Як змінити дату народження в обліковому записі Microsoft
Зміна дати народження залежить від поточного віку та місцевих законів, які вимагають згоди батьків або опікунів.
Розгорніть розділ нижче, щоб дізнатися більше залежно від віку або повідомлення про помилку.
Як змінити дату народження вобліковий запис Microsoft дорослого:
-
Відредагуйте профіль облікового запису Microsoft, використовуючи облікові дані облікового запису, який потрібно оновити.Ввійти
-
Внесіть зміни та натисніть кнопку Зберегти .
Якщо ви повнолітні, але маєте неправильну дату народження в обліковому записі, спосіб виправлення дати народження залежить від того, чи надано згоду для вашого облікового запису.
Спочатку перевірте відомості профілю облікового запису Microsoft.
-
Увійдіть у свій профіль облікового запису Microsoft на сайті account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.Ввійти
-
Якщо ви бачите інформацію профілю, але не можете її редагувати, виконайте наведені нижче дії з отримання згоди .
-
Якщо під час входу відображається повідомлення "Для цього облікового запису потрібна згода батьків або опікунів". Виконайте наведені нижче дії , щоб отримати згоду .
Кроки, якщо ваш обліковий запис не має згоди.
-
Увійдіть, щоб login.live.com ініціювати запит на згоду.Ввійти
-
Виберіть елемент Я один із батьків або опікун.
-
Увійдіть за допомогою будь-якого особистого облікового запису Microsoft дорослого або створіть новий фіктивний обліковий запис дорослого на екрані входу або реєстрації.
Порада.: Щоб бути дорослим, власнику рахунку має бути не менше 18 років, за винятком Канади, де їм має бути не менше 19 років.
-
Надайте згоду, натиснувши кнопку Так, я погоджуюся в нижній частині форми згоди.
-
Виберіть Family Safety, щоб завершити операцію.
-
Перегляньте облікові записи, на які ви надали згоду, на account.live.com/mykids.asp
-
Для власного імені виберіть елемент Редагувати особисті відомості цієї дитини та дотримуйтеся вказівок.
Кроки, якщо ваш обліковий запис має згоду.
-
Використовуючи обліковий запис Microsoft дорослого, який дав згоду на обліковий запис, увійдіть у розділ Керування обліковими записами дитини на сторінці account.live.com/mykids.aspxУвійти
-
Виберіть елемент Редагувати особисті відомості цієї дитини та дотримуйтеся вказівок.
Якщо під час входу відображається повідомлення "Для цього облікового запису потрібна згода батьків або опікунів". Дотримуйтеся вказівок нижче, щоб змінити дату народження в обліковому записі дитини.
-
Увійдіть, щоб login.live.com ініціювати запит на згоду.Ввійти
-
Виберіть елемент Я один із батьків або опікун.
-
Увійдіть за допомогою будь-якого особистого облікового запису Microsoft дорослого або створіть новий фіктивний обліковий запис дорослого на екрані входу або реєстрації.
Порада.: Щоб бути дорослим, власнику рахунку має бути не менше 18 років, за винятком Канади, де їм має бути не менше 19 років.
-
Надайте згоду, натиснувши кнопку Так, я погоджуюся в нижній частині форми згоди.
-
Виберіть Family Safety, щоб завершити.
-
Перегляньте облікові записи, на які ви надали згоду, на account.live.com/mykids.asp
-
Для власного імені виберіть елемент Редагувати особисті відомості цієї дитини та дотримуйтеся вказівок.
Змінення дати народження в обліковому записі Microsoft дитини
-
Використовуючи обліковий запис Microsoft дорослого, який дав згоду на обліковий запис, увійдіть у розділ Керування обліковими записами дитини на сторінці account.live.com/mykids.aspxУвійти
-
Виберіть елемент Редагувати особисті відомості цієї дитини та дотримуйтеся вказівок.
Примітки.:
-
Якщо дитина не відображається в списку, у вас немає дозволу на редагування її відомостей. Можливо, інший дорослий у вашій родині має згоду на керування дитиною.
-
Якщо фраза "Редагувати особисті відомості цієї дитини" не відображається, це може бути, що вони більше не класифікуються як дитина, або вони досягли встановленого законом віку у вашій країні чи регіоні.
-
Батькам має бути не менше 18 років, за винятком Канади, де їм потрібно бути не менше 19 років.
Ні. Якщо вказана дата народження нижча за встановлений законом вік у цій країні або регіоні, власнику облікового запису завжди знадобиться згода батьків, а обліковий запис дитини не зможе видалити власну згоду.
Додаткові відомості
Список країн або регіонів, у яких установлено вікові обмеження для дітей
Потрібна додаткова довідка?
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем можна визначити за допомогою нашого інструмента "Допомога з входом".Допомога з входом
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Зверніться до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Увага!: З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.