Thêm và yêu cầu thư báo đã đọc cùng với thông báo chuyển phát trong Outlook

Cách yêu cầu thư báo đã đọc và/hoặc thư báo chuyển phát trong Outlook mới

1. Trong thư bạn đang soạn, hãy đi đến tab Tùy chọn trên dải băng.
2. Trong Theo dõi trên dải băng, chọn hộp Yêu cầu biên nhận chuyển phát và/hoặc hộp Yêu cầu biên nhận đã đọc .

Nếu bạn không nhìn thấy những lựa chọn này bên dưới Tùy chọn, hãy chọn Tùy chọn Khác ở phía cuối bên phải ribbon, sau đó chọn tùy chọn bạn muốn.

Chọn cách phản hồi yêu cầu xác nhận đã đọc trong Outlook mới

Để chọn cách Outlook mới phản hồi các yêu cầu xác nhận đọc:

1. Chọn Thiết đặt Cài>Xử lý tin nhắnthư>.
2. Bên dưới Xác nhận đã đọc, chọn cách phản hồi yêu cầu về xác nhận đã đọc.

Cách yêu cầu biên nhận đọc và/hoặc thư báo chuyển phát trong Outlook cổ điển

1. Trên menu Tệp , chọn Tùy chọn>Thư.

2. Bên dưới Theo dõi, hãy chọn hộp kiểm Xác nhận xác nhận thư đã được chuyển đến máy chủ email của người nhận hoặc Xác nhận đã đọc xác nhận người nhận đã xem thư .

   
    

   Lưu ý

   Tùy chọn theo dõi, "Sau khi cập nhật thông tin theo dõi, di chuyển biên nhận tới:" không được hỗ trợ với Outlook.com. Nếu bạn cần chức năng này, tính năng này chỉ khả dụng với các gói Microsoft 365 Business có tích hợp email.

3. Chọn OK để áp dụng các thay đổi của bạn.

Theo dõi một thư trong Outlook cổ điển

1. Trong thư email mới, trên menu Tùy chọn , trong nhóm Theo dõi , chọn hộp kiểm Yêu cầu xác nhận chuyển phát hoặc hộp kiểm Yêu cầu xác nhận đã đọc :
   
2. Compose email của bạn và Gửi thư.

Nếu bạn đang sử dụng ngăn Đọc

Để yêu cầu báo nhận khi bạn đang viết email trong Ngăn đọc, hãy làm như sau.

1. Trên dải băng, chọn tab Thư .
2. Trong nhóm Thẻ, chọn Tùy chọn tin nhắn.
3. Trong hộp thoại Thuộc tính , bên dưới tùy chọn Bỏ phiếu và Theo dõi, hãy chọn loại biên nhận mà bạn muốn gửi cho thư này.

Theo dõi phản hồi thư báo trong Outlook cổ điển

1. Mở thư gốc bạn đã gửi cùng với yêu cầu chuyển phát hoặc báo nhận đã đọc. Thư này thường nằm trong thư mục Mục đã Gửi .

2. Trên tab Thư , trong nhóm Hiện , chọn Theo dõi.

   Lưu ý

   Việc theo dõi chỉ xuất hiện cho đến khi nhận được ít nhất một biên lai. Sau khi bạn nhận được biên nhận đầu tiên trong Hộp thư đến, có thể mất vài phút trước khi nút Theo dõi sẵn dùng.

Cách yêu cầu biên nhận đọc và/hoặc thư báo chuyển phát trong Outlook trên web

1. Trong thư bạn đang soạn, hãy đi đến tab Tùy chọn trên dải băng.
2. Trong Theo dõi trên dải băng, chọn hộp Yêu cầu biên nhận chuyển phát và/hoặc hộp Yêu cầu biên nhận đã đọc .

Nếu bạn không nhìn thấy những lựa chọn này bên dưới Tùy chọn, hãy chọn Tùy chọn Khác ở phía cuối bên phải ribbon, sau đó chọn tùy chọn bạn muốn.

Chọn cách phản hồi yêu cầu xác nhận đã đọc trong Outlook trên web

Để chọn cách Outlook trên web phản hồi các yêu cầu xác nhận đã đọc:

1. Chọn Thiết đặt Cài>Xử lý tin nhắnthư>.
2. Bên dưới Xác nhận đã đọc, chọn cách phản hồi yêu cầu về xác nhận đã đọc.

Cách yêu cầu biên nhận đã đọc và/hoặc xác nhận đã chuyển phát trong Outlook.com

Bạn không thể yêu cầu xác nhận đọc trong Outlook.com nhưng bạn có thể yêu cầu xác nhận đọc cho các thư Outlook.com được gửi bằng Outlook cho Windows. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy chọn tab Outlook mới hoặc tab Outlook cổ điển .

Chọn cách phản hồi yêu cầu xác nhận đã đọc trong Outlook.com

1. Chọn Thiết đặt Cài>Xử lý tin nhắnthư>.
2. Bên dưới Xác nhận đã đọc, chọn cách phản hồi yêu cầu về xác nhận đã đọc.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

	Để được hỗ trợ trong Outlook.com, hãy nhấn hoặc nhấp vào đây hoặc chọn Trợ giúp trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn Có. Nếu các bước trên không hiệu quả hoặc nếu bạn không thể đăng nhập, hãy nhấn hoặc nhấp vào đây.
	Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Thanh toán & Tài khoản.
	Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây.
	Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com.