Bất cứ khi nào bạn nhận được cuộc gọi trong Microsoft Teams, bạn sẽ nghe thấy một nhạc chuông. Nếu bạn đang bận làm việc trong một ứng dụng khác, nhấn Alt+Tab để tập trung lại trên Teams (hoặc Command+Tab nếu bạn đang làm việc trên máy Mac). Nếu bạn đang tích cực làm việc trong Teams, bạn chỉ cần nhấn phím một lần để trả lời hoặc từ chối cuộc gọi. Dưới đây là việc cần làm.
Đối với Windows:
- Nếu bạn đang làm việc trong ứng dụng trên máy tính, hãy nhấn Alt+R để trả lời cuộc gọi hoặc Alt+Shift+R để từ chối cuộc gọi.
- Đối với những người đang làm việc trong ứng dụng web trên Windows, hãy nhấn Ctrl+Alt+R để trả lời một cuộc gọi và Ctrl+Alt+Shift+R để từ chối.
Đối với máy Mac:
- Để trả lời cuộc gọi trong ứng dụng trên máy tính, nhấn Ctrl+R. Để từ chối cuộc gọi từ ứng dụng trên máy tính, hãy nhấn Ctrl+Shift+R.
- Nếu bạn đang làm việc trong ứng dụng web, hãy nhấn Ctrl+Command+R để trả lời cuộc gọi và Ctrl+Command+Shift+R để từ chối.