Khắc phục sự cố về lời nhắc trong Microsoft To Do cho Android

Thiết bị Samsung chạy Android 11

Có nhiều cài đặt tối ưu hóa trên thiết bị Samsung chạy trên Android 11. 

Allow To Do để sử dụng xử lý nền bằng cách làm như sau: 

1. Đi tới Ứng dụng Gần đây và tìm kiếm Việc Cần Làm.

2. Nhấn và giữ biểu tượng Việc Cần Làm, sau đó chọn Khóa ứng dụng.

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng, sau đó chọn Việc cần Làm.

2. Đi tới Thông tin Ứng dụng > dụng >tối ưu hóa mức sử dụng pin, sau đó bật tùy chọn cho Việc cần Làm.

3. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng.

4. Chọn menu ba chấm ( . . . ) sau đó chọn Truy cập Đặc biệt để >tối ưu hóa mức sử dụng pin.

5. Xác minh rằng Việc Cần Làm đã được bật.

Kiểm tra các cài đặt tối ưu hóa Android 11 khác bằng cách làm như sau: 

1. Chuyển đến Cài đặt > bảo quản Pin và Thiết bị.

2. Ở góc trên bên phải, chọn menu ba chấm ( . . . ).

3. Chọn Tự động hóa, sau đó tắt Tự động tối ưu hóa năng lượng hàng ngày và Tiết kiệm điện thích ứng.

4. Chuyển đến Cài đặt > Bảo quản Pin và Thiết bị > Thêm Cài đặt Pin, sau đó tắt Pin Thích ứng.

5. Chuyển đến Cài đặt > Chăm sóc Thiết bị và Pin > mức sử dụng nền, sau đó tắt Đặt các ứng dụng không sử dụng vào chế độ ngủ.

6. Xác minh rằng To Do không nằm trong danh sách ứng dụng Ngủ hoặcNgủ Sâu.

Thiết bị Samsung chạy Android 9 hoặc 10 

Tối ưu hóa pin được bật theo mặc định trong các phiên bản Android này. Đảm bảo rằng việc Tối ưu hóa pin bị To Do bỏ qua bất cứ khi nào có bản cập nhật hoặc sau khi bạn khởi động lại thiết bị. 

Quản lý cài đặt Ứng dụng Không sử dụng bằng cách làm như sau: 

1. Chuyển đến Cài đặt > Chăm sóc Thiết > pin cho > ... . . > Đặt.

2. Nếu cần, hãy bỏ chọn danh sách ứng dụng Việc cần Làm khỏi danh sách Ứng dụng đang Ngủ và Tắt .

3. Tắt tùy chọn Tự động tắt các ứng dụng không sử dụng .

Tắt tối ưu hóa thúc đẩy trò chơi trên thiết bị của bạn bằng cách làm như sau: 

1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng.

2. Chọn Tăng cường Trò chơi, sau đó vô hiệu hóa tất cả các tùy chọn có liên quan.

3. Chọn Dịch vụ Tối ưu hóa Trò chơi, sau đó xóa tất cả các quyền có liên quan.

4. Chọn ứng dụng Trình khởi chạy Trò chơi và tắt ứng dụng này.

Thiết bị Samsung chạy Android 7 hoặc 8

Thêm ứng dụng Việc Cần Làm vào danh sách Ứng dụng Không được giám sát trên thiết bị của bạn bằng cách thực hiện các thao tác sau:

1. Chuyển đến Cài đặt > Chăm sóc Thiết > dụng > không được giám sát.

2. Chọn dấu ba chấm ( . . . ) để thêm Việc Cần Làm vào danh sách.

Thiết bị Samsung chạy Android 6 trở xuống

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng.

2. Chọn dấu ba chấm ( . . . ), chọn Truy nhập Đặc biệt >tối ưu hóa mức sử dụng pin, sau đó xác minh rằng Việc cần Làm không được chọn.

Asus Zenfone

Liệt kê Việc Cần Làm như một ứng dụng được bảo vệ bằng cách làm như sau:

1. Mở ứng dụng Trình quản lý Di động.

2. Chuyển đến Tăng cường Ứng > Bật Tăng cường ứng >ứng dụng được Bảo vệ .

3. Xác minh rằng Việc Cần Làm có trong danh sách.

Thiết lập Việc Cần làm để chạy khi thiết bị của bạn khởi động bằng cách làm như sau: 

1. Đi tới Trình quản lý Thiết bị > PowerMaster > Trình quản lý Bắt đầu Tự động.

2. Xác minh rằng tính năng Tự động Bắt đầu được bật cho ứng dụng Việc Cần Làm.

Cho phép xử lý nền

1. Chuyển đến Trình quản lý Thiết > PowerMaster > Cài đặt (hoặc Tùy chọn tiết kiệm pin).

2. Bỏ chọn tùy chọn Dọn dẹp trong trạng thái tạmngừng và Tự động từ chối các ứng dụng khỏi các tùy chọn tự động khởi động.

Huawei Honor 6

Cho phép thông báo cho To Do bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Thiết đặt >Quản lý Thông báo.

2. Chọn Thông báo cho Việc Cần Làm để nhận thông báo đẩy.

Liệt kê Việc Cần Làm như một ứng dụng được bảo vệ bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Cài đặt >Tiết kiệm Nguồn điện cho các > được bảo vệ.

2. Bật tùy chọn Cho Việc Cần Làm.

Huawei Honor 8

Cho phép thông báo cho To Do bằng cách làm như sau: 

1. Đi tới Thiết đặt > Ngăn Thông báo & Trạng thái của Thanh >Tâm Thông báo.

2. Xác minh rằng Cho phép Thông báo và Hiển thị Ưu tiên hiện hoạt đối với Việc Cần Làm.

Liệt kê Việc Cần Làm như một ứng dụng được bảo vệ bằng cách làm như sau:

1. Chuyển đến Cài đặt >Cài đặt Nâng cao >quản lý Pin.

2. Chọn Ứng dụng được bảo vệ.

3. Bật tùy chọn Cho Việc Cần Làm.

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng >Nâng cao.

2. Chọn Bỏ qua tối ưu hóa pin, sau đó chọn Việc cần làm.

Huawei P8 Lite

Cho phép thông báo cho To Do bằng cách làm như sau:

1. Chuyển đến ứng dụng Trình quản lý Điện thoại, sau đó chọn Trình quản lý Thông báo.

2. Chọn Quy tắc rồi xác minh rằng Việc cần Làm được thiết lập để gửi thông báo.

3. Xác minh xem có bất kỳ cài đặt nào khác trên trang này có thể chặn thông báo hay không.

Thiết lập Việc Cần làm để chạy khi thiết bị của bạn khởi động bằng cách làm như sau:

1. Chuyển đến ứng dụng Trình quản lý Điện thoại và sau đó chọn Trình quản lý Khởi động.

2. Bật tùy chọn Cho Việc Cần Làm.

Huawei Mate 8 và Huawei Nova Plus

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin bằng cách làm như sau: 

1. Chuyển đến Cài đặt >Cài đặt Nâng cao >Quản lý Pin cho >được bảo vệ.

2. Bật tùy chọn Cho Việc Cần Làm.

Huawei P9 Plus

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin bằng cách làm như sau: 

1. Đi tới Cài đặt để > dụng cài > cài đặt >truy cập đặc > bỏ qua Tối ưu hóa Pin.

2. Chọn Cho phép để Thực hiện.

Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite và Mate 9 Pro

Xác nhận thiết đặt Khởi chạy Ứng dụng bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Cài đặt > khởi chạy > dụng.

2. Chọn Quản lý Thủ công rồi bật tất cả các tùy chọn cho Việc cần Làm.

Thiết lập Việc Cần làm để chạy khi thiết bị của bạn khởi động bằng cách làm như sau: 

1. Đi tới Cài đặt >Cả trình quản > khởi động của bạn.

2. Bật tùy chọn Cho Việc Cần Làm.

Thiết bị OnePlus chạy Android 7 trở xuống

Thiết lập Việc Cần làm để chạy khi thiết bị của bạn khởi động bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng.

2. Chọn biểu tượng bánh răng, sau đó chọn Khởi chạy Tự động Ứng dụng.

3. Bật tùy chọn Cho Việc Cần Làm.

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin bằng cách làm như sau:

1. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng.

2. Chọn biểu tượng bánh răng, sau đó chọn Truy cập Đặc biệt để >hóa Pin.

3. Tắt tùy chọn Việc cần Làm.

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin nâng cao bằng cách làm như sau:

1. Chuyển đến Cài đặt > tối ưu > hóa Pin.

2. Chọn menu ba chấm ( . . . ) rồi chọn Tối ưu hóa Nâng cao/Nâng cao.

3. Vô hiệu hóa tất cả các tùy chọn cho To Do.

Thiết bị OnePlus chạy Android 8 trở lên

Đặt thiết bị của bạn bỏ qua tối ưu hóa pin bằng cách làm như sau:

1. Chuyển đến Cài đặt > tối ưu > hóa Pin.

2. Chọn Ứng dụng Không Tối ưu hóa, sau đó chọn Tất cả ứng dụng.

3. Đặt Việc Cần Làmthành Không tối ưu hóa.

Để xóa lưu trữ ứng dụng Việc Cần làm, hãy làm như sau: 

1. Đi tới Thiết đặt và > Quản lý Ứng > Gần đây.

2. Xác minh rằng Xóa thông thường đã được bật cho To Do.

Tắt tối ưu hóa nâng cao bằng cách làm như sau: 

1. Chuyển đến Cài đặt > tối ưu > hóa Pin.

2. Chọn menu ba chấm ( . . . ) rồi chọn Tối ưu hóa Nâng cao/Nâng cao.

3. Vô hiệu hóa tất cả các tùy chọn cho To Do.

Bật lời nhắc định kỳ 

Hãy thử cách sau:

• Để tác vụ định kỳ diễn ra, trước tiên vui lòng hoàn thành tác vụ trước đó trong cùng một chuỗi trước khi tác vụ mới được tạo.

• Xác minh rằng bạn đã kết nối internet, nếu không, tác vụ tiếp theo trong chuỗi định kỳ sẽ không được tạo.

Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có kết nối internet

Để nhận thông báo, thiết bị của bạn phải được kết nối với internet. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách mở một trình duyệt di động và truy cập bất kỳ website công cộng nào.

Nếu tải thành công trang web, bạn đã sẵn sàng!

Kiểm tra Trình tiết kiệm Dữ liệu của bạn

Để xác nhận rằng chế độ Tiết kiệm Dữ liệu không ngăn các thông báo trên thiết bị của bạn, hãy sử dụng thiết bị Android mà không có thông báo trong một lúc nếu bạn hiện đang bật chế độ này.

Đi tới Thiết đặt > Mạng & internet >Dụng Dữ liệu > Tiết kiệm Dữ liệu để thay đổi cài đặt.

Tắt Không Làm Phiền

Đảm bảo rằng tùy chọn Không Làm Phiền đã tắt đối với thiết bị Android của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Báo. 

Xóa bộ đệm ẩn ứng dụng Việc Cần Làm 

Trên thiết bị Android của bạn, đi tới Cài đặt > Dụng. Tìm kiếm rồi chọn ứng dụng Việc cần làm , chọn Lưu trữ, sau đó xóa bộ đệm ẩn. 

Khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị của bạn 

• Nếu sự cố thông báo vẫn tiếp diễn sau khi làm theo các đề xuất khắc phục sự cố áp dụng trong bài viết này, hãy khởi động lại ứng dụng Việc Cần Làm, rồi thử lại. 

• Nếu việc khởi động lại ứng dụng không hiệu quả, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với thông báo Việc Cần làm trên thiết bị Android, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.