Dễ dàng tham gia các sự kiện Viva Engage động trên web hoặc trong ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc Microsoft teams. Các sự kiện trực tiếp bao gồm video và thảo luận, nơi bạn có thể đăng câu hỏi và nhận xét trước, trong hoặc sau sự kiện.
Mẹo
Để có chất lượng video tốt nhất, hãy cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho thiết bị hoặc trình duyệt của bạn và kết nối với mạng nhanh nhất. Nếu bạn không cần kết nối VPN để truy nhập vào thiết bị Viva Engage, hãy cân nhắc ngắt kết nối. Nếu tham gia vào trình duyệt, hãy nhớ bật cookie. Để biết chi tiết về cách cho phép cookie trong Microsoft Edge, hãy xem Microsoft Edge, dữ liệu duyệt web và quyền riêng tư.
Định vị sự kiện bạn muốn tham dự
- Đi tới Viva Engage cộng đồng nơi diễn ra sự kiện, chọn tab Sự kiện, sau đó chọn trang sự kiện.
- Xem video và tham gia thảo luận trực tiếp Viva Engage trên web.
Đặt câu hỏi hoặc nhận xét
Bạn đã sẵn sàng đóng góp?
- Trước khi diễn ra sự kiện trực tiếp, hãy đi đến trang sự kiện trong Viva Engage nhập câu hỏi hoặc bài đăng thảo luận của bạn. Đọc qua các cuộc hội thoại khác để xem câu hỏi hoặc nhận xét của bạn đã được đăng hay chưa. Nếu vậy, bạn có thể "thích" câu hỏi hoặc nhận xét khác.
- Trong suốt sự kiện trực tiếp, hãy đăng bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào trên trang sự kiện Viva Engage.
- Sau khi sự kiện kết thúc, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc chú thích nào cần thêm, hãy quay lại trang sự kiện trong Viva Engage. Nhập thông điệp của bạn trên trang sự kiện để mọi người biết câu hỏi hoặc nhận xét của bạn có liên quan đến sự kiện.
Làm cách nào để biết thời điểm sự kiện diễn ra?
Khi sự kiện trực tiếp bắt đầu, người dự có thể truy nhập sự kiện đó từ biểu ngữ ở đầu tab Cuộc hội thoại của cộng đồng hoặc bằng thông báo trong biểu tượng chuông.
Việc chọn biểu ngữ hoặc thông báo sự kiện sẽ mở ra trang sự kiện, nơi bạn có thể xem và tham gia.
Xem sự kiện trực tiếp sau
Khi sự kiện trực tiếp kết thúc, nếu chủ sở hữu cộng đồng chọn làm cho bản ghi sẵn dùng, bạn có thể xem bản ghi và xem tất cả các cuộc hội thoại.
- Đi tới Viva Engage cộng đồng nơi xảy ra sự kiện, chọn tab Sự kiện, rồi chọn sự kiện. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang của sự kiện, nơi bạn có thể xem bản ghi.
Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật
Nếu bạn gặp sự cố sau khi sự kiện trực tiếp bắt đầu, hãy làm như sau:
- Thử truy cập sự kiện trực tiếp bằng cách sử dụng một trình duyệt hoặc thiết bị khác. Nếu bạn gặp sự cố với sự kiện trên thiết bị di động, hãy thử truy cập sự kiện đó từ trình duyệt trên máy tính.
- Hãy liên hệ với bộ phận trợ giúp nội bộ của bạn để được hỗ trợ thêm. Nếu tổ chức của bạn đã thêm thông tin liên hệ bộ phận trợ giúp nội bộ của bạn vào Microsoft 365, bạn có thể tìm thấy thông tin này bằng cách chọn biểu tượng Trợ giúp trong bất kỳ ứng dụng Microsoft 365 nào.