Pokud používáte Windows 11 a máte potíže s nějakou aplikací z Microsoft Storu, zvažte tyto aktualizace a opravy.
Nejprve se přihlaste ke svému účtu Microsoft. Pak vyzkoušejte následující možná řešení v pořadí, v jakém jsou uvedena.
Aplikaci zavřete a znovu otevřete.
Výběrem tlačítka Zavřít (X) v pravém horním rohu okna aplikace ho zavřete. Pak aplikaci znovu otevřete.Ujistěte se, že je Systém Windows aktuální.
VyberteNastavení>Start>služba služba Windows Update>Ověřit aktualizace. Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, vyberte Nainstalovat.Ujistěte se, že vaše aplikace funguje ve Windows 11. Další informace najdete v článku Vaše aplikace nefunguje s Windows.
Aktualizujte Microsoft Store.
Vyberte Start a pak v seznamu aplikací vyberte Microsoft Store. V Microsoft Storu vyberte Knihovna>Získat aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace pro Microsoft Store, začne se automaticky instalovat.Řešení potíží s hrami
Pokud máte problémy s instalací hry, přečtěte si článek Řešení potíží s instalací her ve Windows.Opravte nebo resetujte aplikace.
Viz Oprava nebo odebrání programů ve Windows.Přeinstalace aplikací
V Microsoft Storu vyberte Knihovna. Najděte aplikaci, kterou chcete přeinstalovat, a pak vyberte Nainstalovat.
Viz také
Pokud Microsoft Store nemůžete najít, přečtěte si článek Problémy s nalezením Microsoft Storu ve Windows 10.
Pokud máte problémy se spuštěním Microsoft Storu, přečtěte si článek Microsoft Store se nespustí.
Pokud můžete spustit Microsoft Store, ale máte jen potíže s nalezením nebo instalací aplikace, projděte si článek Nemůžu najít nebo nainstalovat aplikaci z obchodu Microsoft Store.
Potřebujete další pomoc?
Kontaktovat podporu
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podpora Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat nápovědu. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.