Отмяна на абонамент за Copilot Pro

За да отмените абонамента си за MicrosoftCopilot Pro, следвайте инструкциите по-долу:

1. Отидете на страницата Услуги & абонаменти на акаунта в Microsoft, използван за закупуване на вашия абонамент. Важно е да използвате този акаунт.
   Влизане

   Забележка: Ако сте закупили Microsoft Copilot Pro от Google Play или магазина за приложения на Apple, свържете се с поддръжката на клиенти за отмяна или възстановяване на сумата.

2. Намерете вашия абонамент заCopilot Pro и изберете Управление.

   Забележки: 

   • Ако отмените в рамките на определен период от време (вижте таблицата по-долу), ще получите възстановяване на сумата. Ако отмените след прозореца за възстановяване на сумата, ще трябва да изключите повтарящите се плащания.

   • Ако виждате Включване на повтарящо се фактуриране вместо връзка, която гласи Управление, това означава, че абонаментът ви вече изтича на показаната дата и няма да бъдете таксувани автоматично след тази дата. В момента няма нищо друго за вършене и можете да продължите да използвате продукта, докато абонаментът изтече.

3. На следващата страница изберете Отказ.

4. Следвайте инструкциите на страницата, за да продължите с отменянето. За да прегледате пълните ни правила за отмяна, вижте Условия за продажба на Microsoft Store.