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在 Microsoft Viva Insights 應用程式中使用稱讚來辨識員工和同事的貢獻。 Teams 中的稱讚訊息會顯示為通知。 您可以在 Teams 頻道交談中,在私人聊天中傳送稱讚訊息,或獲得更廣泛的辨識。 

附註: 

  • 稱讚應用程式是 Microsoft Teams 的訊息延伸模組,您可以在 Viva Insights 應用程式中存取。 如需詳細資訊,請參閱 訊息延伸模組

  • 美國商務部 (DoD) Microsoft 365 環境不提供稱讚。

傳送稱讚 

若要傳送稱讚,請使用下列其中一種方式開啟稱讚功能: 

  • [Viva Insights 常用] 索引標籤

  • Teams 的內容窗格

您也可以設定提醒,定期傳送稱讚給同事,並檢視您的稱讚記錄。 如需詳細資訊,請參閱 設定稱讚提醒P提高記錄

從 [常用] 索引標籤 Viva Insights 傳送稱讚 

  1. 在 [為您推薦] 區段中,尋找 [傳送稱讚給同事] 卡片,然後選 取 [傳送稱讚 ] 按鈕。

  2. 當 [稱讚] 建立器開啟時,在 [收件者] 字段中新增您要稱讚的人員名稱。 

    測試

  3. (選用) 如果您要與組織中的其他人共用此稱讚的複本,請在 [收件者] 字段中展開稱讚右邊的箭號。 開始輸入以選取收件者。

    提示: 同一個人不能同時在 [收件者] 字段中,以及他們在 [與功能變數共用復本] 中的名稱。  如果您在 [與他人 共用復本 ] 字段中輸入某人的名稱,以尋找對方,請檢查以確認對方還不是直接收件者。 

  4. 在 [位置] 欄位中,挑選您要如何顯示稱讚—不只在您與收件者之間,或是 Teams 頻道中的每個人:

    • 若要在您與收件者之間的一對一聊天中私下顯示稱讚訊息,請選取 [1:1 聊天]。 只有當您和收件者已經一起參與Teams聊天時,才能使用此選項。

    • 若要讓 Teams 頻道或子頻道的所有成員看到稱讚訊息,請選 取 Teams 頻道。 只有當所有稱讚收件者都是您選擇的Teams頻道或子通路的參與者時,才能使用此選項。

  5. 挑選 [標題],或將它保留為默認選項:[真棒]。

  6. (選用) 在 [記事] 欄位中,新增最多 500 個字元的個人化訊息。

  7. (選用) 選取稱讚訊息的新 背景 色彩。

  8. (選用) 選取 [預覽 ] 以檢視郵件傳送后的外觀。

  9. 如果您需要進行任何編輯,請選取 [ 編輯]

  10. 準備就緒時,選取 [ 傳送] 按鈕。

使用稱讚訊息延伸模組從 Teams 內容窗格傳送稱讚 

在 Viva Insights 中,您隨時都可以直接從 [常用] 索引標籤傳送稱讚,而不需要安裝稱讚訊息擴充功能。 

若要使用 Teams 訊息延伸模組: 

  1. 在 [輸入新訊息] 字段下方,選取 [稱讚] 圖示。


    測試 (如果沒有出現稱讚功能,請依照尋找稱讚功能中的步驟進行。)

  2. 如果您在群組聊天或頻道中,請在 [收件者] 字段中新增您要稱讚的人員名稱。  在一對一聊天中,該名稱會預設為聊天中的其他人。

    提示: 同一個人不能同時在 [收件者] 字段和 [與功能變數共用複本] 中。 如果您在 [與他人 共用復本] 字段中輸入某人的名稱,以尋找對方,請檢查以確認對方還不是直接收件者。 

  3. 挑選 標題 或將它保留在預設選項中:真棒。

  4. (選擇性) 如果您要與組織中的其他人共用此稱讚的複本,請展開 [收件者] 字段右邊的箭號。 開始輸入以選取收件者。

  5. (選用) 在 [記事] 欄位中,新增最多 500 個字元的個人化訊息。

  6. (選用) 選取稱讚訊息的 背景 色彩。

  7. (選用) 選取 [預覽] 以檢視郵件傳送后的外觀。

  8. 選取 [傳送]

稱讚摘要 

稱讚摘要會顯示您最近六封稱讚訊息。 若只要看到您收到的稱讚、您所傳送的稱讚,或是稱讚其他人與您分享的訊息,請使用下拉功能表。 

尋找稱讚功能 

  1. 在 [輸入新郵件] 字段下方,選取省略號) (更多選項

  2. 在 [ 尋找應用程式 ] 字段中,開始輸入「稱讚」,然後選取 [ 稱讚 ] 以開啟該功能。

  3. 繼續使用稱讚訊息延伸模組從 Teams 內容窗格傳送稱讚中的步驟。

設定稱讚提醒 

提醒自己傳送稱讚給同事。 稱讚提醒總是週期性;這可協助您養成讓同事知道您感謝他們貢獻的習慣。  

附註: 

  • 您可以針對一周中的任何一天排程稱讚提醒,包括 Outlook 設定中未設定為工作日的日子。

  • 您選取的時間將會套用到您每天會看到提醒的日期。 您無法針對星期幾的不同天設定不同的時間。

  • 提醒可能無法到達完全排程的時間,但大部分的提醒會在排定的時間之前五分鐘內出現。 

您可以從 [Viva Insights 首頁] 索引標籤或 [設定] 頁面設定稱讚提醒: 

從 [常用] 索引標籤: 

  1. 在卡片上,選取 [ 所有 稱讚] 連結,該鏈接位於 [傳送稱讚] 按鈕的右側。

  2. 在 [稱讚] 頁面上,透過右側 [建議與趨勢] 下方的卡片設定提醒。

從 [設定] 頁面: 

附註: 在 Viva Insights 應用程式中,選取任何畫面頂端的省略號 (...) ,然後選取 [稱讚],即可存取設定頁面。

  1. 從左窗格選取 [稱讚 ]。

  2. 在稱讚提醒設定中,將 [ 提醒 ] 切換為 [ 開啟]。

  3. 選取您要收到提醒的一天和一周中的時間。

在您設定的星期幾和時間,Viva Insights 應用程式會提醒您傳送稱讚。 選取提醒通知會開啟 [稱讚] 功能,之後您可以繼續從 [常用] 索引標籤[傳送稱讚 Viva Insights] 中的步驟。

稱讚歷程記錄 

附註: 只有擁有 Exchange Online 信箱的使用者才能使用稱讚歷程記錄。 不支援裝載於內部部署的信箱。 如需有關計劃的詳細數據,請參閱我們的常見問題。 

若要尋找過去六個月內您所傳送及接收之所有稱讚訊息的歷程記錄,請選取稱讚摘要底部的 [檢視歷程 記錄]。 此歷程記錄包含郵件的標題和文字、寄件人和接收者,以及傳送的日期。 選取 [移 至] 訊息,在 Teams 聊天中檢視原始的稱讚。

您也可以在 Teams 頻道文章中顯示的 [稱讚] 區段中選取 [檢閱您的稱讚歷程 記錄],以存取您的個人稱讚歷程記錄。 此連結只會顯示其他人看不到的個人歷程記錄。 

稱讚建議 

在稱讚頁面的右側區段,您會看到最常共同作業者的稱讚建議。 建議會根據共同作業活動等訊號提供預先填入的建議,以傳送稱讚。 如果您是主管,應用程式會建議您有一段時間未合併的團隊成員。 若要開始您的訊息,請選取 [開始稱讚 ] 按鈕。

稱讚趨勢 

如果您有 Viva Insights 訂閱,您可以使用稱讚趨勢。 選取 [ 趨勢] 索 引標籤來查看稱讚訊息的分析數據,例如稱讚的傳送和接收計數、您最大的粉絲,以及最常收到的稱讚。 只有您可以看到這項資訊。 

深入了解

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