หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้งาน MicrosoftCopilot Pro โปรดทําตามคําแนะนําด้านล่าง:
-
ไปที่หน้าบริการ & การสมัครใช้งานของบัญชี Microsoft ที่ใช้ในการซื้อการสมัครใช้งานของคุณ สิ่งสําคัญคือต้องใช้บัญชีดังกล่าว
เข้าสู่ระบบหมายเหตุ: หากคุณซื้อ Microsoft Copilot Pro จาก Google Play หรือ Apple App Store โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอยกเลิกหรือคืนเงิน
-
ค้นหาการสมัครใช้งานCopilot Pro ของคุณ แล้วเลือก จัดการ
หมายเหตุ:
-
หากคุณยกเลิกภายในเวลาที่กําหนด (ดูตารางด้านล่าง) คุณจะได้รับเงินคืน หากคุณยกเลิกหลังจากผ่านหน้าต่างการคืนเงิน คุณจะต้องปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนด
-
ถ้าคุณเห็นเปิดการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดแทนลิงก์ที่ระบุว่าจัดการ สิ่งนี้หมายความว่าการสมัครใช้งานของคุณได้รับการตั้งค่าให้หมดอายุแล้วในวันที่แสดงและคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติหลังจากวันที่นี้ ขณะนี้ยังไม่มีสิ่งใดที่ต้องทําอีก และคุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปได้จนกว่าการสมัครใช้งานจะหมดอายุ
-
-
ในหน้าถัดไป ให้เลือก ยกเลิก
-
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้านั้นเพื่อดำเนินการต่อกับการยกเลิก เมื่อต้องการดูนโยบายการยกเลิกทั้งหมดของเรา ให้ดู ข้อกําหนดในการขายสำหรับ Microsoft Store
หน้าต่างการคืนเงินของ MicrosoftCopilot Pro
ประเทศ/ภูมิภาค |
หน้าต่างการขอคืนเงิน |
|
---|---|---|
แคนาดา |
เกาหลี |
หากต้องการรับเงินคืนตามส่วน ให้ยกเลิกได้ตลอดเวลา |
ประเทศอื่นๆ ทั้งหมด |
หากต้องการรับเงินคืนตามส่วน ให้ยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก |
เรียนรู้เพิ่มเติม
ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft
ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365