Mục lục
×
Microsoft Store và trợ giúp thanh toán

Tìm bản sao kê số dư bằng lịch sử đơn hàng cho tài khoản Microsoft của bạn

Sau khi chúng tôi đăng một khoản phí vào tùy chọn thanh toán của bạn, bạn sẽ nhìn thấy số tiền và mô tả trên bản sao kê từ tùy chọn thanh toán đó. Đây có thể là một bản sao kê thẻ tín dụng, bản sao kê của nhà cung cấp điện thoại di động hoặc tùy chọn thanh toán khác, tùy thuộc vào cách bạn đã thanh toán.

Bạn có thể so sánh giao dịch mua hàng trong tài khoản Microsoft của mình với bản kê từ tùy chọn thanh toán bằng cách kiểm tra lịch sử đơn hàng của bạn trực tuyến hoặc trên Xbox One. 

Kiểm tra lịch sử đơn hàng của bạn trực tuyến

  1. Đăng nhập vào account.microsoft.com tài khoản Microsoft của bạn. Nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Microsoft đối với những giao dịch mua đó.

  2. Chọn Thanh & toán>lịch sử đơn hàng, sau đó, bên dưới Tinh chỉnh, chọn phạm vi đơn hàng và ngày bạn muốn.

  3. Tìm kiếm các khoản phí có trạng thái Đã hoàn thành hoặc Đã đổi. Các khoản phí có trạng thái Đang xử lý chưa được đăng lên tùy chọn thanh toán của bạn.

  4. Để in hóa đơn, chọn Chi tiết đơn hàng từ đơn hàng bạn muốn, rồi chọn In. Bạn cũng có thể sử dụng chức năng in trong trình duyệt của mình để in trang. Trong Microsoft Edge, bấm chuột phải vào vị trí bất kỳ trên trang (hoặc chọn và giữ nếu bạn đang sử dụng thiết bị màn hình cảm ứng), sau đó chọn In.

Chủ đề liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?

Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Bạn có góp ý gì thêm không? (Không bắt buộc)

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×