Закриття облікового запису Microsoft означає, що ви не зможете використовувати його для входу в будь-які продукти або служби Microsoft, зокрема Outlook.com або Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office або Microsoft 365, Rewards і Microsoft Certification. Ви також втратите доступ до будь-яких збережених ключів відновлення BitLocker

Коли ви закриваєте обліковий запис Microsoft з будь-якої причини, корпорація Майкрософт хоче переконатися в двох речах:

  1. Це дійсно ви, а не хтось інший намагається закрити ваш обліковий запис.

  2. Що ви не залишаєте нічого важливого позаду, що вам знадобиться пізніше.

Якщо ви впевнені, виконайте наведені нижче дії, щоб закрити свій обліковий запис.

  1. Увійдіть, щоб почати закривати особистий обліковий запис Microsoft.Закрити обліковий запис

    Примітки.: 

    • Щоб закрити обліковий запис, потрібно ввійти. Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, скористайтеся помічником із входу.

    • Якщо ви забули відомості облікового запису та вам довелося скинути відомості для захисту, зачекайте 60 днів, перш ніж закрити обліковий запис.

  2. Якщо система запропонує ввійти або підтвердити обліковий запис, дотримуйтеся вказівок.

  3. Переконайтеся, що на сторінці показано правильний обліковий запис Microsoft, і натисніть кнопку Далі.

  4. Прочитайте список і встановіть прапорці, щоб підтвердити, що ви ознайомились з кожним елементом.

  5. Установіть для повторного відкриття вікна значення 30 або 60 днів.

  6. У розкривному списку Виберіть причину виберіть пояснення, чому ви закриваєте обліковий запис.

  7. Натисніть кнопку Позначити обліковий запис для закриття.

Видалення облікових записів і видалення даних

Як зазначено в Угоді про використання служб Microsoft, після закриття вашого облікового запису та повторного відкриття вікна ми видалимо ваші Дані та Ваш Вміст. Дізнайтеся більше про свої дані

Пов’язані теми

Повторне відкриття облікового запису Microsoft

Потрібна додаткова довідка?

Щоб закрити обліковий запис, потрібно ввійти. Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, скористайтеся помічником із входу.

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Помічник. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.