疑難排解 [手機連結] 中的通知


我沒有收到任何通知

如果出現下列情況,您不會看到任何通知:

  • 你的筆電電池低了,或者是省 模式已經 開啟
  • 如果 [專注輔助] (先前稱為勿打擾時間) 已開啟。 了解如何關閉 [專注輔助]

針對某些 Android 裝置,您的 [電池最佳化] 設定可能會中斷連線。 我們建議在 Android 裝置的 連結至 Windows 應用程式中關閉它。

開啟 Android 設定 > 應用程式 & 通知 > 應用程式資訊 > 連結至 Windows > 進階>電池 > 管理電池使用 > 電池優化。 往下滑到「連結至 Windows」,然後選擇「不優化」。

在選取的 Android 裝置上,步驟如下:

開啟 Android 設定 > 應用程式 > 連結至 Windows > 電池 > 優化電池使用。 從下拉選單選擇「全部」,捲動找到「連結至 Windows」,並關閉「關閉」開關。

注意

如果你用的是三星裝置並使用安全資料夾,儲存在那裡的應用程式和檔案不會在手機連結中顯示通知。 這些通知只會顯示在您的 Android 裝置上。

已停止同步我的通知

通知功能獨立於其他手機連結功能,如訊息和照片。 當它們停止運作時,重設通知權限應該可再次啟動同步處理。

在 Android 裝置上:

  1. 移至 [設定],並搜尋 「通知存取權限」
  2. 找到清單中的 [連結至 Windows],然後將它切換為關閉,接著重新開啟。 
  3. 將會顯示快顯視窗。 提示時選擇 允許

在電腦上:

  1. 打開手機連結並選擇通知
  2. 等待通知重新整理,現在這些通知應該可以正常同步。

Android 15 引入了專為你的安全與保護設計的新功能。 其中一項名為敏感通知的變更,利用演算法來識別並隱藏特定通知。 因此,這些隱藏通知無法在手機連結中顯示。 

包含雙重驗證碼、單一項目通行碼及其他敏感內容的通知,都會受到此演算法的影響。 

Android 裝置標記為敏感的通知,內容會被「敏感通知內容隱藏」的訊息取代。  

哪些人受到影響?

所有 Android 裝置皆運行 Android 15 或更新版本。

我該如何存取標示為敏感的通知?

Android 作業系統標記為「敏感」的通知目前已被封鎖,無法在手機連結中顯示。 欲查看這些通知,請直接在您的行動裝置上查看。