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如果知道用户名和密码但已停止工作,请阅读 我的用户名和密码已停止工作。 

如果你忘记了 Microsoft 帐户用户名或电子邮件地址, 并且 之前已在 Microsoft 帐户上设置了其他 安全信息 ,请按照以下步骤操作。

提示: 如果 尚未 在 Microsoft 帐户上设置任何其他安全信息,请转到 步骤 2

第 1 步 用户名查找

步骤 2 检查产品或服务

步骤 3 检查是否关闭

使用其他信息查找忘记的用户名

  1. 使用你的安全联系电话号码或电子邮件地址查找你的用户名。
    搜索

  2. 请求将安全代码发给你使用的电话号码或电子邮箱。

  3. 输入代码,然后选择“下一步”。

  4. 然后,我们将以以下格式显示用户名提示: j********@outlook.com

    提示: 

无法找到你的用户名...

如果用户名查找不成功,请尝试在你知道与该帐户关联的其他产品或服务中查找你的 Microsoft 帐户用户名。

有关详细信息,请参阅步骤 2:检查使用 Microsoft 帐户的产品或服务

另请参阅

如何检查你的电子邮件地址是否为 Microsoft 帐户

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