Vad du kan prova om en pekskärm inte fungerar i Windows

Gäller för
Windows 11 Windows 10

Om en pekskärm inte svarar eller inte fungerar korrekt i Windows kan du prova att starta om Windows-enheten. Om problemen med pekskärmen fortfarande har gjorts efter omstarten kan du söka efter uppdateringar genom att följa dessa steg:

  1. Högerklicka på Start-menyn och välj sedan InställningarWindows>UpdateAvancerade>alternativ.

  2. Se till att Ta emot uppdateringar för andra Microsoft-produkter är aktiverat.

  3. Under Ytterligare alternativ väljer du Valfria uppdateringar.

  4. Markera alla valfria uppdateringar och välj sedan knappen Ladda ned och installera .

  5. I den vänstra rutan i appen Inställningar väljer du Windows Update .

  6. I fönstret Windows Update väljer du knappen Sök efter uppdateringar.

  7. När de tillgängliga uppdateringarna har fyllts i installerar du alla tillgängliga uppdateringar.

  8. När alla uppdateringar har installerats startar du om Windows-enheten även om ingen av uppdateringarna kräver en omstart.

Om pekskärmen fortfarande inte fungerar, se Surface-pekskärmen: Problem med tryckgester, eller kontakta enhetens tillverkare.