Zobrazuje se při přihlašování chyba 400?
Chyba 400 obvykle znamená, že nebylo možné zpracovat vaši žádost o přihlášení pomocí hesla. K tomu může dojít v těchto případech:
-
Zkoušeli jste se přihlásit příliš mnohokrát za sebou.
-
Došlo k problému s prohlížečem, zařízením nebo sítí.
Pojďme vyzkoušet několik rychlých kroků, jak vás dostat zpátky:
1. Použijte jinou metodu přihlášení:
Po zobrazení výzvy k přihlášení vyberte Jiné způsoby přihlášení.
Tip: Pokud máte pro svůj účet Microsoft nakonfigurované další možnosti ověření, můžete se přihlásit pomocí těchto metod: Použití obličeje, otisku prstu, PIN kódu nebo bezpečnostního klíče; Schválení přihlášení pomocí mobilní aplikace nebo Pošlete kód do e-mailu. Řešení potíží s ověřovacím kódem
2. Přepínací zařízení:
Zkuste se přihlásit z jiného telefonu, tabletu nebo počítače.
3. Změňte síť:
Pokud používáte Wi-Fi, přepněte na mobilní data nebo naopak.
Chcete se tomu v budoucnu vyhnout?
Zajistěte, aby byl váš účet lépe zabezpečený a snadněji přístupný, a to tím, že nebudete používat heslo.
Potřebujete další pomoc?
Nemůžete se přihlásit?
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft, většinu problémů můžete identifikovat pomocí našeho pomocného nástroje pro přihlášení.Pomoc při přihlašování
Kontaktujte podporu
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.
Důležité informace: Kvůli ochraně vašeho účtu a jeho obsahu vám agenti a zástupci podpory nesmí posílat odkazy na resetování hesla nebo přistupovat k údajům o účtu ani je měnit.
