ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับรหัสผ่าน

รีเซ็ตรหัสผ่านของพนักงาน

1. ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ด้วยข้อมูลประจําตัวของผู้ดูแลระบบของคุณ

2. เลือกแท็บ ผู้ใช้ แล้วเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน

   

3. ในแถบลอย รีเซ็ตรหัสผ่าน ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน แล้วเลือก เลือก
   
   ถ้าคุณกําลังตั้งค่ารหัสผ่านของผู้ใช้อื่นใหม่ คุณจะมีตัวเลือกในการระบุหรือสร้างรหัสผ่านใหม่โดยอัตโนมัติ แล้วส่งให้กับตัวคุณเองหรือที่อยู่อีเมลสํารองสําหรับผู้ใช้รายนั้น

ตั้งค่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณใหม่

หากคุณลืมรหัสผ่าน แต่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ได้ เนื่องจากตัวอย่างเช่น รหัสผ่านของคุณถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ:

1. ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft 365

2. เลือกชื่อของคุณ (ไอคอน) ที่มุมขวาบน > ดูบัญชี

3. ภายใต้ชื่อของคุณ ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าอีเมลสํารองของคุณถูกต้องและคุณได้ให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือแล้ว หากไม่มี ให้เปลี่ยนทันที

4. เลือกชื่อของคุณที่มุมขวาบน แล้วเลือก ลงชื่อออก

5. ตอนนี้ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณ แล้วเลือก ถัดไป 

6. เลือก ลืมรหัสผ่าน

7. ทําตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ตัวช่วยสร้างจะใช้ข้อมูลที่ติดต่อสํารองของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นบุคคลที่ถูกต้องในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่านและไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เลย:

• ขอให้ผู้ดูแลระบบส่วนกลางอีกคนในธุรกิจของคุณรีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่ติดต่อสํารอง รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

อนุญาตให้พนักงานรีเซ็ตรหัสผ่าน

หากคุณต้องการประหยัดเวลาและให้พนักงานรีเซ็ตรหัสผ่านของพวกเขาแทนการติดต่อคุณ ให้ตั้งค่าการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองเพื่อช่วยให้คุณและพวกเขาประหยัดเวลา

1. ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่า Org > ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย

2. เลือก รีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเอง แล้วเลือก ไปที่พอร์ทัล Azure เพื่อเปิดการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเอง

3. ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้เลือก ผู้ใช้ แล้วเลือก ผู้ใช้ - ผู้ใช้ทั้งหมด

4. เลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน

5. เลือก ทั้งหมด เพื่อเปิดใช้งานการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองสําหรับผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ หรือเลือก เลือก เพื่อระบุกลุ่มที่คุณต้องการ แล้วเลือก บันทึก

6. ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน | ไปที่การตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ หน้าคุณสมบัติ เลือก วิธีการรับรองความถูกต้อง และเลือกจํานวนวิธีการที่จําเป็นในการรีเซ็ตและวิธีการที่ต้องการที่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ จากนั้นเลือก บันทึก
   
   เมื่อผู้ใช้ของคุณลงชื่อเข้าใช้ พวกเขาจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ข้อมูลที่ติดต่อเพิ่มเติมที่จะช่วยให้ผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่านได้ในอนาคต

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่: อนุญาตให้ผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่านของตนเอง

ข้อมูลรหัสผ่านอื่นๆ

ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสผ่าน ให้ดูที่หัวข้อขั้นสูงบางหัวข้อ:

ตั้งค่ารหัสผ่านให้ไม่มีวันหมดอายุ

คําแนะนําเกี่ยวกับนโยบายรหัสผ่าน

ปิดรหัสผ่านที่คาดเดายาก

ตั้งค่านโยบายวันหมดอายุของรหัสผ่านสําหรับธุรกิจของคุณ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

วิธีใช้ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจขนาดเล็กบน YouTube

ความช่วยเหลือและการเรียนรู้สําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

รีเซ็ตรหัสผ่านใน Microsoft 365 for Business

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสผ่าน เช่น นโยบายการหมดอายุและการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นกลุ่ม ให้ดู รีเซ็ตรหัสผ่านใน Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ