Outlook 中的网络钓鱼和可疑行为

网络钓鱼电子邮件是一封看似合法但实际上试图获取您的个人信息或窃取您的钱的电子邮件。 一些欺骗性电子邮件看似来自安全的发件人，但实际上有一个“欺骗性”的来源地址来欺骗您。 以下是处理 Outlook.com 中网络钓鱼和欺骗诈骗的一些方法。

Exchange Online Protection 中的欺骗智能有助于防止钓鱼邮件到达 Outlook 收件箱。 Outlook 验证发件人是否是他们所说的真伪，并将恶意邮件标记为垃圾邮件。 如果邮件可疑但未被视为恶意，则发件人将被标记为未经验证，以通知收件人发件人可能不是他们看起来的身份。

如何识破网络钓鱼电子邮件

以下是一些最常见的网络钓鱼诈骗类型：

• 承诺奖励的电子邮件，例如“点击此链接即可获得退税！
• 看似来自朋友、银行或其他信誉良好的组织的文件。 该消息类似于“您的文档由在线存储提供商托管，您需要输入您的电子邮件地址和密码才能打开它。”
• 来自在线零售商或供应商的发票，而你实际上并未购买或下单。 附件看似是受保护或锁定的文档，你需要先输入电子邮件地址和密码才能将其打开。
• 有关详细信息，请参阅 “了解如何识别网络钓鱼电子邮件”。
• 如果你认为有人访问了你的 Outlook.com 帐户，或者你收到了一封关于你未经授权更改密码的确认电子邮件，请阅读 我的 Outlook.com 帐户已被黑客攻击。

在 Outlook.com 中将邮件报告为网络钓鱼

1. 在邮件列表中，选择要举报的一个或多个邮件。
2. 在阅读窗格上方，选择“ 报告>报告钓鱼 ”以报告邮件发件人。
   经典功能区：
   
   简化功能区：
   

如何识别收件箱中的可疑邮件？

当邮件发件人未经验证且无法通过电子邮件身份验证协议识别或其身份与发件人地址中不同的时，Outlook 会显示指示器。

• 可在发件人图像中看到“?”
  当 Outlook 无法使用其电子邮件身份验证技术验证发件人的身份时，它会在发件人照片中显示一个“？”。
  
• 不是每封未能通过身份验证的邮件都是恶意邮件。 但是，在与未经身份验证的邮件交互时应小心，尤其是在您无法识别发件人的情况下。 此外，如果您识别出发件人图像中通常没有“？”的发件人，但您突然开始看到它，这可能表明发件人正在被欺骗 (冒充) 。 可以在 相关主题 部分了解有关 Exchange Online Protection 中的欺骗智能的详细信息。
• 发件人的地址与发件人​​(F)地址中显示的内容不一致
  在邮件中看到的电子邮件地址可能与在“发件人”地址中看到的电子邮件地址不同。 有时，网络钓鱼者试图诱骗你以为发件人是其他人而不是他们的真实身份。
  当 Outlook 检测到发件人的实际地址与发件人地址之间的差异时，它会使用带下划线的 via 标记显示实际发件人。
  
  在此示例中，发送域“suspicious.com” (不一定是恶意) 进行身份验证，但发件人将“unknown@contoso.com”放入“发件人地址。 不是每封带有 via 标记的邮件都是可疑邮件。 但是，如果无法识别带有 via 标记的邮件，则应谨慎与其进行交互。
  在 Outlook 和新版 Outlook 网页版中，无需打开邮件，即可将光标悬停在邮件列表中发件人的姓名或地址上以查看其电子邮件地址。
  

报告技术支持欺诈

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https://msrc.microsoft.com/report/

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