Sử dụng bộ đọc màn hình để quản lý danh bạ của bạn trong Skype for Business

Trong chủ đề này

• Thêm người hoặc nhóm thuộc tổ chức của bạn

• Thêm người hoặc nhóm không thuộc tổ chức của bạn

• Xóa liên hệ khỏi danh sách của bạn

Thêm người hoặc nhóm thuộc tổ chức của bạn

1. Để khởi động Skype for Business, hãy nhấn phím logo Windows, nhập Skype for Business, và nhấn Enter.

   Theo mặc định, Skype for Business sẽ mở ở dạng xem Liên hệ, với hộp tìm kiếm Tìm ai đó được chọn.

   Mẹo: Để mở dạng xem Liên hệ từ dạng xem khác trong Skype for Business (chẳng hạn tab Hội thoại hoặc tab Cuộc họp), hãy nhấn Ctrl+1.

2. Trong hộp tìm kiếm Tìm ai đó, nhập tên, địa chỉ IM, số điện thoại, hoặc tên danh sách phân phối Exchange. Nếu tổ chức của bạn sử dụng các nhóm Microsoft 365, bạn cũng có thể tìm kiếm tên nhóm. Khi bạn nhập, kết quả tìm kiếm sẽ được liệt kê, và tab Liên hệ của Tôi xuất hiện.

   Lưu ý: Tùy thuộc vào loại tài khoản của bạn, hai tab nữa có thể sẽ xuất hiện là Kỹ năng và Phòng trò chuyện. Khi Liên hệ của Tôi được chọn, Skype for Business sẽ tìm trong sổ địa chỉ của tổ chức của bạn.

3. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của người mà bạn muốn thêm.

4. Nhấn Enter để mở một menu bật lên. Bạn nghe thấy: “Nút Gửi một IM”.

5. Nhấn Tab cho đến khi bạn khi bạn nghe thấy “Nút Thêm Tùy chọn”, rồi nhấn Enter để mở menu.

   • Để thêm người hoặc nhóm vào nhóm Yêu thích trong danh sách liên hệ của bạn, hãy nhấn A.

   • Để thêm người hoặc nhóm vào một nhóm khác trong danh sách liên hệ của bạn, chẳng hạn Liên hệ khác, nhấn O, rồi sử dụng phím mũi tên Xuống để duyệt nhóm của bạn. Khi nghe thấy tên nhóm mà bạn muốn, hãy nhấn Enter.

Thêm người hoặc nhóm không thuộc tổ chức của bạn

Nếu người hoặc nhóm mà bạn muốn thêm không thuộc tổ chức của bạn, nhưng bạn biết rằng họ có tài khoản Skype:

1. Mở Skype for Business. Cửa sổ Skype for Business mở ra ở dạng xem Liên hệ, với hộp tìm kiếm Tìm ai đó được chọn.

2. Trong hộp tìm kiếm Tìm ai đó, nhập tên, địa chỉ IM, hoặc số điện thoại. Khi bạn nhập, kết quả tìm kiếm sẽ được liệt kê dưới tab Liên hệ của Tôi.

   Lưu ý: Nếu Danh bạ Skype được bật trong tổ chức của bạn, Skype for Business sẽ tìm kiếm hàng triệu người dùng Skype. Việc biết ID Skype và vị trí của người hoặc nhóm mà bạn muốn thêm sẽ giúp thu hẹp phạm vi tìm kiếm. Bạn cũng có thể tìm kiếm bằng cách sử dụng địa chỉ email hoặc tài khoản Microsoft của họ, ví dụ như John@outlook.com.

3. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy: “Tìm kiếm Liên hệ của Tôi, 1 trong 3”.

4. Nhấn phím mũi tên Phải cho đến khi bạn nghe thấy “Tìm kiếm Danh bạ Skype, 2 trong 3,” rồi nhấn Enter. Bạn nghe thấy: “Đã chọn”.

5. Nhấn Tab hai lần để chuyển tiêu điểm sang kết quả tìm kiếm, rồi nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của người mà bạn muốn thêm.

6. Nhấn Enter để mở menu bật lên. Bạn sẽ nghe thấy: “Nút Thêm vào nhóm”. Hãy nhấn Enter để mở menu.

   • Để thêm người vào danh sách Yêu thích của bạn, hãy nhấn A.

   • Nhấn phím mũi tên Xuống cho tới khi bạn nghe thấy tên của nhóm bạn muốn thêm, rồi nhấn Enter.

   Lưu ý: Khi bạn thêm một liên hệ Skype trong Skype for Business, một thông báo sẽ được gửi tới người bạn vừa thêm. Người đó phải chấp nhận yêu cầu của bạn trước khi bạn có thể gửi tin nhắn cho họ.

Xóa liên hệ khỏi danh sách của bạn

1. Trong giao diện Liên hệ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên của một liên hệ. Nếu cần, hãy nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ mà bạn muốn xóa.

2. Nhấn Enter để mở một menu bật lên. Bạn nghe thấy: "Nút Gửi một IM".

3. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe "Nút Tùy chọn khác", rồi nhấn Enter để mở menu.

4. Để xóa người hoặc nhóm khỏi danh sách Liên hệ của bạn, nhấn R.

5. Một hộp thoại xác nhận sẽ mở ra. Bạn sẽ nghe thấy: "Skype for Business <phiên bản>, cửa sổ Skype for Business". Để xác nhận xóa, nhấn Y. Liên hệ bị xóa và bạn quay trở lại giao diện Danh bạ .

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để gọi và nhận cuộc gọi trong Skype for Business

Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia một cuộc họp trực tuyến trong Skype for Business

Phím tắt trong Skype for Business

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Tìm hiểu cách điều hướng trong Skype for Business bằng tính năng trợ năng

Trong chủ đề này

• Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ

• Thêm người vào Danh bạ của bạn

• Thêm người vào Yêu thích của bạn

• Xóa người khỏi Danh bạ hoặc Yêu thích của bạn

Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ

Bạn có thể tìm kiếm một người hoặc một nhóm trong thư mục công ty. Nếu chính sách tìm kiếm của tổ chức của bạn cho phép, quản trị viên của tổ chức của bạn cũng có thể bật tính năng tìm kiếm Thư mục Skype. Điều này có nghĩa là bạn có thể tìm kiếm tài khoản Skype của một người từ một tổ chức khác, nếu tổ chức đó cho phép.

1. Mở Skype for Business và đăng nhập nếu cần. Giao diện chính xuất hiện, chứa hộp tìm kiếm cho các liên hệ trong thư mục công ty của bạn, mọi cuộc hẹn sắp tới và các cuộc hội thoại gần đây.

   Mẹo: Nếu bạn không đăng xuất khỏi Skype for Business vào lần sử dụng trước, ứng dụng này sẽ mở ra mà không nhắc bạn đăng nhập. Để được trợ giúp đăng nhập, hãy tham khảo Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business.

2. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Tìm kiếm liên hệ, trường tìm kiếm". Để tìm kiếm một số liên lạc, hãy nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Trường tìm kiếm, đang chỉnh sửa". Nhập tên hoặc bí danh email của người hoặc nhóm bạn muốn tìm bằng bàn phím ảo của bạn. Để chuyển sang bàn phím, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy phím bàn phím. Để đóng bàn phím và chuyển đến kết quả tìm kiếm, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Tìm kiếm" và nhấn đúp vào màn hình.

   Mẹo: Bạn cũng có thể tìm thấy bàn phím bằng cách khám phá các mục trên màn hình. Để khám phá, đặt một ngón tay lên màn hình, rồi kéo ra xung quanh. VoiceOver sẽ thông báo các mục khi bạn đến các mục đó. Để chọn một mục, nhấc ngón tay của bạn lên, rồi nhấn đúp vào màn hình.

3. Để duyệt kết quả tìm kiếm, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy liên hệ bạn muốn. Khi bạn di chuyển, VoiceOver thông báo tên liên lạc (người hoặc nhóm), tiêu đề (nếu có) và trạng thái sẵn sàng của họ. Khi trên số liên lạc có thẻ liên lạc bạn muốn mở, hãy nhấn đúp vào màn hình. Một cuộc trò chuyện mở ra cho liên hệ đã chọn và bạn nghe thấy: "Nút quay lại".

4. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy “<Contact name>, nút” và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Một menu thả xuống cho liên hệ sẽ mở ra. Để mở thẻ liên hệ, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Xem thẻ liên hệ, nút", và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Thẻ liên lạc mở ra và bạn nghe thấy: "Bỏ qua, nút".

5. Để duyệt các tùy chọn hoặc thông tin thẻ liên hệ, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái. VoiceOver sẽ đọc các mục thẻ liên hệ khi bạn di chuyển. Trên thẻ liên hệ, bạn có thể tìm thấy các mục sau:

   • Nút Loại bỏ, tên liên hệ, nút Yêu thích và nút Danh bạ để thêm người vào danh bạ của bạn hoặc quản lý liên hệ

   • Tiêu đề liên hệ

   • Nút Cuộc gọi video, nút Gọi, nút Gửi tin nhắn

   • Địa chỉ email của người liên hệ

   • Tên công ty người liên hệ làm việc

   • Số văn phòng

   • Số điện thoại nơi làm việc

Thêm người vào Danh bạ của bạn

1. Mở thẻ liên hệ của người hoặc nhóm mà bạn muốn thêm vào danh sách Danh bạ của bạn. Để tìm hiểu cách tìm kiếm thẻ liên hệ của họ, hãy tham khảo Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ, ở trên.

2. Trên thẻ liên hệ, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Thêm liên hệ, nút", và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Tiêu điểm di chuyển đến danh sách các nhóm liên hệ của bạn.

3. Để duyệt các nhóm liên hệ của bạn, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên của nhóm mà bạn muốn thêm liên hệ. VoiceOver sẽ thông báo tên nhóm khi bạn di chuyển. Khi đang ở trên nhóm bạn muốn, hãy nhấn đúp vào màn hình.

4. Liên hệ được thêm vào nhóm đã chọn và bạn nghe thấy: "Đã thêm vào nhóm". Để quay lại thẻ liên hệ, hãy vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy “Nút bỏ qua”, và sau đó nhấn đúp vào màn hình.

Thêm người vào Yêu thích của bạn

1. Mở thẻ liên hệ của người hoặc nhóm bạn muốn thêm vào danh sách Yêu thích của mình. Để tìm hiểu cách tìm kiếm thẻ liên hệ của họ, hãy tham khảo Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ, ở trên.

   Mẹo: Nếu liên hệ bạn muốn thêm vào Yêu thích của bạn đã có sẵn trong Danh bạ, bạn có thể tìm kiếm chúng trong giao diện Danh bạ. Để chuyển đến giao diện Danh bạ, từ màn hình khởi động, vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Danh bạ, nút", và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Giao diện Danh bạn sẽ mở ra.

2. Để thêm liên hệ vào mục Yêu thích của bạn, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "<Tên liên hệ>" hiện không được thêm vào mục Yêu thích. Thêm vào mục Yêu thích, nút", và sau đó nhấn đúp vào màn hình.

3. Liên hệ được thêm vào mục Yêu thíchcủa bạn, và bạn nghe thấy: "<Tên liên hệ> hiện đã được thêm vào mục Yêu thích. Xóa khỏi mục Yêu thích, nút".

Xóa người khỏi Danh bạ hoặc Yêu thích của bạn

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để gọi và nhận cuộc gọi trong Skype for Business

Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia một cuộc họp trực tuyến trong Skype for Business

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Tìm hiểu cách điều hướng trong Skype for Business bằng tính năng trợ năng

Trong chủ đề này

• Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ

• Thêm người vào Danh bạ của bạn

• Thêm người vào Yêu thích của bạn

• Xóa người khỏi Danh bạ hoặc Yêu thích của bạn

Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ

Bạn có thể tìm kiếm một người hoặc một nhóm trong thư mục công ty. Nếu chính sách tìm kiếm của tổ chức của bạn cho phép, quản trị viên của tổ chức bạn cũng có thể bật tính năng tìm kiếm Thư mục Skype. Điều này có nghĩa là bạn có thể tìm kiếm tài khoản Skype của một người từ một tổ chức khác, nếu tổ chức đó cho phép.

1. Mở Skype for Business for Android và đăng nhập nếu cần. Giao diện chính xuất hiện, chứa hộp tìm kiếm cho các liên hệ trong thư mục công ty của bạn, mọi cuộc hẹn sắp tới và các cuộc hội thoại gần đây.

   Mẹo: Nếu bạn không đăng xuất khỏi Skype for Business for Android vào lần sử dụng trước, ứng dụng này sẽ mở ra mà không nhắc bạn đăng nhập. Để được trợ giúp đăng nhập, hãy tham khảo Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business.

2. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Tìm kiếm trong thư mục công ty". Để tìm kiếm một số liên lạc, hãy nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Đang chỉnh sửa, Tìm kiếm người, hộp chỉnh sửa". Nhập tên hoặc bí danh email của người hoặc nhóm bạn muốn tìm bằng bàn phím ảo của bạn.

   Lưu ý: Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay lên màn hình và kéo xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một thành phần bàn phím.

3. Để duyệt kết quả tìm kiếm, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy liên hệ bạn muốn. Khi bạn di chuyển, TalkBack sẽ thông báo tên liên lạc (người hoặc nhóm) và trạng thái của họ. Khi trên số liên lạc có thẻ liên lạc bạn muốn mở, hãy nhấn đúp vào màn hình. Thẻ liên lạc mở ra và bạn nghe thấy: "Thẻ liên hệ".

4. Để duyệt các tùy chọn hoặc thông tin thẻ liên hệ, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái. TalkBack đọc các mục thẻ liên hệ khi bạn di chuyển. Trên thẻ liên hệ, bạn có thể tìm thấy các mục sau:

   • Nút Quay lại, tên của liên hệ, nút Thêm vào Yêu thích, và nút Tùy chọn khác

   • Tiêu đề liên hệ

   • Nút Cuộc gọi video, nút Cuộc gọi thoại, nút Trò chuyện

   • Địa chỉ email của người liên hệ

   • Số văn phòng

   • Số điện thoại nơi làm việc

   • Tên công ty người liên hệ làm việc

   Để chọn một mục trên thẻ liên lạc, hãy nhấn đúp vào màn hình.

Thêm người vào Danh bạ của bạn

1. Mở thẻ liên hệ của người hoặc nhóm mà bạn muốn thêm vào danh sách Danh bạ của bạn. Để tìm hiểu cách tìm kiếm thẻ liên hệ của họ, hãy tham khảo Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ, ở trên.

2. Trên thẻ liên hệ, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Thêm liên hệ, nút", và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Tiêu điểm di chuyển đến danh sách các Nhóm liên hệ của bạn.

3. Để duyệt các nhóm liên hệ của bạn vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên của nhóm mà bạn muốn thêm liên hệ. TalkBack sẽ thông báo tên nhóm khi bạn di chuyển. Khi đang ở trên nhóm bạn muốn, hãy nhấn đúp vào màn hình.

4. Liên hệ được thêm vào nhóm đã chọn. Để quay lại thẻ liên hệ, vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Điều hướng lên, nút" và nhấn đúp vào màn hình.

Thêm người vào Yêu thích của bạn

1. Mở thẻ liên hệ của người hoặc nhóm bạn muốn thêm vào danh sách Yêu thích của mình. Để tìm hiểu cách tìm kiếm thẻ liên hệ của họ, hãy tham khảo Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ, ở trên.

2. Để thêm liên hệ vào danh sách Yêu thích của bạn, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Thêm vào Yêu thích, nút", và sau đó nhấn đúp vào màn hình.

3. Liên hệ đã được thêm vào danh sách Yêu thích của bạn, và bạn sẽ nghe thấy: "Liên hệ sẽ được thêm vào Yêu thích".

Xóa người khỏi Danh bạ hoặc Yêu thích của bạn

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để gọi và nhận cuộc gọi trong Skype for Business

Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia một cuộc họp trực tuyến trong Skype for Business

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Tìm hiểu cách điều hướng trong Skype for Business bằng tính năng trợ năng

Trong chủ đề này

• Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ

• Thêm người vào Danh bạ của bạn

• Xóa một cá nhân khỏi Danh bạ

Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ

1. Mở Outlook trên web trong trình duyệt của bạn và nếu cần, hãy đăng nhập.

   Mẹo: Để được trợ giúp đăng nhập, hãy tham khảo phần Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business.

2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Tìm kiếm, tìm kiếm cuộc hội thoại, nhập tên liên hệ", và nhập tên hoặc bí danh email của người hoặc nhóm mà bạn muốn tìm. Bạn sẽ nghe thấy: "Tìm kiếm được cập nhật và <số lượng> kết quả được tìm thấy trong danh bạ của bạn".

3. Để di chuyển đến danh sách, hãy bấm phím Tab hai lần. Bạn nghe thấy “Mọi người” và tên của liên hệ đầu tiên và trạng thái của họ.

4. Để duyệt kết quả, sử dụng phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Trình tường thuật đọc các liên hệ cho bạn khi bạn di chuyển.

5. Khi bạn nghe thấy tên của liên hệ bạn muốn, hãy nhấn Enter. Một cửa sổ hội thoại sẽ mở ra trong một ngăn hội thoại mới.

6. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mở hồ sơ <tên liên hệ>", rồi nhấn Enter. Thẻ liên hệ sẽ mở ra.

Thêm người vào Danh bạ của bạn

1. Mở thẻ liên hệ của người hoặc nhóm mà bạn muốn thêm vào danh sách Danh bạ của bạn. Để tìm hiểu cách tìm kiếm thẻ liên hệ của họ, hãy tham khảo Tìm kiếm liên hệ và mở thẻ liên hệ của họ, ở trên.

2. Trên thẻ liên hệ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Thêm vào danh bạ, nút", và sau đó nhấn Enter. Liên hệ đã được thêm vào danh sách Danh bạ của bạn, và bạn sẽ nghe thấy: "<Tên liên hệ> hiện đã là một liên hệ".

3. Để quay lại danh sách Danh bạ của bạn, hãy nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mục menu danh bạ", sau đó nhấn Enter.

Xóa một cá nhân khỏi Danh bạ

1. Trong danh sách Danh bạ của bạn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên liên hệ đầu tiên, và sau đó sử dụng phím mũi tên Xuống để duyệt danh bạ của bạn. Trình tường thuật đọc các tên liên hệ khi bạn di chuyển.

2. Khi đang ở trên liên hệ mà bạn muốn xóa, nhấn Enter. Cửa sổ hội thoại sẽ mở trong một ngăn mới.

3. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Mở hồ sơ <tên liên hệ>", và nhấn Enter. Thẻ liên hệ sẽ mở ra.

4. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Xóa liên hệ, nút", và sau đó nhấn Enter. Một cửa sổ thông báo mở ra và bạn nghe thấy: "Hộp thoại xóa liên hệ, tiêu điểm trên nút xóa". Để xác nhận việc xóa và đóng cửa sổ thông báo, nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Đã xóa liên hệ".

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để gửi Tin nhắn Tức thời trong Skype for Business

Phím tắt trong Outlook trên web

Các tác vụ cơ bản khi sử dụng bộ đọc màn hình với Skype for Business

Tìm hiểu cách điều hướng trong Skype for Business bằng tính năng trợ năng