แชร์เอเจนต์จาก SharePoint ใน Teams

เอเจนต์ช่วยให้คุณรับข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับโครงการ ทีม และงานของคุณได้อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณอยู่ในไซต์ SharePoint คุณสามารถเลือกเอเจนต์ รับลิงก์การแชร์ และแชร์ใน Teams (หรือแอป Microsoft 365 อื่นๆ) ด้วยการใช้เอเจนต์เหล่านี้ คุณสามารถโต้ตอบกับความรู้ที่ใช้ SharePoint ผ่านแบบง่ายๆ @mentionsเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงสรุป คําตอบ และการค้นพบไฟล์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากสภาพแวดล้อม Teams

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

คุณจําเป็นต้องมีการเข้าถึงเอเจนต์แบบกําหนดเองใน SharePoint และสิทธิ์ในการใช้แหล่งความรู้ ผู้รับยังต้องมีสิทธิ์เข้าถึงเอเจนต์และแหล่งที่มาของเอเจนต์อีกด้วย เอเจนต์ไม่ตอบสนองในการแชทกลุ่มหรือแชนเนลที่มีผู้ใช้ภายนอกหรือผู้เยี่ยมชม

เพิ่มเอเจนต์ไปยังการแชทหรือแชนเนลของ Teams

คุณสามารถเพิ่มเอเจนต์ลงในการแชทหรือแชนเนลของ Teams เพื่อให้เพื่อนร่วมทีมของคุณใช้งาน

1. ลงชื่อเข้าใช้ SharePoint ด้วยบัญชีที่ทํางานของคุณ

2. บนไซต์ หน้า หรือไลบรารีเอกสาร ให้เลือกไอคอน เอเจนต์ ที่มุมขวาบน แล้วเลือกเอเจนต์แบบกําหนดเองที่คุณต้องการแชร์

3. เลือกจุดไข่ปลา แล้วเลือกคัดลอกลิงก์สําหรับ Teams

4. ในกล่องโต้ตอบคัดลอก ลิงก์แล้ว ให้เลือก การตั้งค่า ที่มุมขวาบนเพื่อปรับบุคคลที่สามารถเข้าถึงเอเจนต์ผ่านลิงก์ได้

5. ส่งลิงก์ในการแชทกลุ่ม การแชทการประชุม หรือแชนเนลของ Teams เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้เพิ่มเอเจนต์ลงในการสนทนา

   

   หมายเหตุ

   ถ้าคุณไม่ได้เลือก เพิ่มลงในการแชท/แชนเนลนี้ URL จะยังคงปรากฏให้สมาชิกกลุ่มเห็น แต่ผู้ใช้จะไม่สามารถโต้ตอบกับเอเจนต์ในการแชทได้ เอเจนต์ปฏิเสธที่จะตอบถ้าผู้ใช้ภายนอกหรือผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมเป็นส่วนหนึ่งของการแชทกลุ่มหรือแชนเนล

6. หลังจากเอเจนต์แนะนําตัวเองและแสดงพร้อมท์เริ่มต้นแล้ว เอ @mention เจนต์จะถามคําถาม

   

ใช้เอเจนต์ใน Teams

เมื่อผู้ใช้ถามคําถามกับเอเจนต์ที่สร้างขึ้นใน SharePoint ใน Teams เอเจนต์จะตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ก่อนที่จะให้คําตอบเสมอ ถ้าผู้ใช้ที่ถามคําถามมีสิทธิ์เพื่อดูคําตอบ แต่สมาชิกบางคนในกลุ่มการแชทไม่มีสิทธิ์ ผู้ใช้จะเห็นข้อความอธิบายว่าไม่สามารถเพิ่มคําตอบลงในการแชทโดยอัตโนมัติได้

เมื่อต้องการโพสต์คําตอบลงในการแชทของ Teams ผู้ใช้จะต้องเลือก ดูคําตอบเพื่อดู ตัวอย่างคําตอบของเอเจนต์

ผู้ใช้จะสามารถตัดสินใจได้ว่าจะแชร์คําตอบกับกลุ่มหรือไม่ โดยยึดตามเนื้อหาของคําตอบและไฟล์ที่ใช้ ตรวจทานคําตอบก่อนที่จะแชร์

ในขณะที่ผู้ใช้ที่ถามคําถามกําลังตรวจทานคําตอบ สมาชิกคนอื่นๆ ของการแชทจะเห็นข้อความว่ากําลังตรวจทานการตอบกลับ

ถ้าผู้ใช้ที่ถามคําถามตัดสินใจที่จะแชร์คําตอบกับกลุ่ม คําตอบจะถูกแสดงขึ้นและรวมถึงบันทึกย่อที่ระบุว่าใครเป็นผู้ถาม ตรวจสอบ และแชร์การตอบสนองของตัวแทน

ถ้าผู้ใช้ตัดสินใจที่จะไม่แชร์คําตอบทั้งหมด เอเจนต์จะแจ้งผู้อื่นในการแชท

นำเอเจนต์ออกจาก Teams

คุณสามารถนําเอเจนต์ออกจาก จัดการแอป:

1. ค้นหาการแชทที่มีเอเจนต์จากรายการของการแชทบนรางด้านซ้ายของไคลเอ็นต์ Teams

2. เลือกจุดไข่ปลา แล้วเลือก จัดการแอป

   

3. เลือกจุดไข่ปลาที่อยู่ถัดจากเอเจนต์ แล้วเลือก เอาออก

คําถามที่ถามบ่อยและการจัดการข้อมูล

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเอเจนต์ใน SharePoint ให้ดูคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับเอเจนต์ใน SharePoint

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทํางานของ Microsoft Copilot ให้ดูข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Copilot