Add-in ของ Outlook มีโซลูชันที่จะช่วยให้คุณโต้ตอบกับ Outlook ได้ดีขึ้น และทํางานบนข้อความและการนัดหมายของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องออกจาก Outlook
ขณะที่บาง Add-in จะถูกติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ คุณสามารถติดตั้ง Add-in อื่นๆ ได้จาก Office Store หรือจากไฟล์
เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันมี Outlook เวอร์ชันอะไร
หมายเหตุ
ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook สําหรับ Windows ใหม่ เลือก Outlook แบบคลาสสิก แล้วทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน
ติดตั้ง Add-in จากร้านค้า | ติดตั้ง Add-in | แบบกําหนดเองAdd-in ที่ติดตั้งโดย IT Admin ใช้ | Add-in | ความพร้อมใช้งานของ Add-in ในกล่องจดหมาย| ที่แชร์ลบ Add-in
ติดตั้ง Add-in จาก Office Store ใน Outlook ใหม่
ใน Outlook ใหม่ ให้ไปที่ Ribbon หรือแถบการนําทาง แล้วเลือก แอป>เพิ่มเติมเพิ่มแอป
เคล็ดลับ
คุณยังสามารถเข้าถึง Store จากปุ่ม แอป เพื่อติดตั้ง Add-in ได้โดยตรงจากข้อความหรือการนัดหมาย สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการระบุตําแหน่งปุ่ม แอป เพื่อเข้าถึง Add-in ขณะอ่านหรือเขียนรายการจดหมาย ให้ดู ใช้ Add-in ใน Outlook
ในหน้า แอป ให้ค้นหา Add-in ที่คุณต้องการจากรายการที่มีอยู่ หรือ ถ้าคุณต้องการ add-in ที่เฉพาะเจาะจง ให้ใส่ชื่อในกล่องค้นหา เมื่อคุณพบ Add-in ที่คุณต้องการติดตั้ง ให้เลือก Add-in นั้นเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Add-in และตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว
เมื่อคุณพร้อมที่จะติดตั้ง Add-in ให้เลือกเพิ่ม
ติดตั้ง Add-in แบบกําหนดเองจากไฟล์ใน Outlook ใหม่
ในเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ ให้ไปที่ Outlook บนเว็บ แล้วหน้าต่าง Add-in สําหรับ Outlook จะเปิดขึ้น
หมายเหตุ
ในตอนนี้การติดตั้ง Add-in แบบกําหนดเองจากไฟล์ XML จะพร้อมใช้งานผ่านกล่องโต้ตอบ Add-In สําหรับ Outlook เท่านั้น ทีมงานกําลังทํางานเพื่อสนับสนุนฟังก์ชันการทํางานนี้ใน Store ใหม่ใน Outlook (แอปเพิ่มเติม>เพิ่มแอป)
เลือก Add-in ของฉัน
ในส่วน Add-in แบบกําหนดเองให้เลือก Add a custom Add-in จากนั้นเลือก Add from file
หมายเหตุ
ตัวเลือก เพิ่มจาก URL จะไม่สามารถใช้งานเพื่อติดตั้ง Add-in Outlook แบบกําหนดเองได้อีกต่อไป เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้เปิด URL ในเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ Add-in จากนั้นใช้ตัวเลือก เพิ่มจากไฟล์ เพื่อติดตั้ง
เลือกไฟล์ XML สําหรับ Add-in
เลือก ติดตั้ง เพื่อติดตั้ง Add-in
Add-in ที่ติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ
ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและผู้ดูแลระบบ IT ของคุณติดตั้ง Add-in ใหม่ให้คุณ Add-in จะพร้อมใช้งานบนหน้าจอการอ่านหรือเขียน ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง Add-in ให้ดู ใช้ Add-in ใน Outlook
ใช้ Add-in ใน Outlook ใหม่
ตําแหน่งที่ตั้งของตําแหน่งที่ติดตั้ง Add-in ขึ้นอยู่กับว่าคุณกําลังอ่านหรือเขียนรายการจดหมาย
ใช้ Add-in ขณะอ่านข้อความใน Outlook ใหม่
เลือกข้อความในบานหน้าต่างการอ่าน หรือเปิดข้อความในหน้าต่างอื่น
เลือก แอปเพิ่มเติม จาก Ribbon หรือ แอปจาก แถบการกระทําของข้อความ
เคล็ดลับ
เข้าถึง Add-in ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยการปักหมุดไว้บน Ribbon และแถบการกระทํา เมื่อต้องการปักหมุด Add-in ให้เลือก แอปเพิ่มเติม จาก Ribbon จากนั้น คลิกขวาที่ Add-in ที่เกี่ยวข้องและเลือกปักหมุด Add-in จะปรากฏใน Ribbon และแถบการกระทําของข้อความ
เมื่อต้องการถอนหมุด Add-in ให้ทําตามคําแนะนําเดียวกันเพื่อเปิดเมนู แอปเพิ่มเติม แล้วเลือกถอน หมุดบน Add-in ที่เกี่ยวข้องตัวเลือกแอปเพิ่มเติมบน Ribbon
ตัวเลือก แอป บนแถบการกระทํา
ใช้ Add-in ขณะเขียนข้อความใน Outlook ใหม่
สร้างข้อความใหม่ หรือตอบกลับข้อความที่มีอยู่
จาก Ribbon ให้เลือกแท็บ ข้อความ จากนั้นเลือก Add-in ที่คุณต้องการใช้
ถ้า Add-in ไม่ปรากฏใน Ribbon ให้เลือก แอป เพื่อดู Add-in ที่ติดตั้งไว้
ใช้ Add-in ขณะดูหรือจัดกําหนดการประชุมหรือการนัดหมายใน Outlook ใหม่
เปิดการนัดหมายที่มีอยู่ หรือสร้างการนัดหมายใหม่
เคล็ดลับ
ถ้าคุณต้องการใช้ Add-in ในการประชุมหรือการนัดหมายที่มีอยู่ คุณต้องเปิดการประชุมหรือการนัดหมายในหน้าต่างป็อปอัพเพื่อดู Ribbon
จาก Ribbond ให้เลือก Add-in ที่คุณต้องการใช้
ความพร้อมใช้งานของ Add-in เมื่อออฟไลน์
เมื่อเครื่องของคุณออฟไลน์ Add-in ของ Outlook และ Microsoft 365 และ Copilot Store จะไม่พร้อมใช้งาน ตารางต่อไปนี้อธิบายลักษณะการทํางานของ Add-in บางชนิดเมื่อเครื่องของคุณออฟไลน์หรือมีการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่อง
เคล็ดลับ
- ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการระบุชนิดของ Add-in ที่คุณกําลังใช้ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ
- สําหรับผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกําหนดค่านโยบายกล่องจดหมายเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่า Add-in ตรวจสอบข้อความสําหรับการปฏิบัติตามกฎก่อนที่จะถูกส่งไปเมื่อสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูส่วน "ความพร้อมใช้งานของ Add-in เมื่อออฟไลน์" ของการพัฒนา Add-in Outlook สําหรับ Outlook ใหม่บน Windows
| สถานการณ์ | บานหน้าต่างงานและ Add-in แบบไม่มี UI | Add-in ตามเหตุการณ์ |
|---|---|---|
| ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเปิดใช้ Outlook | Add-in ที่ติดตั้งไว้จะไม่ปรากฏบน Ribbon หรือแถบการกระทํา | เนื่องจาก Outlook ไม่สามารถระบุได้ว่า Add-in ใดติดตั้งขณะออฟไลน์ Add-in ที่ยึดตามเหตุการณ์จะไม่สามารถทํางานได้เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่จัดการ ตัวอย่างเช่น Add-in ไม่สามารถแทรกลายเซ็นที่เป็นแบบของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสร้างข้อความใหม่ ถ้าคุณกําลังใช้ Add-in ที่ตรวจสอบข้อความขาออกของคุณก่อนที่จะถูกส่ง เมื่อคุณเลือก ส่งขณะ ออฟไลน์ ข้อความขาออกของคุณจะถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์ แบบร่าง หรือ กล่องจดหมายออก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายกล่องจดหมายที่นําไปใช้กับองค์กรของคุณ ข้อความที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Outbox จะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับมาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องส่งข้อความใด ๆ ที่ถูกบันทึกไว้ที่โฟลเดอร์แบบร่างด้วยตนเอง สําหรับความช่วยเหลือ ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ |
| การเชื่อมต่อถูกสร้างขึ้นหลังจากเปิดใช้ Outlook ในขณะที่ออฟไลน์ | Add-in ที่ติดตั้งไว้จะปรากฏบน Ribbon และแถบการกระทํา | Outlook สามารถระบุได้ว่ามีการติดตั้ง Add-in ใดอยู่ Add-in ที่ติดตั้งจะสามารถทํางานได้เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่จัดการ |
| เครื่องขาดการเชื่อมต่อขณะใช้ Outlook | ถ้าคุณสูญเสียการเชื่อมต่อขณะใช้ Outlook Add-in ที่ติดตั้งไว้จะไม่ทํางาน กล่องโต้ตอบหรือการแจ้งเตือนจะแสดงขึ้นเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณออฟไลน์อยู่ | หากคุณสูญเสียการเชื่อมต่อ ลักษณะการทํางานจะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับชนิดของ Add-in ตามเหตุการณ์ที่ติดตั้ง Add-in ที่ทํางานเมื่อส่ง: ลักษณะการทํางานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการกําหนดค่า Add-in สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ Add-in ที่มีเหตุการณ์อื่นๆ: Add-in ไม่เปิดใช้งานเมื่อเหตุการณ์ที่จัดการเกิดขึ้น |
| สร้างการเชื่อมต่อใหม่ | Add-in ที่ติดตั้งแล้วสามารถเรียกใช้การดําเนินการได้อีกครั้ง | Add-in ที่ติดตั้งจะดําเนินการจัดการเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นต่อ ข้อความที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Outbox จะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับมาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องส่งข้อความใด ๆ ที่ถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์ แบบร่างด้วยตนเอง เพื่อให้ Add-in ที่ยึดตามเหตุการณ์สามารถเรียกใช้การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎกับข้อความเหล่านั้น สําหรับความช่วยเหลือ ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ |
สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการทํางานแบบออฟไลน์ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่ ให้ดู ทํางานแบบออฟไลน์ใน Outlook
ความพร้อมใช้งานของ Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์
ตารางต่อไปนี้แสดงเค้าร่างความพร้อมใช้งานของ Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ โปรดทราบว่าลักษณะการทํางานอาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับว่ากล่องจดหมายที่แชร์ได้รับการเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็มหรือไม่ (เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู จัดการการตั้งค่ากล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook ใหม่)
| สถานการณ์ | กล่องจดหมายที่แชร์ไม่ได้เลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม | กล่องจดหมายที่แชร์เลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม |
|---|---|---|
| Add-in ที่ติดตั้งโดยผู้ใช้ | คุณไม่สามารถติดตั้ง Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ได้ Add-in ที่คุณติดตั้งจะถูกเพิ่มลงในกล่องจดหมายหลักของคุณ | คุณไม่สามารถติดตั้ง Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ได้ Office Store จะไม่ปรากฏบน Ribbon ของกล่องจดหมาย |
| Add-in ที่ติดตั้งโดยผู้ดูแลระบบ | ผู้ดูแลระบบไม่ควรปรับใช้ Add-in กับกล่องจดหมายที่แชร์ They should deploy an add-in to a user's primary mailbox. เมื่อ Add-in ถูกปรับใช้กับกล่องจดหมายของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ Add-in ในกล่องจดหมายที่แชร์ได้ตราบใดที่ Add-in ตรงตามข้อกําหนดบางอย่าง (ดูสถานการณ์ต่อไปนี้สําหรับความพร้อมใช้งานของ Add-in ในโหมดการอ่านและการเขียน) |
|
| Add-in Outlook เริ่มต้น | Add-in เริ่มต้นของ Outlook พร้อมใช้งานในกล่องจดหมายที่แชร์ Add-in เริ่มต้นอาจรวมถึงเทมเพลตของฉัน ยกเลิกการสมัครใช้งาน และ รายการการดําเนินการ ถ้าคุณไม่มี Add-in เริ่มต้นใน Outlook องค์กรของคุณอาจปิดใช้งาน Add-in อยู่ สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ |
|
| เทมเพลตที่สร้างขึ้นโดยใช้ Add-in เทมเพลตของฉัน | เทมเพลตที่คุณสร้างจะถูกบันทึกลงในกล่องจดหมายหลักของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถใช้เทมเพลตเหล่านี้ทั้งในกล่องจดหมายหลักและกล่องจดหมายที่แชร์ แต่ผู้ใช้อื่นๆ ที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์จะไม่สามารถเข้าถึงเทมเพลตเหล่านี้ได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ สร้างเทมเพลตข้อความอีเมล | เทมเพลตที่คุณสร้างจะถูกบันทึกลงในกล่องจดหมายที่แชร์ เทมเพลตเหล่านี้สามารถแก้ไขหรือใช้งานได้โดยทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์ ตราบใดที่พวกเขายังเปิดกล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook ใหม่บน Windows และเลื่อนระดับเป็นบัญชีเต็ม ทุกคนไม่สามารถเข้าถึงเทมเพลตที่แชร์ได้จากแพลตฟอร์มอื่น รวมถึงผู้สร้างเทมเพลต ซึ่งรวมถึง Outlook ใหม่บน Windows ถ้ากล่องจดหมายที่แชร์ไม่ได้เลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม ในทางกลับกัน เทมเพลตที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงได้จากกล่องจดหมายที่แชร์ที่ได้รับการเลื่อนระดับเป็นบัญชีแบบเต็ม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ สร้างเทมเพลตข้อความอีเมล |
| Add-in ที่ใช้ในโหมดการอ่าน | Add-in ที่ติดตั้งในกล่องจดหมายหลักจะต้องได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนกล่องจดหมายที่แชร์ สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ | |
| Add-in ที่ใช้ในโหมดการเขียน | คุณสามารถใช้ Add-in ที่ติดตั้งอยู่ในกล่องจดหมายหลักของคุณที่ได้รับการสนับสนุนในโหมดการเขียน | Add-in จะต้องได้รับการติดตั้งในกล่องจดหมายหลักของคุณและต้องได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนกล่องจดหมายที่แชร์ สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ |
ลบ Add-in ใน Outlook ใหม่
- ไปที่ Ribbon หรือแถบการนําทาง แล้วเลือก
แอปเพิ่มเติม>เพิ่มแอป - บนหน้าแอป ให้เลือกจัดการแอปของคุณ
- ภายใต้จัดการแอปของคุณ ค้นหาแอปที่คุณต้องการลบและเลือก ตัวเลือก>เพิ่มเติมลบออก
คำถามที่ถามบ่อย
Add-in ทํางานอย่างไร
Add-in ที่ติดตั้งจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ความยินยอมในครั้งแรกที่คุณเรียกใช้ Add-in เหล่านั้น ถ้าพวกเขาจําเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลของคุณ Add-in ส่วนใหญ่มีการเข้าถึงเฉพาะข้อมูลในข้อความอีเมลที่คุณกําลังทํางานอยู่เท่านั้น
เมื่อคุณติดตั้ง Add-in ใน Outlook ใหม่ Add-in จะปรากฏใน Outlook เวอร์ชันอื่นด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณติดตั้ง Add-in ใน Outlook ใหม่ คุณจะเห็น Add-in เมื่อคุณเปิด Outlook บนเว็บด้วย
Add-in ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบความถูกต้องโดย Microsoft รวมถึง Add-in ที่คุณติดตั้งจาก Office Store สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล และส่วนข้อกําหนดและเงื่อนไขในฟอร์มอนุญาตให้ใช้งานของ Add-in
Add-in จะส่งข้อมูลของฉันไปยังบริการของบริษัทอื่นหรือไม่ ถ้าเช่นนั้น เพราะเหตุใด
Add-in อาจส่งข้อมูลไปยังบริการของตนเอง แต่เพื่อทํางานที่คุณร้องขอให้เสร็จสิ้นเท่านั้น Add-in ทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและมาตรฐานของ Microsoft สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดูคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Add-in
ฉันจะดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Add-in, ข้อกําหนด การจัดอันดับ และคําวิจารณ์ของ Add-in ได้จากที่ใด
ไปที่ Office Store แล้วค้นหา Add-in ที่คุณกําลังมองหา จากนั้น เลือก Add-in เพื่อค้นหาข้อมูล เช่น ภาพรวม ข้อกําหนด การจัดอันดับ และคําวิจารณ์