Пов’язані теми
×
Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Захисна інформація підтверджує вашу особу

Захисна інформація – це додаткова контактна адреса електронної пошти або номер телефону, який ви додаєте до облікового запису. Якщо ви забудете пароль або хтось інший спробує отримати доступ до вашого облікового запису, ми надішлемо код перевірки на цю адресу електронної пошти або номер телефону. Коли ви вкажете цей код, ми знатимемо, що це дійсно ви, і допоможемо вам відновити доступ до свого облікового запису Microsoft.

Захисна інформація слугує лише для підтвердження вашої особи, якщо ви отримуєте доступ до персональних даних або якщо виявлено проблему з вашим обліковим записом. 

Примітка.: Ця стаття стосується захисної інформації. Якщо ви втратили, забули або маєте інші проблеми з паролем, див. статтю Змінення або скидання пароля Windows.

Перш ніж дізнатися про керування захисною інформацією, переконаймося, що ми успішно надіслали вам код перевірки.

Керування захисною інформацією

На сторінці Додаткові параметри безпеки можна переглянути наявні методи входу або додати новий спосіб входу чи підтвердження. 

Змінення відомостей про безпеку

Керування захисною інформацією

Розгорніть розділ, щоб дізнатися, як додати або видалити спосіб входу.

  1. Увійдіть на сторінку додаткових параметрів безпеки за допомогою облікового запису Microsoft.

  2. Виберіть Додати новий спосіб входу або перевірте , а потім виберіть спосіб отримання кодів безпеки.

    Порада.: Електронна пошта або номер телефону не обов'язково повинні бути вашими - вам просто потрібно мати доступ до нього, якщо ви хочете використовувати його для перевірки облікового запису.

  3. Ми надішлемо код безпеки для підтвердження. Введіть цей код, коли з'явиться відповідний запит, а потім натисніть кнопку Далі

  4. Ось і все. Наступного разу, коли вам знадобиться код перевірки для входу, ви побачите новий варіант у списку.

Переконайтеся, що список номерів телефонів або електронної пошти, які використовуються для входу в обліковий запис, оновлено. Відкрийте параметри входу , щоб вимкнути параметри входу для будь-якого номера телефону або електронної пошти, які ви не використовуєте часто

Увага!: 

  • Видаляти старі відомості для захисту не потрібно, якщо немає ризику для безпеки облікового запису (наприклад, хтось інший має доступ до старої поштової скриньки).

  • Якщо потрібно замінити захисну інформацію, спочатку переконайтеся, що ви додали нову інформацію.

  • Якщо ви надсилаєте запит на видалення всіх відомостей для захисту в обліковому записі, ці відомості фактично не змінюються протягом 30 днів. Протягом цього часу ми не можемо прийняти подальші зміни або доповнення до настройок безпеки або відомостей для виставлення рахунків. Ваш обліковий запис усе ще відкритий і активний, і ви все одно можете використовувати електронну пошту, Skype, OneDrive і пристрої, як зазвичай. Ми повідомимо вас, коли буде необхідно ввести нову захисну інформацію. Докладніше.

  1. На сторінці Основи безпеки натисніть кнопку Оновити відомості . Якщо ви ще не ввійшли у свій обліковий запис Microsoft, відобразиться запит щодо входу.

  2. Для продовження вам може бути запропоновано ввести код перевірки. Якщо у вас немає доступу до додаткової адреси електронної пошти або номера телефону, виберіть У мене немає нічого з цього та дотримуйтеся вказівок, щоб змінити захисну інформацію.

  3. У розділі Настройки безпеки відобразиться захисна інформація. Якщо ви хочете якісь із них видалити, виберіть посилання Видалити поруч із ними. Можливо, перед видаленням старих відомостей вам потрібно буде вказати нові.

Докладніше

Виправлення неполадок із кодами перевірки

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×