Sử dụng Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft

Áp dụng cho
Microsoft accessories

Chúc mừng bạn đã nhận được Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft. Bước đầu tiên là cắm Liên kết USB của Microsoft vào cổng USB trên PC hoặc máy Mac chạy Windows 10/11 hoặc ghép nối qua Bluetooth nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động. Sau đó, thiết lập nó trong ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft trên PC của bạn. Ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft cho phép bạn cập nhật tai nghe, cá nhân hóa cài đặt cho tai nghe và hơn thế nữa.

Tải xuống và cài đặt ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft từ Microsoft Store trên PC của bạn bằng cách sử dụng liên kết bên dưới.

Mua ứng dụng từ Microsoft

Lưu ý

  • Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft được chứng nhận cho Microsoft Teams khi bạn sử dụng với Liên kết USB của Microsoft đi kèm trên PC hoặc máy Mac chạy Windows 10/11. Để biết thông tin về cách sử dụng tai nghe của bạn cho các cuộc gọi và cuộc họp trong Microsoft Teams, hãy xem Sử dụng Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft trong Microsoft Teams.
  • Ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft không khả dụng cho macOS, iOS hoặc Android.

Kết nối Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft

Để bắt đầu, hãy cắm liên kết USB của Microsoft vào PC hoặc máy Mac chạy Windows 10/11 hoặc ghép nối Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft qua Bluetooth nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động.

Trên PC chạy Windows 10/11

  1. Cắm Liên kết USB Microsoft vào cổng USB trên PC chạy Windows 10/11 của bạn.
  2. Trượt nút Nguồn lên để bật tai nghe của bạn.
    Bạn sẽ nghe thấy thông báo cho biết cổng kết nối được kết nối với Liên kết USB Microsoft. Đèn LED trên cả Microsoft USB Link và tai nghe của bạn sẽ có màu trắng đồng nhất.

Trên máy Mac

Máy Mac của bạn phải đang chạy macOS 11/10.14.

  1. Cắm Liên kết USB Microsoft vào cổng USB trên máy Mac của bạn.
  2. Trượt nút Nguồn lên để bật tai nghe của bạn.
    Bạn sẽ nghe thấy thông báo cho biết cổng kết nối được kết nối với Liên kết USB Microsoft. Đèn LED trên cả Microsoft USB Link và tai nghe của bạn sẽ có màu trắng đồng nhất.

Trên thiết bị Android

  1. Trên Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft, trượt nút Nguồn.
  2. Nhấn và giữ nút ghép nối Bluetooth trong khoảng 5 giây để đưa tai nghe của bạn vào chế độ ghép nối. Bạn sẽ nghe thấy thông báo cho biết đã sẵn sàng để ghép nối và đèn LED sẽ nhấp nháy màu trắng.
  3. Trên thiết bị Android của bạn, mở cài đặt Bluetooth .
  4. Đảm bảo Bluetooth đã bật, sau đó chạm vào Ghép nối thiết bị> mớiTai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft.

Trên thiết bị iOS

  1. Trên Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft, trượt nút Nguồn.
  2. Nhấn và giữ nút ghép nối Bluetooth trong khoảng 5 giây để đưa tai nghe của bạn vào chế độ ghép nối. Bạn sẽ nghe thấy thông báo cho biết đã sẵn sàng để ghép nối và đèn LED sẽ nhấp nháy màu trắng.
  3. Trên thiết bị iOS, hãy mở Cài đặt, rồi nhấn vào Bluetooth.
  4. Đảm bảo Bluetooth đã bật, sau đó chạm vào Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft bên dưới Thiết bị khác.

Thiết lập Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft trong ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft

Ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft trên PC chạy Windows 10/11 cho phép bạn cập nhật Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft, cá nhân hóa cài đặt cho tai nghe và hơn thế nữa. Sau đây là cách thiết lập.

  1. Đảm bảo rằng tai nghe của bạn được bật. Nếu không bật, hãy trượt nút Nguồn để bật tai nghe của bạn.
  2. Chọn biểu tượng Bắt đầucho nút biểu tượng logo Windows, sau đó chọn Trung tâm Phụ kiện Microsoft trong danh sách ứng dụng.
    Tai nghe của bạn sẽ được kết nối tự động.
  3. Trong Trung tâm Phụ kiện Microsoft, hãy chọn Tai nghe Không dây Hiện đại, sau đó thay đổi cài đặt cho tai nghe của bạn.

Sạc Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft

Sử dụng cáp USB đi kèm để sạc Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft. Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft có thể sạc đầy trong 2,5 giờ. Sau đó, có tối đa 50 giờ nghe nhạc1 hoặc tối đa 30 giờ đàm thoại trên cuộc gọi Microsoft Teams2.

Lưu ý

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

  1. Âm nhạc: Thử nghiệm được thực hiện bởi Microsoft vào tháng Ba năm 2021 bằng cách sử dụng Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft với bản cập nhật vi chương trình 1.37.129 được ghép nối với Surface Pro 3. Danh sách phát bao gồm 44 bài hát được truyền bằng mã hóa SBC. Âm lượng đã được đặt thành 50%. Hồ sơ Bluetooth A2DP đã được sử dụng. Thử nghiệm bao gồm việc xả hết Pin của Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft trong khi phát âm thanh cho đến khi Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft ngắt kết nối khỏi thiết bị chủ. Thời lượng pin tùy thuộc vào cài đặt thiết bị, môi trường, cách sử dụng và nhiều yếu tố khác.
  2. Giọng nói: Thử nghiệm được thực hiện bởi Microsoft vào tháng Ba năm 2021 bằng cách sử dụng Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft ở điều kiện tiêu thụ điện năng cao nhất (mA) trong cuộc gọi Microsoft Teams. Những điều kiện này đối với Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft là khi 100% mức sử dụng bị tắt tiếng, đồng thời cả đèn LED màu đỏ và trắng đều sáng cùng một lúc.

Sạc tai nghe của bạn

  1. Cắm cáp USB vào PC chạy Windows 10/11 hoặc vào ổ cắm điện (nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp nguồn USB, không bao gồm).
  2. Cắm đầu còn lại vào cổng USB-C trên Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft. Đèn sẽ nhấp nháy màu hổ phách trong khi sạc và xuất hiện màu trắng đồng nhất khi tai nghe của bạn được sạc đầy.

Khi bật Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft, bạn sẽ nghe thấy lượng pin còn lại. Bạn cũng có thể kiểm tra mức pin bất cứ lúc nào trong ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft trên PC.

Thay đổi ngôn ngữ cho Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft

Thay đổi ngôn ngữ được sử dụng cho lời nhắc thoại trên Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft trên PC chạy Windows 10/11 của bạn.

  1. Cắm Liên kết USB Microsoft vào cổng USB trên PC chạy Windows 10/11 và trượt nút Nguồn để bật tai nghe (nếu bạn chưa có).
  2. Chọn biểu tượng Bắt đầucho nút biểu tượng logo Windows, sau đó chọn Trung tâm Phụ kiện Microsoft trong danh sách ứng dụng.
    Tai nghe của bạn sẽ được kết nối tự động.
  3. Trong Trung tâm Phụ kiện Microsoft, hãy chọn Tai nghe Không dây Hiện đại.
  4. Trong cài đặt Tai nghe, trong ngôn ngữ nhắc thoại, hãy chọn một ngôn ngữ mới.
    Chờ ngôn ngữ mới được tải xuống và áp dụng.

Cập nhật Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft

Có được trải nghiệm tốt nhất từ Tai nghe không dây hiện đại của Microsoft bằng cách cập nhật với những cải tiến mới nhất. Để cài đặt các bản cập nhật cho tai nghe của bạn, hãy sử dụng ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft trên PC chạy Windows 10/11.

  1. Thiết lập Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft trong ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft nếu bạn chưa thiết lập.
  2. Mở ứng dụng Trung tâm Phụ kiện Microsoft, rồi chọn Tai nghe Không dây Hiện đại.
  3. Chọn Chi tiết thiết bị. Nếu có bản cập nhật và bạn được nhắc tải xuống và cài đặt, hãy chọn Cập nhật, rồi làm theo hướng dẫn.

Quá trình cập nhật sẽ mất vài phút để tải xuống và cài đặt. Sau khi tải xuống, tai nghe của bạn sẽ cần khởi động lại để hoàn tất cài đặt bản cập nhật. Nếu tai nghe không khởi động lại sau vài phút, hãy trượt nút Nguồn đi, sau đó trượt lại để bật tai nghe và kết nối lại.

Lưu ý

Mọi bản cập nhật cho Liên kết USB của Microsoft đều được cài đặt thông qua Windows Update trên PC chạy Windows 10/11 của bạn. Để xem có bản cập nhật nào cho Microsoft USB Link không, hãy cắm vào PC chạy Windows 10/11 của bạn. Trong Windows 10, hãy chọn biểu tượng Thiết đặtcho biểu tượng> Thiết đặt Cậpnhật &biểu tượng Bảo mật cho biểu tượng Đồng> bộ Windows Update>Kiểm tra bản cập nhật. Trong Windows 11, chọn Cài đặtWindows>UpdateKiểm>tra bản cập nhật.

Đặt lại Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft

Nếu bạn đang gặp sự cố với Tai nghe Không dây Hiện đại của Microsoft, bạn có thể thiết lập lại phần cứng cho tai nghe của mình.

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo tai nghe của bạn được sạc đủ.

  1. Cắm tai nghe của bạn bằng cáp USB.
  2. Trượt nút Nguồn lên để bật tai nghe của bạn.
  3. Nhấn và giữ nút Trả lời / kết thúc cuộc gọi trong hơn 10 giây. Trong khi vẫn giữ nút Trả lời / kết thúc cuộc gọi, hãy nhấn và thả nút ghép nối Bluetooth.
    Bạn sẽ nghe thấy thông báo cho biết tai nghe đang bật và số pin còn lại.
  4. Nhả nút Trả lời/kết thúc cuộc gọi.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hỗ trợ kỹ thuật

Biểu tượng hiển thị biểu tượng ứng dụng surface.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface hoặc trình duyệt web, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.

Hỗ trợ cộng đồng

Biểu tượng hiển thị nền Cộng đồng.

Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.

Hỗ trợ khác

Biểu tượng hiển thị biểu tượng ứng dụng Nhận trợ giúp.

Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.

Cần thêm trợ giúp miếng đệm lưới.