Pokud se nemůžete přihlásit ke svému e-mailovému účtu Outlook.com, Hotmail, Live nebo MSN nebo nevíte, jak se přihlásit nebo odhlásit, najdete tady několik řešení.
Přihlášení k účtu Hotmail nebo Outlook.com
Pokud se chcete přihlásit k Outlook.com nebo Hotmailu, budete potřebovat uživatelské jméno a heslo účtu Microsoft.
Řešení potíží: Nejde se přihlásit k Hotmailu nebo Outlook.com
Microsoft vždy sleduje neobvyklé přihlašovací aktivity, pro případ, že se někdo jiný snaží dostat k vašemu účtu. Pokud cestujete na nové místo nebo používáte nové zařízení, rádi bychom vás požádali o potvrzení, že jste to skutečně vy.
Přečtěte si Jak získat přístup k účtu Outlook.com při cestování pro další informace.
Pokud se nemůžete přihlásit, vyzkoušejte poradce při potížích s účtem níže.
Viz také
Jak se přihlásit ke službě Hotmail
Jak získat přístup k účtu Outlook.com a spravovat ho
Prohlížeče, ve kterých funguje Office pro web a doplňky pro Office
Jak se přihlásit k Outlooku na webu
Oprava zastaralého nastavení účtu v poště nebo Calendar
Potřebujete další pomoc?
Pokud máte stále problémy s přihlášením, přečtěte si článek Když se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft.
|
Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klepněte nebo klikněte sem nebo vyberte Nápověda na řádku nabídek a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud výše uvedené kroky nefungují nebo se nemůžete přihlásit, klepněte nebo klikněte sem. |
|---|---|
|
Další nápovědu k účtu Microsoft a předplatným najdete v nápovědě k fakturaci účtu &. |
|
Pokud chcete získat pomoc a řešit potíže s dalšími produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém sem. |
|
Publikujte otázky, sledujte diskuze a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com. |