Växla mellan Microsoft 365-prenumerationer
Om dina behov ändras kan du växla mellan Microsoft 365 prenumerationer. Om du till exempel har Microsoft 365 Personal och vill dela Microsoft 365 appar och andra prenumerationsförmåner med hushållet kan du byta till Microsoft 365 Family. Eller så kanske du har Microsoft 365 Basic med 100 GB molnlagring, men bestämmer dig för att du vill ha 1 TB och de ytterligare fördelarna med en Microsoft 365 Family eller Personal-prenumeration. Om du vill använda AI-verktyg mer kan du uppgradera tillMicrosoft 365 Premium.
Hur du byter prenumeration beror på om du byter till ett abonnemang med fler eller färre funktioner.
Tips: Stegen nedan beskriver hur du växlar mellan Microsoft 365 Premium, Personlig, Familj och Grundläggande. Information om hur du byter till en företagsprenumeration finns i Byta till en Microsoft 365 Business-prenumeration.
Byta till en annan Microsoft 365-prenumeration
Hoppa till Byta till ett abonnemang med fler funktioner om:
-
Du har Microsoft 365 Basic och vill flytta till Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Premium.
-
Du har Microsoft 365 Personal och vill flytta till Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Premium.
-
Du har Microsoft 365 Family och vill flytta till Microsoft 365 Premium.
Hoppa till Byta till ett abonnemang med färre funktioner om:
-
Du harMicrosoft 365 Premium,Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal och du byter till Microsoft 365 Basic.
-
Du harMicrosoft 365 Premium eller Microsoft 365 Family och byter till Microsoft 365 Personal.
-
Tips: Under en begränsad tid kan prenumeranter med aktiverad återkommande fakturering som söker efter planer utan Copilot byta till Microsoft 365 Personal Classic- eller Microsoft 365 Family Classic-abonnemang. Läs mer.
Byta till en Microsoft 365-prenumeration med fler funktioner
Om du vill byta till enMicrosoft 365 prenumeration med fler funktioner köper du en annan prenumeration och börjar använda dess fördelar direkt.
-
Köp den Microsoft 365 prenumeration som du vill byta till. Se till att du använder samma Microsoft-konto som din nuvarande prenumeration när du gör detta.Kontrollera priser
-
Återstående dagar för din nuvarande prenumeration konverteras automatiskt och läggs till i den nya prenumerationen. Det exakta antalet dagar beror på vilken prenumeration du flyttar från och vad du flyttar till.
Obs!: Beroende på vilken prenumeration du flyttar till kan det justerade antalet dagar som lagts till i den nya prenumerationen leda till att mindre tid läggs till än den tid som återstår för den ursprungliga prenumerationen. Mer hjälp finns i tabellen nedan eller kontakta säljsupport.
Hur lång tid som läggs till i den nya prenumerationen beror på vilken typ av prenumeration du uppgraderar från och till.
|
Från/till |
Microsoft 365 Personlig |
Microsoft 365 Familj |
Microsoft 365 Premie |
|---|---|---|---|
|
Microsoft 365 Basic |
24% |
18% |
10 % |
|
Microsoft 365 Personal |
- |
92% |
100% |
|
Microsoft 365 Personal Klassisk |
84% |
65% |
100% |
|
Microsoft 365 Family |
- |
- |
100% |
|
Microsoft 365 Family Klassisk |
- |
92% |
100% |
|
Microsoft Copilot Pro |
- |
- |
100% |
Obs!: Personliga prenumerationer inkluderar Personal, Personal Japan & Personal Classic. Familjeprenumerationer inkluderar Family, Military Family & Family Classic.
Välj återstående dagar från den gamla prenumerationen om du vill se ett exempel på hur många dagar som skulle läggas till i den nya prenumerationen.
Tips: Om du uppgraderar till en Microsoft 365-prenumeration med fler funktioner kan du köpa nu och börja använda den direkt. Kontakta säljsupport om du behöver mer hjälp.Köp nu
Byta till en Microsoft 365-prenumeration med färre funktioner
Om du vill byta till enMicrosoft 365 prenumeration med färre funktioner måste du avbryta din befintliga prenumeration och sedan köpa en annan prenumeration. Du fortsätter att använda din gamla prenumeration tills den går ut.
-
Logga in på ditt Microsoft-konto och gå till fliken Prenumerationer på account.microsoft.com/services.Hantera prenumerationer
-
Leta reda på din nuvarande prenumeration och välj Hantera och välj sedan Avbryt prenumeration.
-
På sidan Avbryt visas funktionerna i ditt nuvarande prenumerationsavtal. Om du byter till ett annat abonnemang med färre funktioner väljer du det abonnemang som passar dig.
-
Följ anvisningarna för att slutföra bytet.
Obs!: Din befintliga prenumeration kanske inte ändras omedelbart, men den ändras automatiskt till det nya abonnemanget när abonnemanget förnyas. Du debiteras inte för det nya abonnemanget förrän det förnyas till det abonnemanget.
Vanliga frågor
Prova verktyget för onlinestyrd support som hjälper dig att byta prenumeration.
Vi rekommenderar att du loggar in på Prenumerationer med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration, väljer Inaktivera återkommande fakturering innan utvärderingsversionen går ut och växlar sedan till Microsoft 365 Personal.
Ja, om du har köpt en ny Microsoft 365-produktnyckel från en återförsäljare går du till microsoft365.com/setup och loggar in med samma konto som din nuvarande prenumeration. När du har angett din nya produktnyckel ser du alternativ för att byta abonnemang.
Om du växlar mellan Microsoft 365 Personal och Microsoft 365 Family, nej, behöver du inte installera om apparna när du har bytt prenumeration.
Om du byter från Microsoft 365 Basic till Microsoft 365 Family eller Personal kan du nu installera skrivbordsapparna för Microsoft 365 på din Mac eller PC. Få hjälp med att installera.
Obs!: Om du byter från Microsoft 365 Premium, Familj eller Personlig tillMicrosoft 365 Basic har du bara tillgång till webb- och mobilversioner av Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive och andra appar.
Ja, du kan flytta från Microsoft 365 Personal,Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Premium till en företagsprenumeration. Mer information finns i Byta från Microsoft 365 Personal eller Familj till en företagsprenumeration.
Om du redan har Microsoft 365 Personal,Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Premium kan du fortfarande dra nytta av rabatten. När du köper via din arbetsgivares erbjudande läggs ytterligare tid till i din befintliga prenumeration och det rabatterade priset börjar vid den befintliga prenumerationens årliga förnyelsedatum. Se till att ange det Microsoft-konto som är kopplat till din nuvarande Microsoft 365-prenumeration under köpet.
-
Logga in på Prenumerationer med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration och välj sedan Inaktivera återkommande fakturering.
-
När prenumerationen går ut kan du göra ett engångsköp av Office. Kontrollera priser.
-
När du är klar med köpet öppnar du ett program som Word, Excel eller PowerPoint och byter licens för att börja använda Office som ett engångsköp.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta supporten
Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Kontakta säljsupport för support före försäljning eller problem med inköp.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.
