如何變更出生日期會因目前列出的年齡和需要父母或監護人同意的當地法律而異。
根據您的年齡或錯誤訊息選取以下區段以深入了解。
我是成人
如何變更成人 Microsoft 帳戶上的出生日期:
使用所要更新之帳戶的認證編輯您的 Microsoft 帳戶設定檔。
進行您的變更,然後選取 [儲存]。
我是成年人,但 Microsoft 認為我是兒童
如果您是成年人,但帳戶中的出生日期錯誤,如何修正您的出生日期取決於您的帳戶是否已獲得同意。
首先,請檢查您的 Microsoft 帳戶設定檔資訊。
請在 account.microsoft.com/profile/edit-profile-information 登入您的 Microsoft 帳戶設定檔。
- 如果您看到您的設定檔資訊但無法進行編輯,請遵循下列「 已同意」 步驟。
- 如果您在登入時看到一則訊息,指出「此帳戶需要家長或監護人的同意。」請遵循下方「 未經同意」 步驟。
若您的帳戶未取得同意的步驟。
登入 login.live.com 以起始同意要求。
選取 [我是家長或監護人]。
使用任何成人個人 Microsoft 帳戶登入,或在顯示的登入/註冊畫面建立新的虛擬成人帳戶。
秘訣
要成為成年人,帳戶持有人需要年滿 18 歲,但在加拿大除外,他們必須年滿 19 歲。
在同意表單底部選取 [ 是,我同意 ] 以表示同意。
選取 [Family Safety] 以完成作業。
檢閱您已於 account.live.com/mykids.asp 表示同意的帳戶
針對您自己的名稱,選取 [編輯此孩子的個人資訊 ],然後遵循指示操作。
若您的帳戶已取得同意的步驟。
使用同意帳戶的成人Microsoft帳戶,請在 account.live.com/mykids.aspx 登入至 [管理子女帳戶]
選取 [ 編輯此子女的個人資訊 ],然後依照指示操作。
此帳戶需要家長或監護人同意
如果您在登入時看到一則訊息,指出「此帳戶需要家長或監護人同意。」請遵循下列步驟,以調整您子女帳戶上的出生日期。
登入 login.live.com 以起始同意要求。
選取 [我是家長或監護人]。
使用任何成人個人 Microsoft 帳戶登入,或在顯示的登入/註冊畫面建立新的虛擬成人帳戶。
秘訣
要成為成年人,帳戶持有人需要年滿 18 歲,但在加拿大除外,他們必須年滿 19 歲。
在同意表單底部選取 [ 是,我同意 ] 以表示同意。
選取 [Family Safety] 以完成。
檢閱您已於 account.live.com/mykids.asp 表示同意的帳戶
針對您自己的名稱,選取 [編輯此孩子的個人資訊 ],然後遵循指示操作。
這是子女帳戶
如何變更子女 Microsoft 帳戶上的出生日期
使用同意帳戶的成人Microsoft帳戶,請在 account.live.com/mykids.aspx 登入至 [管理子女帳戶]
選取 [ 編輯此子女的個人資訊 ],然後依照指示操作。
注意
- 如果您未在清單中看到該子女,表示您沒有編輯其資訊的權限。 可能是家庭中的另一位成人同意管理孩子。
- 如果您沒看到「編輯此孩子的個人資訊」,可能是他們不再被分類為子女,或他們超過您所在國家或地區的法定年齡。
- 父母需要年滿 18 歲,但在加拿大除外,他們需要年滿 19 歲。
子女可以編輯自己的 Microsoft 帳戶出生日期嗎?
否。 如果所列出生日期低於該國家或地區的法定年齡,帳戶持有人始終需要家長同意,而子女帳戶無法移除自己的同意。
另請參閱
需要更多協助嗎?
無法登入?
如果您無法登入您的 Microsoft 帳戶,大部分的問題都可以由我們的登入助手工具找出。
連絡客戶支援
如需技術支援,請前往 [連絡 Microsoft 支援服務],輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。
重要
為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。