Platí pro
Microsoft account

Pokud ztratíte nebo vám někdo ukradne váš počítač, přenosný počítač, tablet nebo zařízení Surface, můžete své zařízení najít a vzdáleně ho zamknout pomocí funkce Najít moje zařízení.

Vyhledání zařízení:

  1. Přejděte na account.microsoft.com/devices. Pokud se zobrazí výzva k přihlášení, použijte stejný účet Microsoft, s jakým jste se přihlásili ke ztracenému zařízení.

  2. Vyberte kartu Najít moje zařízení a pak vyberte své zařízení v seznamu vlevo.

  3. Zobrazí se mapa se zvýrazněnou polohou. Výběrem tlačítka Najít se ujistěte, že je mapa aktualizovaná podle poslední známé polohy zařízení.

  4. Mezitím se spustí nové hledání. Chvíli počkejte a poloha vašeho zařízení by se měla aktualizovat.

Když zařízení najdete na mapě:

  1. Vyberte Uzamknout > Další.

  2. Zadejte zprávu pro nálezce vašeho zařízení, která se zobrazí na zamykací obrazovce.

  3. Vyberte Uzamknout.

  4. Jakmile je vaše zařízení uzamčené, měli byste si kvůli zvýšení zabezpečení resetovat heslo. Vyberte Resetovat heslo a postupujte podle pokynů.

Získejte další informace o vyhledání a uzamčení ztraceného zařízení s Windows.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.