Okundu bilgileri ve teslim bildirimleri ekleme ve isteme

Okundu bilgileri ve teslim bildirimleri ekleme ve isteme

Microsoft 365 için Outlook, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

Teslim bilgisi, e-posta iletinizin alıcının posta kutusuna teslim edildiğini onaylar; ancak alıcının onu gördüğünü veya okuduğunu onaylamaz. Okundu bilgisi ise iletinizin açıldığını onaylar.

İleti Outlook, ileti alıcısı okundu bilgisi göndermeyi reddedebilirsiniz. Okundu bilgileri gönderilmezken, örneğin alıcının e-posta programı okundu bilgisi desteği yoksa başka senaryolar da vardır. Alıcıyı okundu bilgisi göndermeye zorlamanın yolu yoktur.

Göndermekte olduğu tüm iletiler için okundu ve/veya teslim bilgisi isteği

  1. Dosya menüsünde Seçenekler ve Posta'>seçin.

  2. İzleme altında,iletinin alıcının e-posta sunucusuna teslim edildi olduğunu onaylayan Teslim bilgisi veya alıcının iletiyi görüntüle olduğunu onaylayan okundu bilgisi onay kutusunu seçin.
    İletilerinize izleme bilgileri ekleyin.

    İpucu: En iyi uygulama olarak, tüm iletilerin yerine öneme sahip yalnızca tek bir iletileri izlemeyi göz önünde bulundurabilirsiniz. Zaman zaman iletiniz üzerinde okundu bilgisi isteneceği bildirimini alan alıcılar, sizden her ileti almaları istendiğindeye göre okundu bilgisi gönderme olasılığı daha yüksek olur.

  3. Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için Tamam'ı tıklatın.

Tek bir iletiyi izleme

  1. Yeni e-posta iletisinde, Seçenekler menüsünde, İzleme grubunda, Teslim Bilgisi İsteği onay kutusunu veya Okundu Bilgisi İsteği onay kutusunu seçin. Şeritte okundu bilgisi iste komutu

  2. E-postanızı girin ve Gönder'e tıklayın.

Alındı yanıtlarını izleme

  1. Teslim veya okundu bilgisi isteğiyle birlikte özgün iletiyi açın. Bu ileti genellikle Gönderilmiş Öğeler klasöründe yer alır.

  2. İleti sekmesinin Göster grubunda İzleme'yiseçin.

    Not: En az bir alındı bilgisi alınana kadar izleme görünmez. Gelen Kutunuzda ilk makbuzu aldıktan sonra, İzleme düğmesinin kullanılabilir olmadan önce bu birkaç dakika sürebilir.

Göndermekte olduğu tüm iletileri izleme

  1. Araçlar menüsünde Seçenekler'e tıklayın.

  2. E-posta altında, E-posta Seçenekleri'ne tıklayın.

  3. İleti işleme altında,İzleme Seçenekleri'ne tıklayın.

  4. Okundu bilgisi onay kutusunu veya Teslim bilgisi onay kutusunu seçin.

    Tüm iletiler için okundu bilgisi isteği

    İpucu: En iyi uygulama olarak, tüm iletiler yerine yalnızca önem derecesi olan iletileri izlemenizi öneririz. Zaman zaman e-posta iletinize okundu bilgisi isteneceğiyle ilgili bir bildirim alan alıcılar, gelecekteki iletiler için tüm okundu bilgileri kapatma olasılığı daha düşük olur.

Tek bir iletiyi izleme

  • İletide, Seçenekler sekmesinin İzleme grubunda Teslim Bilgisi İste onay kutusunu veya Okundu Bilgisi İste onay kutusunu seçin.

    Teslim bilgisi iste

Alındı yanıtlarını izleme

  1. Teslim veya okundu bilgisi isteğiyle birlikte özgün iletiyi açın. Bu ileti genellikle Gönderilmiş Öğeler klasöründe yer alır.

  2. İleti sekmesindeki Göster grubunda İzleme öğesini tıklatın.

    Office 365 giriş sayfası Office 365’te gezinmenizi sağlar

    Not: En az bir alındı bilgisi alınana kadar izleme görünmez. Gelen Kutunuzda ilk makbuzu aldıktan sonra, İzleme düğmesinin kullanılabilir olmadan önce bu birkaç dakika sürebilir.

Okundu bilgisi yanıtlarını işlemeyi değiştirme

  1. Araçlar menüsünde,E-postaSeçenekleri > ve İzleme Seçenekleri'> tıklayın.

  2. şunlardan birini veya birden fazlasını yaparak istediğiniz işleme seçeneklerini belirleyin:

    • Yanıtları özgün öğeye otomatik olarak kaydetme    
      Gelişte istekleri ve yanıtları işle onay kutusunu seçin.

    • Teslim edilen ve okunan iletiler ile ilgili bildirimleri silme    
      Gelişte faturayı işle onay kutusunu seçin.

    • Alındıları işlemden sonra Gelen Kutunuzdan taşıma    
      İşledikten sonra, faturaları taşı onay kutusunu seçin.

      kayıt düğmesinin ekran görüntüsü Í

  3. Silinmiş Öğeler dışında bir klasör seçmek için Gözat'atıklayın ve hedef klasörlerinizi seçin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

×