Отримуєте повідомлення про помилку 400 під час входу?
Помилка 400 зазвичай означає, що запит на вхід за допомогою пароля не вдалося обробити. Це може статися внаслідок:
-
Ви намагалися ввійти забагато разів поспіль.
-
Виникла проблема з браузером, пристроєм або мережею.
Спробуйте виконати кілька швидких дій, щоб повернутися до роботи.
1. Використайте інший спосіб входу:
У запиті на вхід виберіть Інші способи входу.
Порада.: Якщо для вашого облікового запису Microsoft уже настроєно інші параметри перевірки, ви можете ввійти за допомогою таких методів: використання обличчя, відбитків пальців, PIN-коду або ключа безпеки; Затвердити вхід за допомогою програми для мобільних пристроїв; або Надіслати код на адресу електронної пошти. Виправлення неполадок із кодом перевірки.
2. Переключення між пристроями:
Спробуйте ввійти з іншого телефону, планшета або комп'ютера.
3. Змініть мережу.
Якщо ви використовуєте Wi-Fi, перейдіть на мобільні дані або навпаки.
Хочете уникнути цього в майбутньому?
Зробіть свій обліковий запис безпечнішим і простішим у доступі, перейшовши без пароля.
Потрібна додаткова довідка?
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем можна визначити за допомогою нашого інструмента "Допомога з входом".Допомога з входом
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Зверніться до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Увага!: З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.
