Trợ giúp & tìm hiểu Surface Go
Ứng dụng Surface
Với trợ giúp và hỗ trợ tích hợp, bạn có thể tìm giải pháp cho các câu hỏi và vấn đề trực tiếp từ ứng dụng Surface. Bạn có thể dễ dàng truy nhập thông tin về thiết bị, sạc và bảo hành, đồng thời xem và tùy chỉnh các phụ kiện Surface được kết nối của mình.
Nếu chưa có ứng dụng này, bạn sẽ cần tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store 8.
Chủ đề nổi bật
Tải xuống trình điều khiển và phần sụn cho Surface
Tìm hiểu cách tải trình điều khiển và chương trình cơ sở phần cứng mới nhất để giữ cho Surface của bạn luôn được cập nhật.
Chuyển khỏi chế độ S trong Windows
Nếu bạn muốn cài đặt một ứng dụng không có sẵn trong Microsoft Store, bạn sẽ cần phải tắt chế độ S mode.
Bề mặt sẽ không bật hoặc khởi động
Dưới đây là một số việc cần cố gắng để giúp bạn chạy lại máy.
Khắc phục sự cố Bàn phím hoặc Surface Type Cover của bạn
Sử dụng hướng dẫn này để tìm hiểu về các bước khắc phục sự cố.
Luôn được bảo vệ với Bảo mật, An toàn và Quyền riêng tư của Windows
Các công cụ và mẹo về bảo mật, an toàn và quyền riêng tư để bảo vệ chống lại các mối đe dọa trực tuyến và cung cấp cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu của mình.
THÔNG TIN THÊM VỀ BẢO MẬT, AN TOÀN VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA WINDOWS
Pin Surface không sạc được hoặc Surface không chạy bằng pin
Hãy thử những điều sau nếu Surface của bạn không sạc hoặc tắt khi bạn rút phích cắm.
Nhận trợ giúp về các sự cố màn hình Surface
Nếu bạn gặp sự cố với màn hình Surface, danh sách những vấn đề hàng đầu này có thể giúp bạn.
Nhận Microsoft Complete cho Surface
Với Microsoft Complete, bạn sẽ nhận được hỗ trợ phần mềm và bảo hiểm khỏi các tai nạn, chẳng hạn như rơi và đổ.
Copilot+ PC
Khám phá khả năng thay đổi cách thức làm việc và giải trí của bạn thông qua trải nghiệm AI. Copilot+ PC và PC chạy Windows 11 từ Surface giúp đơn giản hóa các tác vụ hàng ngày và hoàn thành công việc. Bạn có thể dễ dàng thực hiện đa nhiệm, khởi động quy trình sáng tạo và nhận hỗ trợ từ trợ lý AI.
Bảo vệ, bảo hành và sửa chữa phần cứng
Được bảo vệ lâu hơn với phạm vi bảo hiểm mở rộng cho các sự cố và sở hữu quyền truy nhập vào dịch vụ hỗ trợ của chuyên gia khi cần với các thiết bị Microsoft của mình.
Bạn đang tìm kiếm phụ kiện?
Tìm hiểu cách thiết lập và sử dụng những phụ kiện này với Surface của bạn.
Bút Surface Surface Type Cover Surface Dock Các phụ kiện Surface khác
