Свързани теми
×
Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако знаете вашето потребителско име и парола, но те са спрели да работят, прочетете Моето потребителско име и парола са спрели да работят

Ако сте забравили потребителското име или имейл адреса на вашия акаунт в Microsoft и преди това сте настроили друга информация за защита във вашия акаунт в Microsoft, следвайте стъпките по-долу.

Съвет: Ако не сте настроили никаква друга информация за защита във вашия акаунт в Microsoft, отидете на стъпка 2.

търсене на потребителско име в Стъпка 1

Стъпка 2 Проверка на продукти или услуги

Стъпка 3 Проверете дали е затворено

Търсене на забравено потребителско име с друга информация

  1. Потърсете потребителското си име, като използвате вашия телефонен номер или имейл адрес за контакт за защита.
    Търсене

  2. Поискайте да бъде изпратен код за защита на телефонния номер или имейл, който сте използвали.

  3. Въведете кода и изберете Напред.

  4. След това ще покажем подсещане за потребителското име в този формат: j********@outlook.com

    Съвети: 

    • Телефонен номер или друг имейл адрес може да се използва като информация за защита при влизане за повече от един акаунт.

    • Ако подсказванията не помогнат, отидете на Стъпка 2: Проверка на продукти или услуги.

Не можахте да намерите своето потребителско име...

Ако търсенето на потребителско име не е било успешно, опитайте да потърсите потребителското име за вашия акаунт в Microsoft в други продукти или услуги, за които знаете, че са свързани с този акаунт.

Вижте Стъпка 2: Проверете продуктите или услугите, където сте използвали вашия акаунт в Microsoft, за подробности.

Вижте също

Как да проверите дали вашият имейл адрес е акаунт в Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×