بدء الاستخدام
كيف أعمل إضافة حساب ل O365 أو Outlook.com أو Exchange؟
كيف أعمل إضافة حساب ل Yahoo أو Gmail أو iCloud؟
كيف يمكنني إضافة حساب تطبيقات Google؟
هل يمكنني إضافة حساب Outlook.com لطفل إلى التطبيق؟
هل يدعم تطبيقك المصادقة على خطوين؟
ما إعدادات بريد Exchange التي يجب أن استخدمها على نظام Android؟
كيف يمكنني كتابة/إنشاء/إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة؟
كيف أعمل إزالة المستلمين الذين أضفتها عند إنشاء بريد؟
كيف يمكنني أرشفة رسالة بريد إلكتروني؟
كيف يمكنني تحديد رسائل بريد إلكتروني متعددة؟
كيف يمكنني حذف بريد إلكتروني نهائيًا؟
كيف يمكنني عرض المجلدات المرسلة ومجلدات سلة المهملات والأرشفة والمجلدات الأخرى؟
كيف يمكنني إيقاف تشغيل "علبة وارد المركّز عليه"؟
كيف أعمل التبديل بين المركز عليه وغير ذلك؟
كيف يمكنني فرز علبة الوارد الخاصة بي حسب المرفقات أو التي تم وضع علامة/وضع علامة عليها أو بها؟
كيف أعمل دمج / توحيد حسابات بريدي الإلكتروني في علبة الوارد الخاصة بي؟
الإعدادات
أين يمكنني العثور على إعدادات التطبيق؟
هل يمكنني تغيير الخط عند إنشاء بريد إلكتروني أو رد؟
كيف يمكنني تغيير لغة العرض الخاصة بي؟
كيف يمكنني تمكين رسائل "خارج المكتب" لكل حساب من حساباتي على حِدة؟
كيف أقوم بتمكين وضع المحادثات الأقل / تعطيل وضع المحادثة؟
كيف يمكنني تغيير حد مجلد IMAP لتطبيقات Google وGmail؟
هل يمكنني إعداد التطبيق لإحضار البريد الإلكتروني فقط عندما يكون التطبيق مفتوحًا؟
اختيار الطريقة التي تريد بها فتح الارتباطات في تطبيقات Outlook للأجهزة المحمولة
الأسئلة العامة
ما هو إصدار iOS الذي يدعمه التطبيق لخاص بك؟
ما هي إصدارات exchange التي تدعمها؟
هل يمكنني الاتصال بملف تعريف MDM؟
هل يمكنني الاتصال بالتطبيق باستخدام شبكة ظاهرية خاصة (VPN)؟
كم من الرسائل على بريدي الإلكتروني يتولى تطبيقكم مزامنتها؟
هل يدعم التطبيق مزامنة المسودة؟
كيف يمكنني التعامل مع الرسائل الفردية ضمن سلسلة الرسائل/المحادثات؟
هل يمكنني التراجع عن/استدعاء رسالة بريد إلكتروني مرسلة؟
هل يشجعني التطبيق على الوصول إلى "علبة الوارد صفر"؟
ما المساحة التي يجب أن يكون لدي خالية في جهازي للاستخدام الأمثل؟
أين يمكنني العثور على خيارات التنسيق الغنية؟
ما التنسيق المتوفر في Outlook for iOS و Android؟
كيف أعمل الإبلاغ عن التصيد الاحتيالي أو البريد الإلكتروني غير الهام؟
كيف يمكنني البحث عن جهات الاتصال؟
كيف يمكنني حفظ جهات الاتصال الخاصة بي على هاتفي؟
هل هناك حد لعدد جهات الاتصال التي يمكن مزامنتها في التطبيق؟
كيف يمكنني تصدير جهات اتصال Outlook من حساب Exchange الخاص بي؟
هل يمكن تحرير قائمة "الأشخاص"؟
هل يمكنني حفظ جهات اتصال Outlook في دفتر العناوين الخاص بي إذا كان تطبيقي مُدارًا باستخدام Intune؟
ما الذي يمكن للآخرين رؤيته على بطاقة الاتصال الخاصة بي؟
لا يمكنني العثور على تفاصيل تنظيمية أو تقارير لجهات اتصال الشركة في Outlook، لماذا لا؟
كيف يمكنني حفظ جهات اتصال Outlook على تطبيق جهات الاتصال في نظام التشغيل iOS؟
إذا أضفت جهة اتصال جديدة إلى Outlook أو حررتها، فهل ستتم مزامنتها مع تطبيق جهات الاتصال على جهازي؟
كيف أعمل إزالة جهات الاتصال التي قمت بتصديرها من outlook for iOS دون تغيير جهات الاتصال الأصلية؟
مَن يظهر لي في قسم "يعمل مع" على بطاقة ملف التعريف؟
لماذا أرى بعض جهات الاتصال الخاصة بي مخفية ضمن "إظهار المزيد من جهات الاتصال"؟
لماذا لا أرى خيار "البحث في الدليل" عند الكتابة من حساب البريد الإلكتروني الشخصي الخاص بي؟
لماذا تظهر جهة اتصال في العمل كاقتراح عند الكتابة من عنوان البريد الإلكتروني الشخصي؟
إدارة التقويم
أجهزة Android
كيف يمكنني إضافة عنصر واجهة مستخدم البريد الإلكتروني في Outlook for Android إلى الشاشة الرئيسة؟
كيف يمكنني تغيير حجم التطبيق المصغر للبريد الإلكتروني في Outlook for Android على شاشتي الرئيسية؟
لا أرى رسائل البريد الإلكتروني على عنصر واجهة مستخدم البريد الإلكتروني، كيف يمكنني إصلاح ذلك؟
كيف يمكنني إضافة عنصر واجهة مستخدم البريد الإلكتروني في Outlook for Android إلى الشاشة الرئيسة؟
كيف يمكنني تغيير حجم عنصر واجهة مستخدم تقويم Outlook for Android على الشاشة الرئيسة؟
كيف يمكنني تغيير التواريخ لطرق عرض التقويم على إصدار Android Tablet من Outlook؟
ما هو تخطيط الجزءين على جهاز Android اللوحي/القابل للطي؟
هل يمكنني ضبط عرض القائمة وأجزاء التفاصيل أثناء وجودي في وضع العرض في جزئين؟
هل يمكنني قراءة رسائل البريد الإلكتروني في طريقة عرض ملء الشاشة؟
إذا كنت أستخدم ملفات تعريف عمل Android، هل ستظهر جهات اتصال العمل في تطبيقاتي الشخصية؟
ما محتوى Outlook الذي يمكنني الوصول إليه من "ساعتي"؟
كيف يمكنني قراءة البريد الكامل من الإعلام الذي يظهر على Watch (المراقبة)؟
كيف يمكنني الوصول إلى إجراءات البريد من الإعلام الذي يظهر على Watch (المراقبة)؟
كيف يمكنني تغيير إجراءات إعلام البريد التي تظهر في Watch (المراقبة)؟
كيف أعمل الحصول على إعلامات Outlook التفاعلية على جهازي Watch (لقد قمت بإقرانها بهاتف Android)؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يجري تحديث كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني.
لماذا تم تعطيل حسابي في Microsoft Exchange؟
لماذا أحصل على الخطأ شهادة خادم البريد غير صالحة. الرجاء الاتصال بمسؤول النظام؟
أين يمكنني الحصول على ترخيص جديد لحساب Outlook الخاص بي؟
كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تعيين/تحديث العميل/التطبيق محليًا؟
كيف يمكنني إدخال معلومات حساب Exchange الخاص بي يدويًا؟
ما هو الحد الأقصى للشراكة عبر الهاتف؟
خطأ: فشل الاكتشاف التلقائي لـ IMAP
خطأ: معلومات خادم IMAP غير صالحة
الخطأ: إشعار أمان جهة اتصال جديد
خطأ: معلومات خادم SMTP غير صالحة
خطأ: فشل الاكتشاف التلقائي لـ SMTP
خطأ: فشل التحقق من SSL في SMTP
خطأ: اتصال SMTP الآمن غير متوفر
كيف يمكنني إدخال أرقام منفذ بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر إنترنت (IMAP)؟
لا أستطيع إضافة حساب Microsoft 365 ثانٍ إلى تطبيق Outlook لديّ. ما سبب حدوث هذه المشكلة؟
بعد تغيير الاسم المستعار الأساسي لحسابي outlook.com، لا يمكنني تسجيل الدخول مرة أخرى.
هل هناك حد لعدد الحسابات التي يمكنني إضافتها إلى تطبيق Outlook الخاص بي؟
أرى Error403 أو disallowed_useragent وخطأ Google. ما الأمر؟
أين مجلد "المهمة" و"المعلَّمة بنجمة" الموجودان في حسابي في Gmail؟
المصادقة الثنائية باستخدام حسابات AOL
فشل إضافة حساب Microsoft 365 أو تعذر مزامنة الرسائل الجديدة مع حساب Microsoft 365 الحالي
NoSuchAccountException: خطأ في تسجيل الدخول
تم رفض الوصول: خطأ في تسجيل الدخول
WrongServerType: خطأ في تسجيل الدخول
لماذا لا يمكنني رؤية التقويم أو جهات الاتصال من حساب Yahoo الخاص بي؟
خصوصية البيانات وأمانها
لما يتم إيقاف تشغيل طريقة عرض المحادثات عند تشغيل ملحقات بريد الإنترنت متعددة الأغراض/آمنة (S/MIME)؟
كيفية نقل الشهادات إلى الجهاز؟
عند تثبيت شهادة كنسخة مكررة، هل يتم الكتابة فوقها أو اكتشافها للتو أنها موجودة؟
كيف أعمل تكوين خادم Exchange لإزالة ملفات .pfx المحظورة؟
أين تم تخزين الشهادات على الجهاز؟
هل يخزن Outlook mobile رسالة البريد الإلكتروني بدون تشفير؟
هل يمكنني تصدير شهادتي وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى نفسي؟
