如何取得 Microsoft 帳號的復原碼

Microsoft 帳號復原碼是一組 25 位數的驗證碼，用來幫助你在忘記密碼或帳號遭盜用時重新取得帳號存取權。

產生 Microsoft 帳號恢復碼

1. 請前往您Microsoft帳號安全儀表板的 「管理我如何登入 」頁面， account.live.com/proofs/manage/additional。

   登入

2. 往下滑到「復原碼」區塊，選擇 「產生新碼」。

   注意

   一旦你建立新的復原碼，之前的復原碼就無法使用了。

3. 列印恢復碼並妥善保存。 為了安全起見，請不要將驗證碼儲存在用於登入帳號的裝置上。

下載你的 Microsoft 帳號恢復碼

你無法取得或下載現有的 Microsoft 帳號恢復碼：

• 如果你能登入，可以隨時依照上述步驟建立新的恢復碼。
• 如果你無法登入，請使用 Microsoft 帳號登入輔助工具。

使用 Microsoft 帳號復原碼登入

1. 請在 account.microsoft.com/account 輸入您的使用者名稱開始登入您的 Microsoft帳號。

   登入

2. 如果您無法使用任何登入驗證方式或忘記密碼，請選擇 「其他登入方式」。

   注意

   以下步驟可能會因您帳戶的安全等級以及您新增的號碼或電子郵件地址範圍而有所不同。

3. 選擇 「使用我的密碼 」然後「 忘記密碼」？

4. 選擇「 使用其他驗證選項 」，那 我就沒有這些選項了。

5. 在「 你有帳號恢復碼嗎？」 的提示中，輸入你的恢復碼。

   秘訣

   復原碼不區分大小寫，也不需要空格或破折號。

6. 輸入有效的恢復碼後，您將有更新密碼的選項。

   注意

   如果您的帳戶啟用了兩步驟驗證，您必須等待 30 天才能生效。 深入了解。

另請參閱

忘記您的 Microsoft 帳戶使用者名稱

需要更多協助嗎？

無法登入？

如果你無法登入 Microsoft 帳號，大多數問題都可以透過我們的登入輔助工具來找出。

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