如果在 Microsoft365.com 使用 Microsoft 帐户登录后看到“免费”徽章，则表示你没有有效的Microsoft 365 家庭版或个人订阅，但你有权访问免费的 Web 应用和联机云存储。
“已订阅”徽章表示你已有Microsoft 365 订阅，并且可以利用订阅提供的所有权益。
作为免费用户，你只能使用 Word、Excel 和 PowerPoint 的免费 Web 版本。 若要在浏览器中访问这些应用，只需使用Microsoft帐户登录 Microsoft365.com ，并从应用启动器中选择所需的应用 
。 (如果没有Microsoft帐户，可以使用新的或现有的电子邮件地址创建一个。)
除了 Word、Excel 和 PowerPoint 的免费 Web 版本外，还可以获得 5 GB 的 OneDrive 联机云存储，以便从任何位置访问文件。
订阅表示你已有Microsoft 365 家庭版或个人订阅。 这两个订阅都包括桌面版应用，例如可在电脑或 Mac 上安装的 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook。
使用 Microsoft 365 家庭版 或 Personalyou 将始终拥有来自 Microsoft的最新现代生产力工具，以及最新的功能、修补程序和安全更新。 你还可以获得常年技术支持和 1 TB 的云存储空间来存储文件和照片，无需额外付费。
使用 Microsoft 365 家庭版最多可以向订阅添加 5 个额外人员。
除了Microsoft 365 家庭版或个人，还有其他Microsoft 365 计划，其中包括专为中小型企业、企业、学校或非营利组织设计的附加权益和功能。
如果你认为你现在不需要桌面应用的全部功能，但需要额外的云存储和电子邮件权益（Microsoft 365 订阅附带），则有一些计划适合这一需求，例如 OneDrive 独立版。
在下表中详细了解某些Microsoft 365 计划之间的差异。
不确定现在拥有的类型？ 请参阅我使用的是哪个版本的 Office？
认为可能需要业务订阅？ 请参阅 个人和家庭的 Microsoft 365 订阅与企业订阅之间的区别
准备好安装桌面应用了吗？ 请参阅 在电脑或 Mac 上安装 Microsoft 365 或 Office。
要查看产品的详细信息和价格？
将免费 Microsoft 365 Web 应用与付费订阅进行比较
下表突出显示了个人或家庭订阅。 如果你认为可能需要企业订阅，检查个人和家庭Microsoft 365 和 Microsoft 365 商业版之间的区别。
| 免费Microsoft 365 个 Web 应用 | OneDrive 独立版 | Microsoft 365 家庭版或个人版 | |
|---|---|---|---|
| Cost | Free | 每月费用小，或按年付费节省 | 每月费用小，或按年付费节省 |
| 用户数 | 1 人 | 1 人 | 1 人 (Microsoft 365 个人版) 1 至 6 人 (Microsoft 365 家庭版) |
| Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote | 仅限 Web 版本 | 仅限 Web 版本 | 包括适用于电脑和 Mac 的 Web 应用和桌面应用 在所有设备上安装桌面应用，并同时登录到五台设备。 提示：使用Microsoft 365 家庭版，共享订阅的每个人都可以在自己的五台设备上安装桌面应用， (这与五台设备) 分开。 |
| 功能更新 | 安全更新，但没有新功能。 | 安全更新，但没有新功能。 | 桌面和 Web 应用不断改进。 获取所有 最新功能和更新，以及安全更新和 bug 修复。 |
|
在手机和平板电脑上安装应用 注意： 移动应用的可用性因国家/地区而异。 |
仅在 10.1 英寸下面的平板电脑或手机上进行基本编辑。 | 仅在 10.1 英寸下面的平板电脑或手机上进行基本编辑。 | 获取 Microsoft 365 移动应用上提供的所有额外功能。 |
| Microsoft Teams | 每月最多 60 分钟的群组呼叫和 100 名参与者。 | 每月最多 60 分钟的群组呼叫和 100 名参与者。 | 每月最多 30 小时的群组呼叫和 300 名参与者。 |
| 仅限电脑的访问和发布者 () | 不可用 | 不可用 | 包括桌面版本的 Access 和 Publisher (，仅适用于电脑) 。 |
| 使用 OneDrive 进行联机云存储 | 5 GB OneDrive 联机存储 | 100 GB OneDrive 联机存储 | 1 TB 的 OneDrive 联机存储空间。 使用 Microsoft 365 家庭版，共享订阅的每个人都 (最多 5 个额外人员，) 获得自己的 1 TB 联机存储空间。 提示：使用Microsoft 365 家庭版，共享订阅的每个人都 (最多 5 人，) 获得自己的 1 TB 联机存储空间。 |
| 技术支持 | 无技术支持 | 仅针对安装问题提供初始技术支持。 | 免费获取支持，以获取有关技术问题或订阅和计费问题的帮助。 |
常见问题解答
成本是多少？
选择下面的选项获取定价信息。
| 比较价格 | |
|---|---|
| Microsoft 365 个订阅 |
个人使用： Microsoft 365 家庭版 (与最多 5 个其他人共享) 单个) 的Microsoft 365 个人版 ( 适用于单个) 的 OneDrive 独立 ( 适用于企业： 比较Microsoft 365 个中小型企业计划 ， (最多 300 个用户) 比较 Microsoft 365 个企业计划 适用于非营利组织： Microsoft 365 个非营利组织计划 |
| 一次性购买 Microsoft 365 |
Office Home & Student 2021 Office Home & Business 2021 Office 专业版 2021 Office 个人版 2021 Office Home & Business 2021 Office 专业版 2021 Office Home & Student 2021 for Mac |
是否可以仅购买单个应用，例如 Word、Excel 或 PowerPoint？ 可以只购买 Project 或 Visio 吗？
可以。 您可以购买适用于 Mac 或 PC 的独立版的 Word，Excel，和 PowerPoint。 转到Microsoft应用商店 并搜索所需的应用。
你可以购买 Visio 或 Project 的订阅或非订阅版本， (桌面版本的这些应用仅适用于电脑) 。 购买 Visio 或 购买 Project。
我有一台 Mac。 我应该购买什么应用程序？
Microsoft 365 个订阅和Office 2021可以安装在 Mac 或电脑上。 比较价格
是否需要连接到 Internet 才能使用 Microsoft 365？
在设备上安装桌面应用后，无需联机，就可以使用 Microsoft 365。 但是，需要访问 Internet 才能执行以下任一操作：
- 如果未在设备上预安装应用，则首次安装 ()
- Microsoft 365 桌面应用的初始激活
- 安装更新或重新安装应用
- 管理订阅 (例如，需要更新付款方式、续订或共享Microsoft 365 家庭版订阅)
- 访问存储在 OneDrive 上的文档，除非将 OneDrivedesktop 应用安装到设备。
应定期连接到 Internet，使 Microsoft 365 的版本保持最新状态，并受益于自动升级。 如果不至少每 39 天连接到一次 Internet，你的应用将进入缩减功能模式，并且你可能会看到 未经许可的产品错误。 若要重新激活 Microsoft 365 应用，只需重新连接到 Internet 并登录到 Microsoft 365。 了解如何登录。 有关续订过期订阅的帮助，请参阅续订Microsoft 365 家庭版。
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