Microsoft 電腦配件保固

套用到
Surface Accessories Microsoft accessories

您的 Microsoft 電腦配件隨附 有限硬體保固 ，視裝置而定。

注意

如需「由 Microsoft 設計」配件，請參閱 由 Incase 取得「由 Microsoft 設計」配件的支援

適用於 Microsoft 現代化配件

下列資訊適用于下列裝置：

  • Microsoft 新式網路相機
  • Microsoft 新式 USB-C 喇叭
  • Microsoft 新式無線耳機
  • Microsoft 現代化 USB-C 頭戴式裝置
  • Microsoft 新式 USB 耳機

若要檢查您的保固並開始訂單：

  1. 移至 Microsoft 帳戶 |裝置
  2. 首先，選取 [註冊裝置] 來註冊您的裝置
  3. 選取 [其他 Microsoft 配件]
  4. 輸入您的序號 尋找 Microsoft 或 Surface 裝置上的序號

對於所有其他 Microsoft 電腦配件，請檢查您的購買證明以識別保固期

若要取得保固支援，您必須提供有效的銷售/購買收據。  有效的銷售/購買收據將清楚地註明 零售商名稱 、 購買日期 和 購買的項目 ，如下例所示， (僅以英文) 。 如果銷售/採購收據沒有明確註明這些要求，將不被接受。

您的收據 (或購買證明) 應該指出購買裝置的商店、日期，並列出 (或分項列出) 裝置。

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技術支援

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如需技術支援， 請開啟 Surface 應用程式、描述您的問題，然後選取 [取得協助]。

社群支援

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如果您無法使用 Surface，或對其他項目有疑問，請 開啟 [取得協助 ] 以線上取得其他支援。

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