ถ้าคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณใน Outlook แต่พบว่าไม่ทํางาน ให้ตรวจสอบสถานะของคุณใน Teams และตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Windows ด้วย Outlook ใหม่ การตั้งค่าระบบอาจรบกวนการนําส่งการแจ้งเตือนเป็นบางครั้ง
ตรวจสอบสถานะใน Teams
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะของคุณใน Teams ไม่ได้ตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ดู เปลี่ยนสถานะของคุณใน Microsoft Teams
ตรวจสอบการตั้งค่าใน Windows
ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Windows
- เลือก เริ่มต้น
จากนั้นเลือก การตั้งค่า การตั้งค่า
- ไปที่ การแจ้งเตือนของระบบ > (หรือ การแจ้งเตือน & การดําเนินการใน Windows 10)
- ยืนยัน ว่า รับการแจ้งเตือนจากแอปและผู้ส่งคนอื่นๆเปิดอยู่
- ยืนยัน ห้ามรบกวนเป็น ปิด (Windows 10 ให้เลือก การตั้งค่าตัวช่วยการโฟกัส และยืนยันว่า รับการแจ้งเตือนทั้งหมดจากแอปและรายชื่อผู้ติดต่อ ของคุณปิดอยู่)
- ค้นหา Outlook ในรายการผู้ส่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนเปิดอยู่ (หากต้องการทําเช่นนี้ใน Windows 10 ให้กลับไปที่หน้า การแจ้งเตือน & การดําเนินการ)
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดู เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Windows
หมายเหตุ
เป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบของคุณปิดการแจ้งเตือน ถ้าคุณเห็นตัวควบคุมถูกปิดใช้งาน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ตรวจสอบการตั้งค่าโฟกัสใน Windows
- เลือก เริ่มต้น
จากนั้นเลือก การตั้งค่า การตั้งค่า
- ไปที่ โฟกัสของระบบ>
- เลือก หยุดเซสชันโฟกัส หากเปิดใช้งานอยู่
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่ ปิดการแจ้งเตือนใน Windows ในช่วงเวลาที่กําหนด และ วิธีใช้การโฟกัสใน Windows 11
ตรวจสอบการตั้งค่าการประหยัดพลังงานใน Windows
การแจ้งเตือนอาจถูกปิดใช้งานชั่วคราวเมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน เมื่อต้องการรับการแจ้งเตือน:
- เลือก เริ่มต้น
จากนั้นเลือก การตั้งค่า การตั้งค่า
- ไปที่ พลังงานของระบบ > & แบตเตอรี่ (หรือ แบตเตอรี่ใน Windows 10)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมด ประหยัดพลังงาน ปิดอยู่เพื่อรับการแจ้งเตือนต่อ
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่ เคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่สําหรับ Windows
เคล็ดลับ
หากคุณไม่ได้ยินเสียงการแจ้งเตือนบน Windows 10 หรือ 11 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานช่วงห้ามแสดงการแจ้งเตือนของ Windows