Průvodce, který vám pomůže identifikovat a získat přístup k účtu Microsoft.
Jak zkontrolovat, jestli je váš e-mail účtem Microsoft?
Přejděte na přihlašovací stránku účtu Microsoft na https://account.microsoft.com a zadejte svoji e-mailovou adresu.
-
Pokud se zobrazí zpráva , že tento účet Microsoft neexistuje. Zadejte jiný účet nebo získejte nový.", zadaná adresa pak není účtem Microsoft. Pokud se domníváte, že by to mělo být:
-
Zkontrolujte pravopis jména a domény, například rachel nebo rachael a .com nebo .co.uk
-
Je možné, že účet byl uzavřen. Další informace.
-
-
Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla, je váš e-mail účtem Microsoft.
Jak získat přístup k účtu Microsoft?
Pokud jste potvrdili, že je váš e-mail účtem Microsoft, můžete k němu získat přístup pomocí následujícího postupu:
-
Přejděte na přihlašovací stránku účtu Microsoft a zadejte svoji e-mailovou adresu a heslo.
-
Pokud jste heslo zapomněli, můžete ho resetovat kliknutím na Zapomněli jste heslo? a postupujte podle pokynů.
-
Pokud jste zapomněli svoji e-mailovou adresu nebo máte jiné problémy s přihlášením k účtu, použijte následující pomocný nástroj pro přihlášení:
Jak vytvořit nový účet Microsoft?
Pokud nemáte účet Microsoft nebo chcete vytvořit nový, můžete postupovat takto:
-
Přejděte na registrační stránku účtu Microsoft a klikněte na Vytvořit účet.
-
Zadejte upřednostňovanou e-mailovou adresu nebo klikněte na Získat novou e-mailovou adresu a získejte novou e-mailovou adresu od Microsoftu. Můžete si vybrat z domén @outlook.com nebo @hotmail.com.
-
Vytvořte silné heslo a klikněte na Další.
-
Zadejte svoje jméno a příjmení a klikněte na Další.
-
Vyberte zemi nebo oblast a datum narození a klikněte na Další.
-
Zadejte kód captcha a klikněte na Další.
-
Ověřte svoji e-mailovou adresu tak, že zadáte kód, který vám Microsoft pošle na e-mail, a kliknete na Další.
