为什么 Microsoft 会向我发送短信?

收到 Microsoft 的短信时不确定应该怎么办?下面是一些可能有用的信息。



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在你首次登录到 Windows 手机或尝试使用要求你验证身份的功能时,我们可能会向你发送短信。当你登录到一台我们之前从未见到过你使用的设备时,我们也可能会向你发送短信。


如果你启用了双重验证来帮助保护你的帐户,则可以在登录时选择通过短信接收安全代码。

你可能会收到:


  • 包含帮助链接的短信。在登录到 Windows 手机的过程中,我们使用与你的 Microsoft 帐户关联的手机号码向你发送短信。我们使用此消息中的安全代码自动验证该帐户是否属于你。如果你经常使用手机,则在该手机的整个使用期限内,只需执行一次此验证。

  • 包含安全代码的短信。此短信含有安全代码,并且带有“Microsoft 帐户安全代码”“Microsoft 帐户验证代码”标签。

如果你收到:


  • 包含帮助链接的短信。你不需要执行任何操作。我们已为你完成该过程。

  • 包含安全代码的短信。根据需要,使用该短信中的 Microsoft 帐户安全代码来验证你的 Microsoft 帐户信息。

我们将只向你的 Microsoft 帐户上的主电话号码发送短信。如果你的 Microsoft 帐户中没有与之关联的手机号码,我们将通过一种你提供的联系方式与你联系(例如,你的电子邮件地址)。你可以在 Microsoft 帐户站点上更改你的联系信息。


你的手机可以通过应用生成安全代码,而不必通过短信或电子邮件接收它们。如果要生成安全代码,请查看用于 Windows 手机AndroidiOS 的 Microsoft Authenticator 应用。通过使用凭据登录,或者访问安全设置页面并选择“设置身份验证应用”,将 Microsoft 帐户添加到应用。


Windows 10 提供新的安全选项,从而无需使用双重验证。Windows Hello 使用生物识别(你的指纹或面部特征,前提是你的设备具有该功能)或 PIN 来验证你的身份,而不是向你发送安全代码。详细了解相关信息并开始使用 Windows Hello

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