Surface Dock | 60 Hz | 2560 × 1600 |
| Surface Dock 2 | 60 Hz | 3840 × 2160 |
| Surface USB4-docka | 60 Hz | 3840 x 2160 (USB-C, HDMI) |
| Surface USB4-docka | 30 Hz | 8K (USB-C via USB4/TBT3/TBT4) |
| Surface Thunderbolt™ 4 Dock | 60 Hz | 3840 x 2160 (USB4/Thunderbolt™ 4)* |
*Microsoft Surface Thunderbolt™ 4-dockningsstation stöder endast en extern 4K-skärm när en USB-C-anslutning används, i stället för en USB4/Thunderbolt™ 4-anslutning till värdenheten.
När du använder två externa bildskärmar kan du få en högre uppdateringsfrekvens eller bildskärmsupplösning på en av skärmarna genom att sänka uppdateringsfrekvensen eller bildskärmsupplösningen på den andra skärmen.
Mer hjälp om hur du ansluter din externa bildskärm finns i Ansluta Surface till en TV, bildskärm eller projektor
Relaterade ämnen
- Extern bildskärmsupplösning och uppdateringsintervall som stöds för Surface
- Felsöka anslutning av Surface till en extern bildskärm
Behöver du mer hjälp?
Teknisk support
För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.
Support från communityn
Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.
Annan support
Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.