Пошук імені користувача облікового запису Microsoft
Якщо ви знаєте своє ім'я користувача та пароль, але вони перестали працювати, див. статтю Моє ім'я користувача та пароль перестали працювати.
Якщо ви забули ім'я користувача або адресу електронної пошти облікового запису Microsoft і раніше налаштували інші відомості для захисту в обліковому записі Microsoft, виконайте наведені нижче дії.
Порада.: Якщо ви не налаштували інші відомості для захисту в обліковому записі Microsoft, перейдіть до кроку 2.
|
|
||||
Пошук забутого імені користувача з використанням інших відомостей
-
Знайдіть своє ім’я користувача за допомогою адреси електронної пошти або номера телефону для захисту.
Пошук -
Надішліть запит на код безпеки, який буде надіслано на номер телефону або адресу електронної пошти, зазначені вами.
-
Введіть код і натисніть кнопку Далі.
-
Потім ми покажемо підказку про ім'я користувача в такому форматі: j********@outlook.com
Поради.:
-
Номер телефону або інша адреса електронної пошти можуть використовуватися як відомості для захисту для кількох облікових записів.
-
Якщо підказки не допомогли, перейдіть до кроку 2. Перевірте товари або послуги.
-
Не вдалося знайти своє ім'я користувача...
Якщо підстановка імені користувача не пройшла успішно, спробуйте знайти ім'я користувача облікового запису Microsoft в інших продуктах або службах, які, як ви знаєте, пов'язані з цим обліковим записом.
Докладні відомості див. в статті Крок 2. Перевірка продуктів або служб, у яких ви використовували обліковий запис Microsoft.
Див. також
Перевірка адреси електронної пошти в обліковому записі Microsoft
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
